云计算的未来在哪里?阿里云的答案是数据智能

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“利用数据和智能技术,阿里经济体每天售卖上百亿的商品,却只有几百个运营人员。你们去对比一下,传统公司跟平台公司巨大的差别就在这个地方。”

3月21日,在2019阿里云峰会·北京站上,阿里云智能总裁张建锋在演讲中表示,阿里云能够如此高效是因为公司大量使用数据和智能技术,指导公司员工进行决策

从2009年到2019年,阿里云走过了10年。面对云计算的下一个10年,阿里云对云计算的未来有了重新定义——云智能,更加注重数据处理和智能算法。

云计算的未来在哪里?阿里云的答案是数据智能

云计算的价值超出算力

阿里云写下第一行代码距今已经10年。中国企业上云意愿从很小的个位数增长到今天的90%左右,可以说阿里云开创了中国的云时代。

云计算的早期,代替传统IT架构方面的价值确实很突出。但是10年之后,云计算已经不是一个单纯的算力问题,否则云计算市场的份额,也就不是今天的格局所显现的那样了。

惠普、思科、IBM、富士通等都做过服务器,对于计算问题很了解,但在公有云领域,这种优势并没有发挥出来。这某种程度上也佐证了,云计算本质非仅仅意味着算力本身。

对于企业而言,如果今天还只是依靠云计算节省一些算力上的成本,是大材小用,真正发挥云计算价值的方式应该是——通过强大的计算平台加上高效算法,进一步挖掘数据价值,最大化数据效率,并形成正向循环。

阿里云的成功实践

阿里云提出云智能另外一个重要原因应该是,该公司经过自身实践体会到了这其中的奥秘。

阿里巴巴的客服系统就是一个典型受益于数据智能技术的应用场景。日常客户购买商品会出现投诉商家情况,那么客服小二该如何做出一个客观的决策,认定是买家还是卖家的责任呢?实际上,通过对客户的购买历史及商家的投诉历史等信息综合判断之后,客服小二的决策就会比较高效和准确。

双11也是一样,使用大量的数据智能技术。每年的双11,都有上亿人访问淘宝,而如何做到用户浏览淘宝时千人千面,这就是考验阿里的数据处理能力和智能推荐技术。而据透露,目前阿里能够调度7万台服务器进行实时处理,双11一天处理的数据规模达到1300P。

一种新服务或者理念的提出,跟业务场景有莫大关系。如果没有在过去10年在云计算市场上对于客户痛点的深度理解和成功的数据+智能实践,阿里云也不会提出云智能的定义。

阿里云将持续领跑

十年前,在别人看不清云计算的时候,阿里巴巴决定大力投资云计算。这种战略上的前瞻预判,让阿里云胜出,并最终获得了中国第一、全球第三的业绩。

根据市场研究机构IDC的统计数据,阿里云目前中国市场份额接近50%,超过第二名到第八名厂商份额的总和。

如今,阿里云始提云智能,市场参与者理应不能小觑,因为这很可能将是未来云计算发展的重要方向。


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