观点分享 | 腾讯云倪钢：“云”纳百川 助力云端

Posted 2021-04-28 浙江省大数据应用产业技术联盟

 近期第二届浙江省云计算大数据产业推进大会在杭州举行。会上，腾讯云架构师倪钢发表了主题演讲，介绍了腾讯如何助力企业上云。（以下内容根据倪钢在第二届浙江省云计算大数据产业推进大会上发言整理。）

 

今天我代表腾讯跟大家分享一下，目前腾讯云是如何帮助企业上云。我接触云计算这块有很多年，这么多年云计算工作发现，不管500强企业、跨国企业，小到餐饮甚至是个体工商户，大家对云或者互联网、信息化转型的时候，都会有很多不同的理解和不同的想法。

 

不管怎么样，在任何一个场景里面，我们需要首先要有一个全国，甚至是全球化布局的能力，去帮助到浙江乃至全国、全球范围里面所有想去做信息化转型的企业。

 

目前我们全球超过70T的带宽的能力，不管在安全还是基础能力，在全国都有布局。在国内目前北上广深成都，都有相关的机房和我们的数据中心。如果大家对腾讯比较了解，腾讯很有意思的特点，我们云计算很多产品，并不是为了做这个产品单独研发出来，很多情况下腾讯自己先用了。

 

我们去年在三四线城市和一些餐饮、个体工商户去聊，对他们来说什么是云计算，他们完全没有这个概念。作为一个餐饮企业，大家可以看到在一个餐桌上不需要拿菜单，通过餐桌二维码就可以点单。支付商圈里面会有很多个体工商，现在有一个职业叫做微商，不管微商也好，或者通过二维码的支付、开发票，都是借助腾讯的生态圈，腾讯帮助原来跟信息化、互联网没有关系的企业上云。

不管是非常小的企业，或者说一个非常大的企业，在整个IT架构里面，我们发现有可能就是一个微商场或是一个网站。从创业初期用最小的成本能够去解决信息化上云，给客户提供比较舒服的体验。企业规模越来越大，可能在公司网站里面会加更多丰富的内容，比如有支付、会员、订单，甚至整个供应链。当我们去使用云计算的时候，我们会有更多的要求，希望比原先更加的稳定，希望有更多拓展的能力，能随时随地去承载。

在网上大家发现，不管是互联网金融，或者说证券、银行，大家都已经开始做互联网或信息化的转型，都会考虑云计算。在不同的场景里面，大家可能会把不同的一些应用放在公有云或者金融专有云里。不管是公有云、金融专有云，金融机构一定会关心安全。金融行业，政府强制要求两地三中心的布局，要如何防黑客攻击，会更多去关注整个数据安全。

 

再一起看一下我们比较有优势的一些产品。大家知道腾讯视频，把非常强大视频的能力包装成解决方案放在云端，很多人可能会想，视频能干嘛？看电影、看电视、直播，都会想到这样的一些产业。其实并不是这样，整个视频发展到今天，我们发现除了刚刚讲到偏娱乐化以外，现在在更多的商业场景会用到。比如说在线教育，现在教在线英语培训企业会遇到。为了让孩子有一个好的语言环境，老师在国外。当国外的老师和中国一个学生去进行一对一远程教学的时候，就非常考验这一个平台的稳定性和加速的能力，毕竟从中国访问到国外的一个网络，是受国家限制和控制的。我们会通过全球部署的能力加速，让大家在相互沟通和培训之间，我讲一句话你不需要等一分钟以后听到，控制非常短的时间里面。

 

现在很多工业企业都会去做工业级的监控，通过传感器传输设备的状况，通过视频或者照片的方式察看视频。电商可能去找一个比较好看的姑娘，会有一些导购直播的场景。

 

这样一个领域里面，它已经不单单偏娱乐化的场景，以前讲我去搞一个直播的平台，想着美颜、变脸，现在很多的场景完全做了转变。

 

前面很多嘉宾提到AI，现在全国各地都会做智慧城市。腾讯在AI方面，语音和图象有非常多研究的成果。在语音方面，法庭整个开庭过程中会有速记，我们通过云识别语音，通过语音集成自动识别和记录成文档，这是其中一个的一个场景。比如说智能客服，在我们网站上有一个机器人帮助我们的客服去解决80%左右问答的需求，现在智能客服开始转到微信端，而且不仅通过文字。以前有一个算法，有一个问答库去识别文字以后，再从问答库里面把文字拉出来。现在很多人发语音去问，计算机收到问题转成文字，再从问答库里拿到问题转化成语音作为输出。

 

除了语音以外，现在图像识别应用的领域越来越广。我们有两个场景，第一个可以去帮助公安通过人脸识别的方式，看在这个摄像头下是否有一些特殊人群经过。第二种酒店行业，身份证读卡器上刷一下，通过身份证照片获取是否是同一个人。第三种儿童防走失的系统，通过人脸识别系统完成。越来越多一些领域都会用到，甚至包括旅游景点，大学宿舍闸机刷脸，这是人脸识别的一些场景。

 

在金融这个行业去做人脸识别的时候，我们会发现它的场景又不一样了。我去做一个开卡的过程中，如何来识别他是一个真人。有个摄像机在拍，录的过程中有人脸的照片加身份证的照片。第一步通过身份证的照片，把身份证ID识别出来跟公安库去做一个对比，对比以后会根据身分证号码把这个人的照片调出来，再通过人脸比对，完成开卡的过程。在第二步的时候加活体检测，眨眼和摇头会出现问题，完全可以在电脑里面去模拟眨眼和摇头的动作，有时是冒充，更多场景是黑客的攻击。这时候我们需要做活体升级，屏幕上会出现2-4个数字，我们可能需要去读，读完根据唇语和语音判断是否是一个活人。

 

最后要告诉大家，大家看腾讯有那么多的产品，如果愿意尝试去试用一下，我们在这样的场景里面，会提供非常多迁移工具和原厂的迁移服务，加上我们合作伙伴的迁移服务。我们在杭州当地合作伙伴会和我们一起，为企业去提供企业上云的迁移服务。

  

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