敏捷从“每日Scrum站会”开始

Posted 2021-04-25 项目经理沙龙

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篇首语：本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了敏捷从“每日Scrum站会”开始相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

作者 | Gary

来源 | 欣旋咨询（ID：PMP2010）

案例背景

新的一个Sprint进入到了中期关键阶段，又是一个阳光明媚的早晨，团队成员一个个有序的进入会议室围成一个圈进行每日Scrum站会，在Master的引导下，由某个成员开始了他的发言，其他成员有的拿出了手机，有的想着心事，然后按序一个一个的发言。全部成员发言后，大家默契的走出了会议室结束了今天的站会。这样的每日站会发生在Sprint的每一天，整个Sprint成员都只关注自己的Story的任务，导致整个上下游都受到了影响，团队成员也对于Sprint的目标达成情况漠不关心，使得最后Sprint结束了，有许多的Story都没能按时交付。

什么是“每日Scrum站会”？

我们先来复习一下Scrum白皮书中对于每日Scrum站会的一些描述。

在Scrum中有一个频率最高的活动“Daily Scrum”或者叫“Daily Stand-up”，执行频率为每24小时一次，每次15分钟，每次都在同一时间、同一地点。

团队在每日站会上，进行上次每次站会以来的工作检视，并且计划接下来24小时的工作。团队藉由每日Scrum站会的机会可以检视当前Sprint的目标进度，并可以查看整个Sprint Backlog的工作进度趋势，让团队能够了解自身的进度情况，从而更好的进行协同工作来达成Sprint目标。

我们每个人的发言可以遵循以下3条简易模板：

1、昨天，我做了什么？

2、今天，我要做什么？

3、我遇到了什么问题？

站会只是“站着开会”

基于我们团队几个Sprint的站会，总结了一下目前每日Scrum站会可能存在几个问题：

1、过程流于形式，应付了事：

大家更多的是知道每天需要在固定时间固定地点参与一个活动。

2、对于团队整体目标不关心：

每个人只是讲个人的，并不清楚也没有意识去了解团队整体的进度或者问题。

3、无法发现团队的问题：

流水账，没有重点，无法对于团队目前的Sprint有一个明确的认知。

4、失去了站会的意义：

无法在24小时内唯一一个团队活动中发现团队的问题，无法在最短时间内进行问题的改进处理。

调整发言规则提升管对成员关注度

为了解决站会的一些问题，我们首先需要提高团队成员的关注度，对于他人的关注、对于团队的关注，对于每日Scrum站会的关注，因此我们会对之前站会的规则做一些有趣的调整。

1、采购一个“软体”道具，类似于以下几种：

（图片来源网络）

2、团队成员围成一个圆圈，从某一个成员开始发言并拿着道具。

3、当发言完成后，请将道具“丢”给下一个团队成员，下一个团队成员与当前发言成员之间的间距需要大于等于1个人。

4、如果接受道具的成员没有接到，那么请丢道具的成员完成一项“让的大家满意的”活动，比如文体娱乐活动之类的。

（图片来源网络）

这样一来，每日Scrum站会就不再显得那么乏味可成，在提升站会趣味性的同时，由于大家需要随时关注自己是否会成为下一个接受道具的人，因此就会特别关注当前发言的同学，从而提升大家对于团队中其他成员的关注度。

调整发言模板

敏捷中的交付都是基于价值的，并且是可用的，并且我默认大家的Sprint Backlog中的Story已经达到了INVEST原则，如果只是告诉大家你做了什么并不能将一个Story进行完成交付，因此我们调整了每日站会的发言模板：

1、昨天，我交付了什么？

2、今天，我将会交付什么？

3、我遇到了什么问题？

“做了什么”和“交付什么”是两个完全不同的概念，做的事情不一定产生价值，但是交付的内容一定是有价值的，这样其实也是变相遵循了价值的理念。并且可以很好的去检视我们对于Story的拆分是否合理，如果一个成员好多天都没有交付，那么也就意味着可能他所负责的Story太大，或者是不合理的。

增加Sprint目标共识环节

当所有团队成员发言完成后，往往我们就各自散开，就像一部电影刚到高潮，突然就结束了，并且每个人发言完后，虽然大家对于各自的工作以及他人的工作有了一定的了解，但是对于团队当前Sprint的目标可能各自心中都有着不同的想法。

我们在大家发言后，会由Master进行共识，Master会问大家，对于当前Sprint目标，大家觉得能否完成，团队每个成员通过敏捷从“每日Scrum站会”开始或者的手势进行表决，如果大多数通过则可以初步认为Sprint的目标不会存在风险，会后Master可以针对少部分的不通过的成员进行咨询沟通。如果大多数不通过，那么意味着团队在当前Sprint中需要及时调整从而满足Sprint目标或者调整Sprint目标。

这样一来，团队中的每个成员对于团队整体的Sprint目标完成进度也有了一个统一的认知，并且大家也会根据目前完成的情况及时调整各自的工作方式，从而尽量的协助Sprint目标的完成。

总结

利用好敏捷活动中频度最好的每日Scrum站会能够帮助团队更好的去实现Sprint的目标，而一个效率更高，效果更好的站会需要团队的每个成员全身心的投入。道具只能增加站会的趣味性以及大家的参与度，道具只是一个载体，实质上我们更需要大家每个人都去认可敏捷的理念，提升团队每个成员的主观能动性，最终通过的自组织的方式帮助团队去实现Sprint的目标，版本的目标，团队以及个人的目标。