SaaS 将穷途末路?(附报告 PPT 121 页)
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Work-Bench是美国的一家风险投资公司,经常花费大量的时间研究《财富》1000强公司。近日它撰写了一份报告《Work-Bench企业年鉴2018年版》(The Work-Bench Enterprise Almanac:2018 Edition),你可以将这视作一份“企业行情”报告。它有点像互联网女皇玛丽•米克(Mary Meeker)撰写的《互联网趋势》报告,不过着重介绍将在未来一年将对企业产生重大影响的工具和技术。
这份报告最大的启示也许是,如果现代工具让企业更容易自行构建软件,那么我们所知道的SaaS即将穷途末路。
从长远来看,基础设施最终可能会吞噬SaaS。软件即服务脱胎于早期的几个趋势,第一个趋势是Web崛起,成为了交付软件的一种方式,然后是移动大行其道,扩展到了桌面之外的地盘。
虽然报告撰写者表示他们的调查结果至少一方面基于传闻证据,但很显然这是一系列有事实根据的观察和预测,这家公司的服务对象往往是企业初创公司和大公司。
正如他们报告中所写:“我们的主要目标是帮助公司创始人能够从细节中看到全局。对于《财富》1000强的高管和生态系统的其他参与者来说,该报告将有助于减少干扰信息和营销噱头,看清什么才是真正重要的。”至于是不是果真如此还得由读者来判断,不过该报告试图全面地记述该公司所看到的企业行情,之前这么做的公司为数不多。
全局
该报告指出了如今企业公司(初创公司和老牌企业)运作于其中的更广泛格局。有像思科和惠普这样的传统科技公司,有像亚马逊、微软和谷歌这样的大型云计算公司,有像Snowflake、DataDog和Sumo Logic这样的成长卫士型公司(Growth Guard),还有新卫士型公司(New Guard),这些早期阶段的企业公司在老牌公司后面紧追不舍。
正如报告所述,大型云计算公司对业界产生了巨大的影响,它们为初创公司提供了公司创办和发展所需要的基础设施,不必操心构建自己的数据中心或随着公司逐渐发展,扩大规模,以满足不断增长的需求。
各大云巨头还收购了相当数量的初创公司。不过,从像Salesforce、微软和Oracle这些公司在过去这些年来往往多热衷于收购来看,它们投入于并购的资金占公司收入的比重并不如你想象的那么多。实际上,尽管我们看到这个领域动作不断,时常出现数十亿美元的大宗并购,但Work-Bench认为这方面还有更大的空间。
值得指出的是,Work-Bench预测,Salesforce本身有可能成为大宗云并购交易的对象。该公司预测,亚马逊或微软说不定会收购这个CRM巨头。几年前我们就听到了这样的猜测,结果发现Salesforce太有钱了,连亚马逊或微软这样的公司都感到了资金方面的压力。虽然这些公司可能有更多的现金可以花,但随着Salesforce收购越来越多的公司,其收入超过100亿美元,收购价可能只会上涨。
关于大趋势
该报告深入介绍了四大领域:
机器学习
云计算
安全
SaaS
所有这些领域其实密切相关,SaaS是云计算的一部分,它们都需要安全,而且(如果它们还没有利用起来的话)会利用机器学习。当然,Work-Bench并不以如此简单的方式来看待,而是深入分析每个领域。
最大的启示可能是,从长远来看,基础设施最终可能会吞噬SaaS。软件即服务脱胎于早期的几个趋势,第一个趋势是Web崛起,成为了交付软件的一种方式,然后是移动大行其道,扩展到了桌面之外的地盘。
云/移动连接有目共睹,仅举几个例子,它让优步和Airbnb之类的公司可以通过提供可扩展的基础设施和我们口袋中的计算机,可随时随地访问其服务,因而生意红红火火。要是没有基于云的基础设施和移动设备这对组合,这些公司永远不会存在。
SaaS的主导地位从此丧失?
但今天,Work-Bench表示,我们正看到另外一些趋势,这些趋势可能使基础设施重新成为焦点。这些趋势包括容器和微服务、Serverless、数据库即服务以及用于构建前端的React。 Work-Bench认为,如果每家公司都是真正的软件公司,这些工具有望让公司更容易无需花多少钱就能轻松构建这类服务,还可能绕过SaaS供应商。
此外,该公司表示,如果这些公司对这些服务进行大规模定制,自建比外购更有意义,至少在一个层面上看是这样。在过去,我们已看到公司试图自行开展这些种类的庞大软件项目,很少有好的结果。它们通常笨拙、难以更新,并且使公司在竞争中处于劣势。简化整套开发工具包会不会改变这种情况仍需拭目以待。
该公司不一定看到许多公司在大批远离SaaS,但是他们确实想知道:由于市面上出现更多的工具,让你更容易自行构建产品和服务,开发人员是否可以将这股趋势推向企业组织内部。
报告的其余部分深入探讨了这每一个趋势,本文仅仅介绍了一点皮毛。想了解更多信息,请参阅报告全文:
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