智慧水务SaaS云服务平台

Posted 2021-04-28 九鼎瑞信

九鼎瑞信智慧水务SaaS云服务平台为集团水司实现跨域资源整合、跨业务创新的SaaS云综合门户平台，通过B2B2C的运营模式打通“集团→企业→客户”上下游产业链，通过“互联网+水务”推进“业务经营→用户经营” 为核心的整体运营服务平台。

产品概述

平台简介

九鼎瑞信智慧水务SaaS云服务平台通过物联网技术动态感知水务生产的实时状态，通过平台整合技术构建水务集团智慧水务平台，通过大数据技术实现水务信息的智能分析与整合，通过移动互联网技术连接最终用户，构建智慧水务生态圈，实现水务生产智能化、水务消费个性化、水务服务生态化，从而构建基于“互联网+”的水务运营新模式、新业态。

产品思路

管理理念创新

智慧水务SaaS云服务平台基于水务服务融合的创新理念，提高企业运行的效率，发挥了“互联网+”的优势，是未来行业发展的必然趋势，将成为国内水务行业水务智慧管理的模板

实用一体化平台创新

采用统一的超融合云计算中心，改变了传统的分散建设模式，降低了项目的投资成本，将成为国内水务行业智慧水务平台建设的成功范例

管理决策模式创新

结合大数据技术，运用数据挖掘、知识发现、专家系统等人工智能技术，为水务企业管理工作提供强大决策支持，强化水务企业管理的科学及前瞻性。同时，智能决策还意味着系统对某些事态进行预处理并自主做出决策

服务模式创新

核心能力

1

  多租户

通过多租户技术实现租户层面的应用程序隔离、数据隔离加强租户的保密性。

• 租户安全+应用+数据分离

• 租户计费：

价格策略，支持按时间（月、季、年）、按次数计价

订购记录，记录租户选择了何种价格策略，以及服务期限或服务次数

• 可以将扩展数据的保存与原数据表分离，用一张统一的扩展数据表来保存

2

  集群技术

平台采用SQL+NoSQL的集群解决策略：

• 读写分离、垂直共享、横向扩展、水平切分；

• 共享访问区域、最优缓存策略；

• 借助标准的接口灵活地连接，实现真正的随需应变；

• DBMS保存全部数据，主要完成交易类数据的读写；

• 通过同步技术把DBMS的数据同步到NoSQL数据库中；

• NoSQL负责完成历史数据的查询统计分析等工作；

3

  云数据管理

九鼎瑞信云数据管理模块主要包含数据桥接、数据整理、数据管理、数据存储、多维分析、数据挖掘、水务AI等内容解决智慧水务信息化系统的数据海量汇聚、海量存储、海量应用的能力，保证云平台扩展性。

• 云数据交换管控实现进行统一配置、统一监控、统一跟踪、统一管理，是整个广域资源共享与数据交换网络的治理中心。

• 云数据管理使用图形化工具，具有良好的用户体验、能够简单快速生成桥接服务并且容易扩展功能。

• 云数据管理让存储更具扩展性、数据更具有安全性、服务更具有可靠性，让用户无需担心自己的数据安全问题。

• 云数据管理对水务数据权限（读，写）进行控制，实现界面化权限分配，审批和控制。

• 云数据管理对水务数据实现面向用户的数据集市，并提供标准化接口服务（目前已有28个开放接口服务）。

4

  应用整合技术

智慧水务平台中需要接入的应用系统多，复杂，需要利用整合技术实现平台与其他应用系统的无缝对接，让水务企业的管控更轻松、决策更智慧。从而提升水务企业整体运营品质和管理效率；提升水务企业各级管理人员生产运营管理专业能力；降低水务企业运营管理成本。

平台用于整合各类已有系统和新建系统，实现灵活的柔性组态业务管理，不因组织机构的改变而要改变整个信息化系统，只需重新设置即可做到数据的统一管理，信息的充分共享，进一步进行数据的挖掘和分析从而满足公司不同管理层面的需求。

产品亮点

利用物联网技术实现智能设备的整合与共享

平台利用物联网技术将智能水表、智能阀门、智能计量器具、智能传感器等设备连接起来，实现智能设备的互联互通，构建基于物联网的数据采集平台。

利用平台整合技术实现信息资源的融合与共享

平台利用平台整合技术向集团公司提供一体化整合平台，为我司提供企业资源管理和服务、客户关系管理和服务、大数据BI分析和服务，解决水务公司在成本控制、工作效率、人力资源、销售、财务等方面的信息融合与共享问题。

利用移动互联网实现用户的整合与共享

平台通过移动互联网整合内外部资源，并吸引水务产品和服务供应商、衍生产品供应商、政府等合作伙伴加入生态圈，提供水务产品、用水服务、衍生产品等，实现用户与水务公司的互联互通和信息共享。

利用大数据技术实现信息资源的智能分析与整合

以水务大数据为基础的生态圈SaaS BI分析平台，能够实现TB级别数据的实时采集，快速准确的提供报表，并构造水务数据分析挖掘模型，对用户、产品、服务等进行大数据分析，向合作伙伴提供基于大数据的决策依据，提升营销效率、降低运营成本、提高客户满意度。

九鼎瑞信依托深厚的大数据基础能力和在水务行业的多年深耕，借助于“行云”、“行智”、“行明”三大基础产品，为水务行业客户提供从生产、管理、运营到服务的整体智慧化解决方案，致力于成为大数据智慧水务领域的行业专家。