市场观察：人事管理缺少一体化SaaS服务

Posted 2021-04-28 万朝科技

人力资源管理（HR）定义：指在经济学与人本思想指导下，通过人才规划、招聘甄选、组织培训、报酬福利、绩效考核等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来的发展需要。

21世纪是互联网化、数字化、信息化的时代，是技术主导企业走向成功的时代。人事管理也将随之改变，以适应新时代的需求。是以，各种招聘应用、绩效考核应用、工资福利计算应用等不断涌现，一定程度上满足了企业现代化的需要，但却不能完全契合企业所需，对此，海比研究针对企业HR部门进行了调查。

HR市场现状：应用过于碎片化

目前流行的HR应用产品，主要是为了满足企业在人事管理中的十个需求：招聘、培训、绩效与薪酬、档案管理、考勤、员工信息查询、人才评测、福利、员工关怀、员工沟通社区。针对不同的需求，企业往往会选择部署多个HR应用，以达到不同的目的。

然而，多个不同厂商的HR应用虽然满足了企业人事部门对不同功能的需求，但却增加了管理的负担，而且这些HR服务的单点应用之间数据无法保持一致，导致人事部门的工作效率并没有想象那么快。在这种情况下，企业人事部门更加需要的是一体化的HR服务。

HR应用正在从工具向服务转变

根据研究数据显示，从市场规模看，HR应用领域2012年市场规模为12.63亿元，2017年增长为31.43亿元，预计到了2020年这一数据将达到86.24亿元。同时，在云转化方面，SaaS已经走过了导入期，进入了成长期。即使目前从市场份额来看还没有达到很大占比——只有不到30%，其中HR应用的SaaS占比16.5%，但从未来三年的发展趋势看，SaaS将进入快速发展期，预计2020年，HR应用的SaaS占比将会达到35.2%，总规模将达到30.3亿元左右。

HR应用正在从工具向服务转变，未来纯粹的HR工具市场将会逐渐被基于云计算、大数据、移动互联网等IT技术的HR服务所替代。HR产品由工具向服务发展的同时，用户对于其收费也有了新的要求，一方面对于服务以“按功能点收费”和“按业务量收费”的模式是可以接受；另一方面希望同步提供的移动端功能是免费的。

从工具向服务：HR厂商做出的转变

用户的需求很明确：更倾向按需购买的HR服务。因此，传统的HR工具厂商已经开始做出转变：

1. HR应用开始走向全员化应用。所有应用厂商都重新审视HR的定位，已经将它从单纯的HR部门应用扩展为面向全员应用。

2.HR应用从一个业务工具向社交化应用延展。企业的全体员工不仅能在上面完成自己所需要的各种服务，还能在系统中与同事展开各种社交活动。

3.落地人力资源的共享服务。共享服务将企业的公共服务集中化、共享化。

4.HR应用与大数据分析充分结合。通过对自助服务、社交化应用的留痕数据进行收集、归纳、整理、分析，并以此为基础进行员工的绩效分析和管理。

员工转正申请

万朝科技是众多HR厂商中的一员，不过，它却不必做出以上这些改变，因为万朝百万云平台人事系统是原生的云SaaS服务，天生具备这些特质：

★强大的工作流引擎，让转正、调薪、调岗等人事工作不再仅仅只能由人事专员发起，而是面向所有员工的自助服务。

★集成万朝自研的IM工具，实现员工内部交流的社交化需求。

★结合大数据、人工智能技术，可以帮助企业预测员工的离职率，提前做好人才规划。

总结

万朝科技是一家企业级SaaS服务提供商，致力于为企业提供全业务链的管理解决方案，支持PC、WEB和APP三端同步运行。除了人事系统外，万朝百万云平台还提供CRM、考勤、总结与计划、项目任务等十几个业务管理软件，让企业管理更加高效、便捷。