体系化运维工具 - DCC消息运维平台

Posted 2021-04-26 厦门中兴软创计费产品线

DCC协议为各种认证、授权和计费业务提供了安全、可靠、易于扩展的框架，在计费域得到广泛的应用，比如，OCS在线计费系统、ABM余额管理系统、SR智能数据交换平台等核心支撑系统。

由于在系统建设初期重功能、轻运维，在建设时只关注在线的DCC消息，忽略了对历史消息的管理，以至于故障出现后束手无策，无法进行问题的分析、定位、解决，给日常运维工作带来极大的压力，特别是在大圈业务流程中，用户使用业务失败，无法准确定位可能出现问题的系统，导致责任不清，系统之间互相扯皮，客户投诉无法有效解决，搞得运维小伙伴们身心俱疲。

针对上述运维困难，中兴软创推出了基于云计算的DCC消息运维平台，中兴软创的DCC消息运维平台和现网的业务系统完全解耦，不需要现网业务系统做任何修改就可以接入到这个平台进行管理。 

中兴软创的DCC消息运维平台是基于交换机端口镜像技术，直接从交换机抓取原始网络消息，然后进行消息解析，并翻译成运维人员可读的明文，最后写入分布式数据库，这样运维人员就可以通过界面查询所有的消息。除了提供故障定位、故障分析功能外，还提供功能测试、性能测试和健康预警等功能，有效帮助客户解决运维中存在的困难，提升工作效率。

故障定位：通过业务号码、业务能力、 时间查询相应消息包。包含字段会话标识、抓包时间、状态、消息类型、请求类型、包序号、消息时延、返回码、源ip、目标ip、业务能力、用户号码、系统、源主机、目标主机、事件时间、业务类型。

过往消息包展示

消息包详细展示

功能测试：功能测试、场景测试、批量验证测试。

1) 模拟单个网元发送单个消息包到业务系统上。

2) 场景测试：提供多个消息包组合发送，自动根据返回结果发送下一个应答包。

3) 批量验证测试：多个场景批量测试，并提供测试报告，得出通过率，失败率

性能测试：配置场景配比，统计区间。使用代理批量给对端网元持续发送场景包，统计包成功数、失败数、丢包数。并统计发包区间内各个消息包数量。前台提供对比展示页面。

历史测试数据

历史性能数据对比

健康预警：实时捕捉系统健康指标，结合主机、网络、数据库的运行状态，进行大数据分析，达成系统健康预警。