区块链时代的管理变革

Posted 2021-04-26 企业陪伴式成长规划

瑞·达利欧：有原则的人，不怕起伏

分享嘉宾：瑞·达利欧，桥水基金创始人，畅销书《原则》作者，号称金融界的乔布斯。

朱永新，苏州大学教授、新教育实验发起人。

徐新，今日资本创始人，《商业周刊》亚洲25位最具有影响力的人物，《投资合作杂志》中国最具有影响力的十大风险投资家之一。

郑烜乐，光源资本创始人。

一、 如何应对环境的剧变？

主持人（李斯璇，中央电视台财经频道双语主持人、记者）：对于很多人来说，尤其是年轻人，2020年的宏观环境可能是他们一辈子都未曾见过的危机和大变局。

所以，面对全球当前所有的波动和不确定性，我们应该抱着什么样的心态或者原则？

 

瑞·达利欧（桥水基金创始人）：我认为我们需要冷静，要以现实的方式看待这些情况，理解事情背后的原因，然后由原则来引导我们的行动。

 

我认为，正在发生的事和之前发生的事没有什么不同。

不论是帝国的兴衰，政府通过印钞缓解债务危机，还是流行疾病，亦或是洪水、干旱等自然灾害，本质都是压力测试。

在这些方面，中国历史有很高的研究价值。

如果从7世纪的唐朝开始研究，你就会发现规律，这就是原则。

  

许多事情会反复发生，当然，它们可能会有轻微的变化。如果你认为正在发生的事情是不寻常的，那只能代表这些事情只是在我们的一生中没有发生过。

 

如果一个人经济实力雄厚、个性坚强、有恒心、善于合作、握有资源，他可能就会比在上述方面表现不佳的人做得更好。

 

我认为我们不要与现实对抗，不要幻想改变已经发生的事，不要过于理想主义，这些执念会阻碍我们与现实的联系，这些才是最重要的事情。

二、 如何看待教育？

主持人（李斯璇，中央电视台财经频道双语主持人、记者）：各位如何看待中国传统教育体系存在的服从性和独立思考能力的对立状态，我们如何能让一个孩子既听话，同时具备独立思考的能力？

 

朱永新（苏州大学教授、新教育实验发起人）：我认为，幸福是人类的最高目的，也是教育的最高目的，所以教育应该让学生享受学习的过程。

 

但是幸福还不够，我们还要培养完整的人格，就是做最好的自己。

 

相对来说，传统的中国教育缺少批判性思维，它是用一个统一的标准去要求所有的孩子，是“补短”的教育，它是帮助孩子去不断地补充自己的不足之处。

 

真正的“好”教育应该是“扬长”，依据学生的兴趣、特长、能力去选择最适合学生本人的发展方式。

 

瑞·达利欧（桥水基金创始人）：教育是最重要的，但我相信真正的教育应该是更广泛的教育，也应该是发展人格，认识现实的教育。

 

要让人能从本质上知道如何多角度地看待生活、看待艰难的时世，如何抓住机会、如何在人群中生活，这些都关系到品格、人格和素质。

 

同样，探索也很重要，当我们主动探索事物时，我们可以获得开放的心态和好奇心，同时获得经验并应对挑战，这些对于人生来说都是非常好的经历。

三、成功的标准是什么？

主持人（李斯璇，中央电视台财经频道双语主持人、记者）：从社会意义上来讲，两位都是成功人士，是成功的教育家和成功的投资者。

那么，两位对成功的标准是如何理解的？

 

瑞·达利欧（桥水基金创始人）：生命的旅程是一个发现“自我所在之处”的旅程，包括我们的天性是什么，我们的动力指向哪个方向。

 

我们必须经历“发现”的过程，发现如何让我们的天赋与所处的环境相适应，知道我们的道路在哪里。

 

在这条道路上，我们会遭遇失败，犯下错误，但是，失败和错误都是学习过程的一部分。

在找到了我们的动力和方向以后，我们会遇到困难，然后，我们会去学习。

 

学习不只是遵从指导，我们也不该担心自己犯错误。因为未知的事物远比我们了解的事物要多，我们必须摆脱自我障碍和盲点，因为它们阻碍了我们的长远眼光。

 

其实，每个人的人生几乎都是一样的，从出生直到80岁都会经历几个相同的阶段，而在每个阶段都会发生一些大事。

 

对于我们来说，最重要的是要学会退后一步，看看什么是人生，以及制定人生的规划——我们想达成什么样的目标，以及我们如何能够客观地看待现实。

当我们踏上这段旅程时，要怀着“为了自我的人生而敢于选择”的态度，我们才能坚持下来，才会成长，才能拥有我们想要的最好的生活。

 

朱永新（苏州大学教授、新教育实验发起人）：我认为最大的成功就是过一种幸福完整的教育生活。

达利欧先生说过，成功的生活=梦想+现实+决心。而我认为，成功=理想+行动。我们自己想成为什么模样的人，想要实现什么样的目标，然后我们就去做，去努力地追寻。 

在这段过程中，过程比结果更重要，幸福比成功更重要，成人比成才更重要。我认为这是我们理解成功的非常关键的要点。

达利欧先生认为，进步=痛苦+反思。在我看来，应该是进步=行动+反思。

为什么我认为行动很重要？

因为实现成功的过程中一定要有行动，这个行动可能是失败且痛苦的，也可能会成功。

所以，不一定“痛苦+反思”才是进步，“成功+反思”也是进步，而且有的时候会是更大的进步。如果行动失败了，就会带来痛苦；如果成功了，那就带来了成功。所以我认为“行动+反思”更合适。

其实，在决策的过程中，我所经历的过程和达利欧先生的是一样的。

 

瑞·达利欧：我认为幸福不应该是一个人的目标。

 

目标必须是经过个人选择的，是一个演进的过程，在这个过程中去推动这种演进，并朝着我们想要的方向去执行，我们可以通过多种方式来促进整体演进。

 

关于幸福，很多人会为了他们认为更重要的事情而放弃幸福。

 

我说“痛苦+反思=进步”，不是说行动不重要。“痛苦+反思”会让我们得到教训，反思是什么导致了痛苦。

 

如果我们把痛苦看作一个难题，我们可以在这个难题中思考，现实是如何运作的，我们应该如何面对现实。

 

如果我们解决了难题，我们会收获一种可以成为原则的理解。

 

我说“痛苦+反思=进步”，因为它是关于现实如何运作以及如何处理现实的学习。

有的人不喜欢痛苦，不去反思，不去学习，他们想要躲避，这是一个悲剧。 

只有痛苦，会让我们去反思，会促使我们学习。

 

如果我们遇到了有教育意义的现实，这可能会是非常痛苦的经历。我们要让自己冷静下来，反思一下，现实教会了我什么东西。

四、如何提高决策的质量？

徐新（今日资本创始人）：我认为人的一生过得好不好，主要看性格。我觉得性格是由一系列重大的决策组成的。

 

就像达利欧先生所说，我们的决策的质量决定了人生的质量，所以决策是很重要的。

从投资的角度来说，关键问题在于“如何提高决策的质量”。决策过程包括信息的输入，决策的流程和信息的输出。

在信息输入的时候，我们一定要提升信息输入的质量，对我来说特别有效果的是以下三件事。

第一，研究历史，研究赢家的规律。

过去500年当中，大国崛起的历史之中有16次不同的冲突。如果我们了解这些历史，那么面对即将发生的事情，我们也会变得淡定，不会慌乱，因为历史上发生过类似的事情，这是人类进化的必然过程。

第二，与牛人深入且频繁地交流。

我们要和行业里最牛的5个人做深度的交谈，而且要多次交谈。如果无法直接和牛人对话，我们可以阅读他的传记，看他的演讲，关注牛人的观点，也可以尝试约比你牛的人吃饭，找到我们人生中的导师，就会进步很快。

第三，足够专注，足够耐心。

这个世界上真正伟大的想法是不多的，没有伟大的想法我们就不要行动，就耐心地坐在那里，研究、研究再研究，保持足够的专注。在决策过程中要避免思维盲点和情感偏见这两个人的天性。要找优秀的人和自己辩论，要不断的讨论，“吵”得面红耳赤。

  

如果有一个人比我们更牛，开始他不同意我们的观点，后来被我们说服了，那就说明我们的观点很好。

 

同时，我们可以在夜深人静的时候独进行立思考，最好有一个决策流程的清单。有时，不要马上做出决策，可能过了一个晚上我们在情感上会有所变化。

 

瑞·达利欧（桥水基金创始人）：我认为个人的成功取决于自己的决策，作为一名投资人的好处之一是，我学会了谦逊，如何应对我自己不知道的事。

 

大多数人犯错误，是因为他们以为自己的看法很重要，他们意识不到自己的看法并不够好，他们要通过犯错，遭受痛苦才能学会了谦卑和开放的心态。

所以，我们要找与我们持不同看法的最聪明的人，去了解他们的想法，了解他们考虑问题的角度，我们需要满怀好奇去了解并学会接受他们的不同看法。

 

思维盲点和情感偏见来自恐惧和不自知，我们的大脑并不具备做出最佳决策所需的一切。

 

所以我相信这是人生必修的一课，也是投资必修的一课。

 

如果我们足够幸运并且足够优秀，我们在70%的情况下会是正确的，在30%的情况下会是错误的。

 

所以我们要保持选择的多样化，以此提高成功率，我们要保持开放的心态接受不同的事物，通过多样化提高了自我格局。

 

还有一件重要的事，就是我们要学会把握决策时机。很多人对某件事做出了决策，他们愿意在这件事上下注。

 

但投资经历告诉我，即使我自己很自信，但我仍然可能是错的。所以我们应该只在我们确信的事情上押注。

 

我们要有多样化的看法，多样化自己的赌注，从别人身上学习和吸收，这是一种极好的经历，也是一种有效的投资方式。

五、如何投资下一代？

主持人（李斯璇，中央电视台财经频道双语主持人、记者）：达利欧先生说过，最好的投资其实是教育好下一代，但如果真的把教育看成一个投资的话，任何投资都要要量化它的风险和回报。

 

如何看待很多家庭把所有资源都投入到孩子的教育中，如何量化教育投资的风险和回报，为了下一代做牺牲的投资各位觉得值吗？

 

徐新（今日资本创始人）：我们大家都希望自己的孩子幸福。那么，幸福的意义是什么？怎么样才会使人幸福？

 

很多人觉得幸福是赚钱、出名。但是金钱和名声到一定的程度，它的边际效率很低。

 

我读过很多心理学方面的书，也询问了很多人。沃伦·巴菲特的著作也提过：幸福，首先要有一个自己热爱的事情。再者，要有长期稳定的亲密关系。

 

亲密关系可能是我们与配偶、孩子、父母、朋友之间的关系，或是合作伙伴，拥有持续稳定的亲密关系是幸福最终的源泉。

 

孩子是否幸福，和Ta是不是学霸、是不是上了名校，有一定的关系，但关系不是特别大。

对于孩子品格的培养，父母起着非常大的作用，言传身教是非常好的教育方式，因为孩子会从父母身上学习东西。

家庭对孩子的教育投资是非常重要的，这个投资涉及我们自己是否幸福，与孩子是否拥有亲密的关系，这决定了我们自己的幸福。

特别是到了年纪大的时候，同时也决定了孩子的幸福。

在孩子小的时候，我们要学会付出更多的时间，关键的时候要在场，能够帮助孩子，帮助他做决策，或者提供机会让孩子自己做决策。

   

 

这项投资对于人生来说是特别重要的投资，关系到我们自身的幸福和孩子的幸福。

 

巴菲特说过，留给孩子的钱，既不能太多，多到他什么事都不用干，也不能太少，少到他干不成任何事情。

 

达利欧先生您是如何思考的？您是否会把您的的资产像巴菲特一样都捐给社会，还是留给您的孩子？

 

瑞·达利欧（桥水基金创始人）：人生就是一段旅程，我们追求的东西是诱饵，它们也许很重要。

但是，具有进化意义的旅程本身更重要。

 

财富在狭义上是一种利好，但我不认为它真的有那么重要。我有财富，我可以避免我的孩子挨饿受冻，也可以给他们最好的教育。

 

但我的幸运在于我经历了从穷困到富有的全过程，我知道天生拥有和后天努力获得这两者的区别。

 

他们需要理解和经历这个过程。

 

相比于财富，我认为更重要的是奋斗和成事的能力，以及为了取得个人进步而做出的努力。

 

所以，只给孩子财富是一个错误，我们要给他们机会，培养他们在逆境中奋斗的能力，以及经历从无到有的整个过程，这些才是最重要的。

 

徐新：我觉得个人为自己奋斗，然后赚到钱是一个很快乐的事情。

 

如果直接给孩子财富，其实剥夺了孩子的快乐，对他们并不好，也不公平。

 

那么关于孩子的教育，有哪些是您坚持的原则？

 

其次，孩子的教育上，哪些事情给您留下了遗憾，如果可以重来，您会不会采用不同的做法呢？

 

瑞·达利欧：我认为最重要的是帮助孩子养成思考的习惯和方法，而不仅仅只是给他们答案或事实。

 

只告诉孩子做事的步骤，却不让他们思考为什么要这样做，以及孩子真正想要的是什么，这些是不可取的。

 

好的教育，不是单纯地去接受事实，而是保留一种好奇心。

 

好奇心是成功需要的动力，它意味着我们变得更强大、更有能力，在经历一段有意义的人生旅程。

 

我认为这些是最重要的事情。

 

在这段过程中，我可能也会犯错，但这些都是我的战斗，我会试图去解决问题。

 

生活不是一条笔直的道路，人们有时相信某条路通往下一步，是最好的途径，但人生总有风险，风险教会人们保持平衡，去思考风险与自己的关系，和自己想要什么。我认为如何以正确的方式达到平衡是我最大的挑战。

 

徐新：如果你给孩子建议，他不听你的，比如，他处在十几岁的叛逆期，那时你怎么办？

 

瑞·达利欧：我会做两件事。

第一件事，和他们讲道理，并设定一些界限。

他们必须明白不同的人的决策权限是不同的。

他们依赖我，我也正在努力成为最好的父母，我有决定权，所以我会和他们讲道理。

第二件事，我会试着解释，他们也可以和我讲道理，我会敞开心扉和他们讨论任何事情，我们是在协商，这才是决策的基础。

但这并不代表我给了他们最终决定权，因为他们还住在我的房子里。他们还未独立，我会告诉他们界限是什么，他们要遵守这些界限。

   

人生有三个阶段：

 

第一个阶段，是我们依赖别人的时候，我们在学习：

第二个阶段，是我们工作的时候，别人开始依赖我们，而我们想要成功：

第三个阶段，是依赖我们的人独立了，然后我们自由了，因为他们可以自由地做出选择，不再被约束。

六、如何透明的管理公司

郑烜乐（光源资本创始人）：世界一直在快速地发生变化，有哪些是您希望增加或更新的原则？

 

有哪些原则是您过去一直坚持，但是最近一段时间，您觉得可能需要被调整或者已经失效的？

  

瑞·达利欧（桥水基金创始人）：我认为世界没有改变，世界的规律也没有改变。

 

只是我们把它当作变化来体验，凡是我们没有亲身经历过的事情，我们会认为它们是独一无二的。

 

新的技术、新的东西，有新的方式，但本质上并没有什么不同。当我们看清楚这一点，就会明白是怎么回事。

 

1945年，二战结束后，新的世界秩序行已经建立75年了。但是，当下的形势只是债务货币周期的一部分。

长期繁荣后，必然会产生财富的巨大差异，经济形势会很糟糕，国家会出现内部斗争。

 

随着时间推移，不仅存在现有的力量，还有崛起的新力量，彼此之间就会产生竞争和冲突，流行病也是如此。

周期一次又一次地发生，它们是永恒性的、普遍性的原则。

 

我一直在学习、完善自己的原则，原则中存在一些虽然细微，但却最基础的原理没有改变。

 

我们可以通过这些具有永恒性、普遍性的原则来学习和理解现实。

 

郑烜乐：运营一家公司很像教育孩子，公司比较小的时候，变化很快，但是成长到一段时间后，变化就会变得缓慢。

到达一定规模后，随着层级变多，利益诉求的变化，就很难实现绝对开放。

 

桥水基金从1个人发展到1600人，期间是如何处理这些问题的？

 

瑞·达利欧：我认为最重要的事情就是和员工、伙伴之间的关系。

 

对我有用的东西，就是创意择优——要让最好的创意得到实现，带来有意义的目标、工作和关系。

 

我们想要达成目标，就需要通过极度求真、极度透明去实现。

 

我希望所有和我合作的人都是我的伙伴，那么我们就能更好地理解对方，建立信任，互相诚实，共同完成任务。

随着进一步成长，我们的挑战在于如何与大量的人一起完成这项任务。

如果我们传递一种群体价值观，发展了一种文化，诚实和透明的文化会建立信任，这种信任会陪我们经历起起伏伏，让我们始终一条心。

如果我们与他人之间不存在信任关系，只存在交易关系，我们就会失去“魔力”，会在起起伏伏中失去与人们为使命建立的联系。

伟大的关系和伟大的公司都不是这样建立的。

我记录一切，我的员工几乎可以看到我记录的一切，这种透明度保证了真实性，所有人做到了这一点并传达这一点。

不是组织中的所有人都全心全意奉献，甚至不一定所有的人都是“好人”。

但是当有了这样的文化，就会有很多关心组织的人，他们会发现不一致的人，他们会更好地面对和处理问题。

   

这是一个挑战，从一小群人一起为梦想和使命工作，再到一大群人一起为梦想和使命工作。

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Io D专家库成员：

每一位专家都拥有董事会和更广泛的商界经验，为您带来独特的专业知识和见解。

庄 达 JonathanGeldart

英国皇家董事学会主席

西蒙•沃克 Simon Walker

英国皇家董事学会总干事。曾担任伊丽莎白二室女王的秘书。

 

 罗杰•巴克 Dr. Roger B a r k e r

英国皇家董事学会公司治理教授、 欧盟委员会经济社会理事会理事

保罗•蒙登 P a u l M u n d

商法大律师，皇家特许董事。曾在英国、中东和世界各地的许多四方管辖区领导特许董事课程。在Io D任职期间，与壳牌、英国联邦储备银行等一些领先企业董事会合作。

乔•黑格 Jo H a i g h

FDS首席执行官和创始人。作为一名经验丰富的并购专家，专注于为成长型企业制定合适的交易，并具有400多家企业买卖的成功交易。

玛丽•康贝尔 M a r y C a m p b e l l

英国皇家董事学会公司财务与战略教授、金融时报等1 0 0多家知名公司董事会成员。

 莫瑞•埃尔德里奇 M u r r a y E l d r i d g e

在航运、海上油气、电信 水务和国际咨询领域拥有 40 年的国际管理经验。曾与飞利浦、可口可乐、阿尔卡特、康索利斯、独立石油公司和英国皇家国防学院等机构合作。

Io D专家库成员：

每一位专家都拥有董事会和更广泛的商界经验，为您带来独特的专业知识和见解。

保罗•蒙登 Paul Munden

商法大律师，皇家特许董事。曾在英国、中东和世界各地的许多四方管辖区领导特许董事课程。在IoD任职期间， 与壳牌、英国联邦储备银行等一些领先企业董事会合作。

乔•埃伦 Joy Allen

在多个行业担任董事会成员超过2 5年。她是莫罗通讯有 限公司董事会主席，曾是欧洲最大的信托机构之一贝尔法斯特健康和社会保障信托基金的非执行董事

 

 贾纳维•达达卡 Janhavi  Dadarkar

在公司法、公司治理和知识产权保护方面为公司、董 事提 供了十多年的专业咨询服务。Io D教练、Io D考试委员 会的非执行成员，兼任各城市机构BP P的首席演示者。

罗杰•甘地 Raj Gandhi

财务与风险治理专家。注于财务，风险和治理。他为董事 会成员提供指导、咨询和领导力培训。伦敦资本集团控股有限公司的首席财务官。

史蒂夫•巴克 Steve Barker

注册会计师，在治理、风险和合规方面为董事和经理提供 咨询服务的经验超过2 5年。曾在德勤会计事务所任职。

特里•韦茅斯 T e r ry  Waymouth

特里是一名企业教练，担任执行董事和非执行董事2 0多年，积累了丰富的实 际董事会经验。服务于ACEVO、阿尔斯通、英国计算机协会、CIMA、C albe &eW r i e less 、Fi rst Grou p 、F ortis 、W lili m Grant& Sons 、t h e Mo D、NHS& Foundation Trusts 、RIBA、S erco 、S t andard Life和TNT。

拟邀请教授和专家：

每一位教授和专家都具有丰富的公司治理经验、大公司董事会顾问经历或政府立法背景， 确 保 教 学 效  果 。

  宋志平：中国上市公司协会会长。原中国医药集团总公司董事长、中国建材集团有限公司党委书记、董事长。

樊友山：全国工商联党组副书记、副主席，中国民间商会副会长  

  金立群：亚投行首任行长，曾任世界银行中国执行董事；中金公司董事长。

高明华：北京师范大学公司治理与企业发展研究中心主任，国家社科基金重点项目首席专家。

黄奇帆：中国国际经济交流中心副理事长，第十二届全国人民代表大会财政经济委员会副主任委员。

楚序平：原国务院国资委研究中心主任、党委副书记，经济学博士。 

吕景胜：中国人民大学商学院企业管理系 博士生导师、律师。     

周放生：原国务院国有资产监督委员会企业改革局副局长。曾担任舍得酒业、五矿发展的独立董事。

宁向东：清华大学中国经济研究中心常务副主任，清华大学公司治理研究中心执行主任，曾担任中国南航、长虹电器、航天科技、宏源证券、大唐电信、歌尔声学、山推 股份等上市公司独立董事，以及多家上市公司的顾问及董事会成员。

周勤业：中国诚通控股集团有限公司外部董事。曾担任财政部会计准则委员会委员、中国 证监会股票发行审核委员会委员、中国证监会股票发行审核委员会重大重组审核工作委员会委员。

鲁桐：中国社会科学院世界经济与政治研究所研究员，公司治理与产业政策研究室主任、公司治理研究中心主任。中国社会科学院研究生院世界经济与政治系教授、博士生 导师。

拟邀请教授和专家：

每一位教授和专家都具有丰富的公司治理经验、大公司董事会顾问经历或政府立法背景，确 保教 学 效 果 。

陈欣：《中国董事会》杂志社总编。“中国上市公司董事会治理指标体系”、“金圆桌ESG评级指标体系”等研究课题组主持人。

孙来燕：现任国有重点大型企业监事会主席，政协第十三届全国委员会议案委员会委员。曾任国家航天局局长及国防科技技术工业委员会副主任。 

李维安：主要研究企业管理专业、公司治理与网络组织等方向。曾任南开大学商学院院长、南开大学公司治理研究中心主任、《南开管理评论》主编。

 

黄卫伟：中国人民大学商学院教授、博士生导师。近十年担任华为、TCL高级管理顾问。曾主要执笔《华为基本法》。

 

培养对象

行业冠军企业董事长、上市公司、拟上市公司及民营企业5 0 0 强精英企业家。

学习时间

学制1 8个月，每次安排 2--4天上课（整体课程中包含英国皇家董事学会 1 4 天必修课程）。

学习费用

人民币**万元，包含国内及境外的教材、讲义、资料、同声翻译及笔译费用等；包含国内导师全程辅导学习的费用。

授课地点

北京授课点 港澳授课点 伦敦IoD全球总部

部分会员：

IoD 简介：

学会成立于1903年，设有 48个分支，共有34500位会员。会员汇聚了各领域的杰出商业人才。成立3年之内，被授予皇家许可，为世界各地的商业领导者提供公司治理的支持、示范和标准制定。并在一切业务中坚持皇家等级的最高标准。

 IoD主要目标是提高董事的专业化水平，增加知识和技能，帮助他们拥有高水平的专业技能，提高工作效果。

 IoD拥有市场见解和专家实践经验、方法，对有效的商业、高效的董事会和成功的组织有独特的理解。在世界级的发展中，IoD是唯一选择。

优势与价值：

  

      该项目由全球最权威的英国皇家董事学会（IOD）和第三力学企业家促进会联合组织，旨在：   

       1.提高中国公众企业董事长专业化、职业化水平，打造公众企业高效能董事战团；

        2.构建中国上市公司、拟上市公司上下游及周边高端价值资源平台；

       3.支持和成就一批具有全球影响力的中国细分行业冠军企业。

       这是目前国内唯一、也是最高端的上市公司和拟上市公司董事长知识学习和资源平台之一。采纳邀约制加入，小班制授课，每期班仅定向邀约40位上市公司和拟上市公司董事长参加学习。

        拟上市公司董事长身份加入该学习计划，成为同期班学员，共同搭建与分享中国上市和拟上市公司资源平台，开创中国职业董事长治企新时代！

授课地点：北京、港澳、伦敦

       专此邀约 ！欢迎加入！    

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区块链时代的管理变革

导语

区块链技术在经历了一段时期的狂热后，在各行业开始广泛应用，迎来了第一波收获期。值得关注的是，区块链会对管理产生什么影响呢？这就需要深入思考：区块链是什么？为什么越来越多的企业开始应用区块链？区块链对企业管理会带来怎样的变革？

文 / 吴昀桥、吴园芳、毕振丽、陈英

 

2017年3月，阿里巴巴同普华永道基于区块链打造跨境食品供应链。4月，链克作为迅雷开发的区块链技术底层平台开放。5月，百度金融与佰仟租赁、华能信托等联合发行国内首单区块链技术支持的ABS项目……2018年1月，隶属人人网的社交网络区块链平台人人坊上线。同月，360公司应用区块链技术的共享云开放。2月，网易的区块链宠物猫游戏上线……

区块链技术在经历了一段时期的狂热后，在各行业开始广泛应用，迎来了第一波收获期。关注到区块链技术在不同行业的成功落地，引发了笔者对区块链技术更加深入的研究与思考：区块链是什么？为什么越来越多的企业开始应用区块链？区块链对企业管理会带来怎样的变革？

 

区块链到底是什么

区块链的内涵

区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。从狭义上来看，区块链是一种按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构，并以密码学方式保证的不可篡改和不可伪造的分布式账本。而在广义上，区块链技术是利用块链式数据结构来验证与存储数据、利用分布式节点共识算法来生成和更新数据、利用密码学的方式保证数据传输和访问的安全、利用由自动化脚本代码组成的智能合约来编程和操作数据的一种全新的分布式基础架构与计算方式。

区块链诞生自中本聪的比特币，其作为底层技术，从2009年以来，在数字货币百花齐放的驱动下，逐渐发展与成熟，经历了从1.0数字货币时代到2.0数字资产与智能合约时代，再到当前3.0各行业分布式应用落地的进化。与之相伴随的是，区块链技术也从最早期的公有区块链，发展到联盟区块链和私有区块链。公有区块链是最早的区块链，比特币是其最为典型的应用，而联盟区块链聚焦于企业间关系网络的生态环境，当前很多行业专家认为，其可能是未来区块链应用的主要形式，私有区块链则着眼于企业内部的价值要素重构。因而，可以说，联盟区块链和私有区块链的出现，才使得区块链技术具备了企业得以广泛应用的重要基础。

区块链的特点

区块链是一个全新的数据库系统，具有弱中心化、不可篡改、开放性等主要特点。其中，弱中心化、不可篡改是区块链技术区别于传统技术的核心特征。这两个特征使得由区块链技术构建的系统能够通过系统机制设置，实现“自信任”。

弱中心化。由于使用分布式核算和存储，不存在中心化的硬件或管理机构，任意节点的权利和义务都是均等的，系统中的数据块由整个系统中具有维护功能的节点来共同维护，从而保证数据的安全。

不可篡改。区块链系统是一个公共的总账本，系统全部数据都公开、透明地记录在该账本上。所有数据通过网络共识算法记录，每笔基于区块链交易的新信息都会向全网发布，经各个节点逐一确认、保存后，将收到的交易信息形成新区块，确保区块链系统信息不可篡改、无法作假、可以追溯。因此，区块链技术可以为交易提供可靠的信用保证。

开放性。系统是开放的，除了交易各方的私有信息被加密外，区块链的数据对所有人公开，任何人都可以通过公开的接口查询区块链数据和开发相关应用，因此整个系统信息高度透明。此外，区块链技术是对外开源和共享的：任何进入区块链的机构和个人，不仅能提交记录，还能得到完整的系统历史交易记录，并对信息所有者确权；同时，由于区块链系统运行于互联网，符合要求的任何机构和个人都能以节点的方式加入该系统。

 

为什么“管理”需要区块链

企业管理的逻辑起点

从组织理论的历史观点看，企业管理的逻辑起点代表着企业运营各种关系中最基础、最本质的内涵范畴。古典经济学将企业组织看作“黑箱”的做法不仅掩盖了企业内部的运作机制，也割断了企业与外部环境的广泛联系，而实际上，企业组织无时无刻不在与外部其他组织进行着广泛的要素交易或交换。可以说，企业组织之间的相互联系是经济系统运行的必然。从简单手工业到机器大工业，再到如今的精细化、智能化生产，没有哪个企业能够完全不依赖外部环境而独立存在。也正是这种联系的存在，使企业无论在内部，还是在外部，产生了潜在的协作需求。

基于此，在某种程度上，企业管理的逻辑起点应该是关系的管理。首先，关系是企业管理的核心点和归宿点。如果说科学管理理论解决的是岗位之间的关系管理问题，流程再造理论解决的是部门之间的关系管理问题，那么，当前企业管理的重心已经逐步从内部发展到外部，所聚焦的是企业之间的关系管理问题。关系是企业管理问题的本源，代表了企业最根本的逻辑范畴。组织之间任何的要素联结都可以被看作是一种关系，通过要素关系完成组织之间的对接。其次，企业间关系的管理内化为组织要素跨边界的嵌入。当企业间相互嵌入信息要素时，会形成交易耦合型企业间关系；当企业间相互嵌入知识要素时，会形成协同网络型企业间关系；当企业间相互嵌入结构要素时，会形成权力科层型企业间关系。最后，企业间发展关系的目的在于价值放大。内部管理的瓶颈及其规模经济限制，使得组织不得不将目光转移到外部，企业间关系成为企业价值新的增长点。一方面，通过关系管理能够重新整合组织资源，以完成组织的价值创造；另一方面，利用跨边界的知识互动与匹配，达到低成本与差异化的联合并举，实现组织的价值创新。

企业管理的发展逻辑

企业管理的发展逻辑体现了企业管理从内部发展到当前聚焦于企业之间的关系管理后，对企业之间关系产生与发展的过程性思想，可以归结为“点-点关系”到“点-链关系”、再到“点-网关系”的逻辑演进过程，最终，它们都能追踪到“关系”这一基本逻辑上。

“点-点关系”。知识扩张和信息时代的来临以及分工的不断深化，使得组织中初始委托人和终端代理人之间的信息不对称问题更加严重。同时，信息技术的广泛使用、市场机制的逐渐完善却使得交易成本不断下降。在两股力量的共同作用下，企业开始跨越实体边界进行能力与资源整合，企业的运作从有边界趋于无边界。本质上说，无边界企业运作的核心不在于企业的市场化，而在于企业与市场的相互融合，企业之间基于信任与承诺的依赖关系成为企业价值的重要源泉。在企业能力边界的两边，知识流、信息流、物质流的双向流动构成了两企业之间的“点-点关系”。从实体资产的跨边界流动来看，资产专用性引起的锁定会强化“点-点关系”中的契约与非契约协调，从而在具体经营模式上更加倾向于规则协调机制。从知识、信息等隐性资产的流动来看，跨组织的知识融合能够强化产品设计信息的复杂性，进而催生企业间深度协作的需求，因此也会加速关系的固化。

“点-链关系”。供应链的提出，从根本上改变了企业的战略思维，将企业的能力重心从内部生产转移到与供应链上下游企业的链条整合上来。以丰田、沃尔玛为代表的大型企业纷纷发展与供应商的长期合作伙伴关系，以赢得低成本与差异化优势。直观地说，企业与供应商、顾客之间的协作关系外显为“点-链关系”，以该企业为基点，与整条供应链同时开展着物质与知识的交换。“点-链关系”中的企业之间保持着相对稳定的竞合与交易秩序，每个生态位上都聚集着少数几个相互竞争的企业，相应维持着生态链（供应链）的平衡。可以说，“点-链”之间是一种客体对主体的寄生关系，作为结点的企业需要依附于特定的生态链，并对链条内的协作方式、交易文化、集体默会知识等具有较强的认知。一旦脱离链条，将使得企业交易成本急剧上升，同时还存在交易受阻的风险。因此，“点-链关系”对生态链中的企业具有锁定效应，进而确保了生态链企业的长期利益。

“点-网关系”。企业网络由众多具有相关性的企业组成，彼此之间在空间上相对集聚，或者通过信息化平台相联系。模块化网络是一种较为普遍的企业网络模式，它的出现使企业的虚拟运营模式从链条向网络进化。大量跨企业边界的知识流动强化了模块化网络的集群效应，单个企业能够通过集成化平台吸收网络内其他任何企业的知识养分，“点-网关系”因此而形成。实际上，“点-网关系”的产生需要经历建立、识别与治理等三个阶段。企业根据自身资源与能力，与多个相关企业达成共识，集体打造一个模块化网络的生态环境。网络建构过程同时也是企业与网络关系确立的过程。模块化网络是一个开放的系统，外部企业可以通过竞争赢得“入场券”，并成为网络成员，因此会涉及到企业对网络的识别，即判断哪个网络能够与自身能力相匹配。对于在位企业来说，需要面对的一个更重要、更长远的课题是如何管理模块化网络的生态环境，即共同治理问题。

企业管理共治框架的困境

在企业间关系网络的生态环境下，企业组织对网络中其他独立企业组织的依赖性不断增强，企业组织通过网络不断强化自身竞争力的关键在于，能否对网络中其他企业组织的关系进行有效治理。这种治理并不是某个独立企业组织的单向治理，而是网络生态环境中各独立企业组织共同参与的一种多边的复合治理，表现为一种共治的形态（如图1）。

企业管理共治框架具有多主体性特征，涉及到不同企业组织之间利益、资源等的协调，单个企业组织因此而无法完成关系治理，关系各方的共同参与成为必然。

共治机制。詹森（Jensen）和麦克林（Meckling）在1976年将企业比较形象地界定为一系列契约关系的联结，正式契约因此而成为企业存在的基础。但是，需要强调的是，在正式契约本身的内生性缺陷及关系治理特殊性的双重背景下，关系共治需要考虑更加有效的治理结构，关系型契约因此而成为核心机制。

关系型契约治理强调各独立企业间需要通过经常性的沟通与协作，不断提升相互信任的程度，进而形成在某些相关行为上的默契，并在不断加深相互依赖基础上，建立彼此合作的、友好的、可持续的长期关系，最终形成一种体系来有效控制、协调、激励和约束各独立企业组织的行为。①信任。关系共治的实现首先体现在信任上。企业间的信任使得企业组织能够不受思想约束地与其他独立企业组织进行经常性的交流，并激励各独立企业组织展开深入合作。②默契。默契意味着企业间在某些有利于维护相互之间关系和共同利益方面，共同采取不需通过各种外在形式事先说明的相同或相类似行为的状态，默契是关系共治效果在信任基础上的深化。③互赖。互赖是关系共治效果的最大化，在共同目标的导向下，网络生态环境各方进行更加深入的专业化分工和全面的合作。

在共治机制的建设过程中，由于机会主义的存在，使得以信任、默契、互赖为支撑的关系型契约存在巨大的不确定性，这种风险的存在，会直接导致网络生态环境的表象化，很难从实质上进行构建，而区块链技术的“自信任”特性，则会实现此问题的有效解决。

共治内容。关系共治以共同的战略目标为主导，并在其导引下，对各组织所拥有的资源、专用性资产、知识以及学习能力进行共同治理。其结果是，网络生态环境会形成一种共同的默会文化。默会文化主要包括共同的信仰、潜在行为规则和角色定位，它的产生有赖于企业间关系的长期培养与维护。企业间关系的默会文化能够对组织产生压力，激励组织遵循关系的主流标准、要求和业务规范。

从共治内容展开分析，可见，战略目标、资源、专用性资产、知识、学习能力的共享以及默会文化的形成，不仅需要网络生态环境中各企业相互完全的信任，还需要网络生态环境中各种复杂关系模式的建立与管理，在信息不对称的情况下，各种复杂关系模式建立的过程会充满挑战，且缺乏灵活性，难以随网络生态环境内外变化进行动态优化调整，而利用块链式数据结构实现数据分布式管理并有序相连的区块链技术，能够在本质上实现共治内容的强有力支持。

共治实现。共治机制的建立及其对共治内容的规制，旨在实现两个目的：一是提高网络生态环境系统的协作效率，以完成关系价值创造；二是减少网络生态环境中的不协调与利益侵害，以保持关系各方的利益、地位等的平衡。

区块链技术由于弱中心化的特点，使用分布式核算和存储，不存在中心化的硬件或管理机构，任意节点的权利和义务都是均等的，靠P2P互相建立信用，能够有效降低交易成本，提高效率，并且实现网络生态环境各方在利益、地位等方面的平衡，以更好地维持关系的运行。因此，可以说，区块链技术在企业的应用，是企业管理在从内部逐渐发展到聚焦于外部网络生态环境中企业间关系管理状态下的内在需求。

 

区块链对企业管理的变革驱动

区块链技术的出现，使得网络生态环境的建设成为现实意义上的可能。2015年9月成立于美国纽约的银行业区块链组织R3CEV是网络生态环境构建的典型案例，在其成立初期，美国银行、花旗银行、汇丰银行、高盛等60多家银行集团即加入了该组织，2016年5月中国平安成为中国第一家正式加入该区块链联盟的金融机构，随即，同年9月和11月，中国招商银行和中国银行间交易系统中国外汇交易中心(CFETS)也先后加入，2017年2月，非洲最大的贷款方标准银行(StandardBank)也加入了R3CEV区块链联盟。可以说，在区块链技术的应用下，一个银行业的全球网络生态环境在逐步形成。可见，在当前企业管理重心逐渐从内部发展到聚焦于外部网络生态环境中关系共治的情况下，区块链对企业管理的变革驱动是系统性的，对企业管理的计划、组织、领导、控制等各主要职能会形成全方位的重大影响。

区块链对计划职能的变革驱动

计划指“制订目标并确定为达成这些目标所必需的行动”。在传统企业管理计划职能中，决策所基于的外部信息和数据是较为有限的，存在较多的不确定性因素，为了尽可能规避风险，开发了非常多的结构化与定量分析工具。而在区块链技术的应用下，企业管理计划职能所面临的环境是一个网络生态，并且由于区块链实现了去中心化的信息共享，具有非常强的信任机制，导致了当前企业管理计划职能，可能将会以一个完全真实的网络生态内信息和数据进行决策，进而会引发计划职能两个方向的变革驱动，其一，因所基于的信息和数据是完整且确定的，现有结构化与定量分析工具在一定程度上会不再适应企业管理的实际需求，需要重建；其二，由于企业隐藏信息的难度与机会成本较大，在一个信息和数据透明且共享的情况下，如何实现跨越式发展，需要全新的方法。

区块链对组织职能的变革驱动

组织指“确定所要完成的任务、由谁来完成任务以及如何管理和协调这些任务的过程”。《企业的本质》明确了企业存在的原因是因为企业内执行某项交易的成本小于在企业外部执行该交易的成本。传统企业管理中，大多数企业在交易成本方面的支出比较大，造成了资源的浪费。但是，在区块链技术的应用下，企业会成为网络生态环境的组成部分，将会大大降低搜索成本、协调成本和签订合约的成本，进而会形成组织职能两个方向的变革驱动：第一，组织结构设计从内部走向外部，需基于企业在网络生态环境中的关系状况展开，组织结构更趋扁平化；第二，着眼于网络生态环境共治，组织核心更趋聚焦于优势专业领域，专业化分工进一步深化，进而支撑网络生态环境内协作水平与效率的持续提升。

区块链对领导职能的变革驱动

领导指“激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献”。传统管理模式中，通常都由管理者通过几名直接下属逐级管理更多下属，从而掌控整个公司的运行。在此情况下，信息不对称的现象十分普遍，其结果是随着公司规模加大，管理者更加集权、专治，往往会产生官僚主义，对领导职能产生较为负面的影响。通过区块链技术，企业使用基于区块链搭建的系统，不仅便于灵活存储信息，还能够让管理者和下属之间更好地进行沟通、建立信任，让管理者和下属从等级森严的“统治关系”转为平等互惠的“伙伴关系”，进而会实现领导职能两个方向的变革驱动：首先，无论在企业内部，还是在企业外部网络生态环境中，以区块链技术为基础的对等关系和共识机制，将使得领导地位从行政权威开始逐渐向德才兼备转变；其次，领导过程的激励方式，将可能从个性化激励机制向标准化激励机制转变。

区块链对控制职能的变革驱动

控制指“对组织的运行状况以及战略计划和经营计划的实施情况进行监督”。在区块链技术中，颇为值得关注的功能之一就是智能合约，智能合约是一种用计算机语言取代法律语言去记录条款的合约，其能够由计算机系统执行，进而会导致控制职能两个方向的变革驱动：一方面，控制过程逐渐趋向计算机智能化；另一方面，由于网络生态环境中关系管理的复杂性，控制体系逐渐由内控为主向网络调控为主进行转化。

 

结语

网络生态环境建设是企业发展的必然方向，网络生态环境可以理解为商业活动各利益相关者共同建立的价值平台，各个角色关注其所在的价值平台的整体特性，通过平台撬动其它参与者的能力，使这一系统能够创造价值，并从中分享利益。

区块链时代企业管理变革的过程，在实质上，可以理解为，当企业管理从传统企业内部管理发展到企业外部网络生态环境多边关系共治时，企业管理需要在计划、组织、领导、控制等各主要职能方面展开系统性变革，但由于网络生态环境中，信任、隐藏信息、机会主义、不确定性等系列问题的存在，使得系统性变革非常缓慢，而区块链技术的出现，在一定程度上，提供了网络生态环境中诸多问题的有效解决方案，进而实现了企业网络生态环境建设的技术支持与实施支撑，有力地驱动了企业管理系统性变革进程。除前文提及的银行业区块链组织R3CEV外，另一知名典型案例为，美国科技业巨头IBM和全球航运巨头马士基于2018年1月联手推出区块链供应链平台TradeLens以来，已经有94家相关性企业加入，并初步实现了网络生态环境内的效率与平衡。可以说，企业管理变革是企业管理发展到网络生态环境共治时的必然要求，而区块链技术则提供了企业管理变革的实现手段。区块链因其符合了企业管理发展的内在需求，进而拥有了一个具有广阔前景与价值的美好未来。

 

关于作者 | 吴昀桥：上海外国语大学国际工商管理学院副院长、副教授；

吴园芳：光大证券股份有限公司总监；

毕振丽：上海外国语大学国际工商管理学院研究助理；

陈英：上海外国语大学国际工商管理学院研究助理。

文章来源 | 原文刊登于《清华管理评论》2018年10月刊。

责任编辑 | 刘永选