Scrum-回顾会议概要性介绍

Posted 金小婷的敏捷5分钟

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了Scrum-回顾会议概要性介绍相关的知识,希望对你有一定的参考价值。


一、What 什么是回顾会:

       Sprint 回顾会议是 Scrum 团队检视自身并创建下一个 Sprint 改进计划的机会。

二、Why 为什么要召开回顾会:

1、Scrum中回顾会议的位置、时机:

      回顾会议发生在 Sprint 评审会议结束之后,下个 Sprint 计划会议之前。对于长度为一个月的 Sprint 来说,回顾会议时间最长不超过 3 小时。对于较短的 Sprint 来说,会议时间通常会缩短。

2、回顾会议的目标、价值体现:

      子曰:吾日三省吾身,回顾会议是Scrum框架中比较重要的会议,是Scrum价值观中检查、调整的直接体现。在这个会议上,鼓励Team从3P维度(人、产品、过程)进行回顾,以确定什么样的调整可以使下一个Sprint的过程和结果更高效、更顺畅、客户满意度更高。好的回顾会议能够帮助我们:

      * 从一个“全局”的视角去观察我们的方法和实践。

      * 预防危机的出现。

      * 审视当前的过程中的有效部分,并持续改善。

      * 通过不断尝试演进和提高实践。

      * 在力所能及的范围内解决为题,而不是消极等待管理层介入。

      * 让问题变得可见,从而让管理层可以从组织级别解决。

      建立和维持团队。

      就像我们频繁、快速的进行迭代和交付是为了快速的获得内外部用户(客户)的反馈,进而帮助产品进行需求的调整以实现产品价值最大化一样,每个迭代的回顾会议就是想更快的得到大家对团队工作改进点的反馈,帮助团队内部的工作效率、效能的提升和个人能力的成长。


三、How 如何召开回顾会:

1、 Agile Retrospectives中的回顾会方法:

       准备阶段:设定会议目标、议程、基本规则,了解并建立安全环境。

       收集数据:多视角收集信息,从而为形成一个“全局”解决方案打下基础。

       产生见解:让团队针对收集到的数据进行分类和分析,找出优点和更深层次的全局问题。

       确定改进项:确定需要优先解决的问题,设计符合Smart原则的改进方案。

       结束回顾:对本次回顾会议做一个简单的总结和回顾。


2、研究院的回顾会常用套路:

       准备阶段:确定本次回顾会主题、目标、议程、破冰(简单的零食和水果)。

       收集数据:通过分组讨论、SWOT分析、分发/收集卡片、自由发挥这几种形式,进行数据的收集。

       产生见解:SM针对信息进行可视化分类、提问、复述确认。

       确定改进项:根据分类结果筛选出TOP问题、投票表决TOP问题,并进行讨论,寻找改进方案。

       结束回顾:对本次回顾会议达成的观点进行复盘和简单的总结。


3、SM、PO 在回顾会议中如何协作:

      准备阶段,需要对本次回顾会议的目标、议程达成一致,在会议开始前打造良好的回顾气氛。

      回顾会过程中,需要进行配合协作,防止开成批斗会,从事实出发引导团队多说、多思考。

      回顾改进措施,需要跟进到位,不能抛诸脑后。


四、回顾会中常见问题?

1、为什么大家对于回顾会的第一反应是“批斗会”?

      * 回顾会中过多关注不好的问题,而针对团队做的好的地方,未进行引导和延续。

      * 未遵循回顾会的基本规则,对事儿不对人,让大家觉得回顾会是在追责,而不是针对这件事情我们可以怎样做的更好。

      * 回顾会议纪要流转出来后,被误解或被团队负责人追问。

      ......

2、为什么回顾会流于形式?

      会议没有准备、没有重点。

      回顾会措施无法落地或无人跟进。

      * 选择了团队不想解决的问题。

      * 回顾会缺乏安全感,团队参与度不高。

      * 让一两个人主导整个会议。

      * 过度关注团队不能掌控的那些障碍。

      ......


五、回顾会注意事项:

     * 不要替团队“回顾”,让团队自己去回顾。

     * 采用复述的方式的记录数据和结果。

     * 并发处理。

     * 让团队做出自己的结论。

     * 团队经理不参加回顾会。

     * 回顾会后的跟进要到位。

     回顾上一次回顾会的落地情况(好的、坏的)。


关于回顾会议的不同方法,我们会在后续的实践和学习中,不断总结和更新。




以上是关于Scrum-回顾会议概要性介绍的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

第3次 Beta Scrum Meeting

第5次 Beta Scrum Meeting

一张图掌握如何开好Scrum回顾会议?

[Scrum敏捷开发之] Sprint评审和回顾会议

Scrum管理最佳实践 – 回顾会议,你开对了么?

乘风破浪的Scrum回顾会