内部网络外部网络与人工智能

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  长期以来,公司内部网一直被忽视和忽视。互联网本身的技术进步意味着在万维互联网上查找信息和资源比在公司内部网更容易。

  然而,近年来,内联网、外联网和企业协作工具一直在增长。一份行业报告显示,企业协作市场将从2019年的310亿美元增长到2024年的481亿美元。这是过去五年9.2%的复合年增长率。

  人工智能将促进内联网和外联网的发展

  企业协作工具背后的增长因素

  人工智能的出现促进了企业协作工具的发展,人工智能是提高内联网和外联网可用性的驱动力。

  谷歌云硬盘产品经理约什史密斯对谷歌云硬盘“优先”功能的成功发表了评论。使用优先级,这样有用的智能设计实际上是由你自己的日常行为提供的。

  云服务是增长的关键力量

  云服务也是第三方企业协作内部网兴起的主要推动力,如微软的SharePoint和谷歌驱动。根据一份报告,在2018年至2023年的五年周期内,全球云计算市场预计将从2720亿美元增长至6230亿美元。这意味着18%的复合年增长率。

  对云的依赖不仅使内联网和外联网的广泛使用更加普遍,而且消除了对内部信息技术支持的大部分需求,取而代之的是使用云托管的信息技术外包服务。

  现代内部网

  内部网是公司私人成员使用的封闭网络。访问权限仅限于经批准的成员。

  然而,随着员工习惯于使用互联网来实现一定程度的可用性和直觉,他们希望内部网也是一样的。这就是人工智能如此有用的地方,它在内联网和外联网的未来留下了自己的印记。

  内部网的未来趋势

  内部网的趋势预测,随着时间的推移,一些新的功能将逐渐形成并脱颖而出:

  人工智能脱颖而出

  人工智能已经开始执行一些常见的任务,比如自动填写关键词和常见问题。在语音识别和纠错中,最大似然法的指纹遍布内部网。谷歌高级创意工程师杰森梅斯(Jason  Mayes)称这种新兴的人工智能为“机器显示的人工智能”。个性化体验得到改善

  内部网也将开始个性化体验。个性化体验将通过努力研究用户偏好来实现。

  实际上,内部网界面将变得更加友好。通过点名呼叫用户。并继续从他们停止的地方执行任务,这是人工智能和人工智能的一个久经考验的领域。

  设计直觉

  开发者的目标是改善用户体验。即使使用内部网,反应时间也非常重要。谷歌云硬盘使用了人工智能的智能回复和智能合成功能。这些工具为用户可能需要输入的下一个单词提供建议。

  系统综合

  员工将开始使用内部网作为他们所代表的组织的门户。偏好将被跟踪和分析,越来越多的团队成员将从他们的内部网浏览中找到偏好,并渗透到其他日常应用程序中。

  变得移动友好

  通常,内部网访问是以网络的形式进行的。随着组织越来越多地使用人工智能,内部网将变得更加移动友好。将来可能没有明确的注销时间,因为用户可能需要在下班后通过移动设备访问内部网。

  人工智能驱动的聊天机器人

  聊天机器人已经在使用,并将变得越来越受欢迎。聊天机器人是聪明且不可动摇的个人助理,他们永远不会被重复的问题所困扰。微软团队中的聊天机器人不知疲倦,总是很有用。

  高级分析

  使用统计和分析已经成为互联网的一种流行手段。内部网将利用这一点来学习如何为用户提供更好的体验。

  开发人员将花费大量的时间和精力来研究内部网行为的趋势,以便用户能够参与其中。

  强大的搜索能力

  想象一下,您可以利用组织中的所有知识,甚至整个网络,而不必退出公司的内部网。通过消除不同项目之间交换的麻烦,可以提高员工的生产率。

  谷歌云硬盘中的“浏览”功能使得研究和撰写报告变得更加容易。凭借强大的人工智能,它可以根据文档内容立即提出建议。

  当谷歌云硬盘检测到用户在写分析、总结或建议时,它会推荐有用的辅助材料。

  社会融合

  内部网将试图提供友好和已知的界面。内部网的社交功能将继续发展,并与用户的个人生活密切相关。

  这种社会融合可以融合用户的个人角色和不太传统、不太严肃的员工形象。这将使员工发挥全面的作用。

  人工智能将促进内联网和外联网的发展

  现代外联网不要与内联网混淆,外联网是一个私有网络,它使合作伙伴、供应商、客户和其他利益相关者能够访问组织的一部分。

  外联网可以在许多方面作为客户或利益相关者的服务扩展或增值。想想我们每天用于银行、旅游、餐饮和娱乐的所有服务网站。

  外联网的未来趋势

  传统上,外联网和内联网的侧重点略有不同。该领域的未来趋势是:

  安全

  随着远程工作的增加,当员工使用公共网络和个人设备时,内部网和企业协作工具可能会受到恶意攻击。因此,安全性对于外部网络将变得更加重要。

  该公司将与其合作伙伴密切合作,确保访问控制、身份验证和加密得到妥善处理。谷歌使用强大的人工智能扫描电子邮件附件中的恶意软件。Gmail每周扫描难以置信的3000亿个附件。据该公司称,这种智能人工智能已经消除了99.9%的恶意软件威胁。

  一直以来,人工智能在许多方面都在与安全威胁作斗争。IT外包公司Penncomp的CEO  斯科特杨,警告人们存在安全漏洞的危险,他说“深度防御基于第一原则,即没有不可战胜的安全解决方案。”

  外联网将带走工作

  市场现实将迫使公司向外部网络转移更多的业务和功能。实现这一目标的一种方法是提供实时服务,如定价或预订。这已经发生了,但它将达到一个更高的水平。几乎所有可能的服务都可以由一台机器而不是一个人来完成。外联网可以节省时间和金钱,随着人工智能越来越擅长处理日常任务,人类的工作将会消失。

  外联网作为一种竞争工具

  这些复杂的外联网对公司的产品和服务来说是无价的。外联网可以建立客户忠诚度。随着时间的推移,外联网工具将成为竞争对手,成为企业竞争格局的重要组成部分。

  结论

  广受赞誉的物联网依赖于个人和商业系统的互联。内联网、外联网和业务协作工具将在这种互连中发挥作用。

  人工智能带来了用户友好的体验。适应用户可以帮助他们提高工作效率,给用户时间来完成其他任务。随着人工智能成为支持越来越多日常办公的工具(如内部网),它将不可避免地成为我们生活中不可或缺和不可替代的东西。

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