Scrum抑制创新?敏捷笔记第24篇

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在一定程度上,Scrum就是目前敏捷实践的默认选项。因为Scrum直接告诉你“你应该这样这样”,比起指引层面的“你应该怎样怎样”,让人觉得更有头绪,也易于操作。


能够引导你行动的框架,我们总是倾向于把它叫做“流程”;逻辑顺畅,操作简单,正是“好的流程”的必备特征。


很明显,Scrum也是同类流程。


实际上,“流程”是个不好不坏的东西 ,谈具体效果,要看你用多少,怎么用。


可以无论如何:“按照流程……”总是有种限制发挥的感觉,不信你快速的造十个句子,体会一下那种内心的压抑感。


那么问题来了,既然Scrum也是流程,是不是明摆着的,Scrum也抑制个人或是团队的发挥空间,影响创新呢?


类似的疑问,确实是很普遍。


大家都相信,流程是创新的毒药。因为在大家普遍的认知系统里,创新来自于灵感,灵感的产生需要足够的自由空间,流程这种硬约束,只可能改进效率,跟创新毫不沾边。


如果真是这样,叫的响亮的“敏捷开发”是不是就是一个笑话?只是本着把事情做完,完全不顾及新意,“开发”是不是也只能算是一种听上去更高级的“复制”。


我们对流程的理解存在着根深蒂固的偏见。流程的出发点一定是为了降低出错的总成本,但是在工作中,大家作为其中的一环,首先这个成本很少会是你的成本,其次大多不痛不痒的损失,也不容易直接察觉,所以有人误以为“流程只是用来折磨人的”。


当然,Scrum框架下的流程,并没有那么“折磨人”,核心流程就是“开发”“测试”“反馈”。


肯定会有人挑战这个观点,“不对呀!Scrum中的流程是Plan meeting,每日站会,Review meeting,Backlog meeting等等等等等等才对呀!”


回答全面,但更准确的说,这些是实践,不应该算作流程。实践自带变量,可流程就没有那么幸运了,它总是被人为的过度理解,进而挤走变量,保持不变才让人感觉安心。


这一点并不好理解。不过即便是把上面的各种会议当做敏捷开发的流程,也不伤大雅,因为本质上,我们确实在人为的在各个环节中设置了约束条件,也正是因此,各个环节看起来更有流程的样子。


其中,最重要的一个约束跟创新密切相关,那就是目标。


好的目标,是推动创新的第一力量源。


普遍的感受是,我们日常的工作跟创新没啥关系,创新这件事,是用在大事上面的,大事情,才需要大灵感,才有创新。


感觉并不总是靠谱的。创新确实有大有小,不过创新行为本身,却是无处不在。


有对思想的制约,就有创新。


比如简单到在一件事情的末尾加个交付的期限,就是一个时间制约;在目标里,添加价格要求,就是成本制约;在功能特性中,设置最终指标,就是参数制约;划定人员分配,就是资源制约……


面对制约,无论大小,你都要变,变的大小,决定了你对创新的体感。


可无论如何,创新这件事,跟流程或是实践本身,没啥关系。


要说有关系,那大概率是流程中对目标的要求,缺少真心实意的说明,更大概率是目标里缺少斟酌后的制约。


会使用制约因素,应该是非常重要的敏捷能力之一,Product Owner(PO)更应该充分展示这种能力。


想的更严重点,如果PO缺少使用制约因素的能力,视乎这个角色存在的一大半意义已经没了。


不妨看看“创新的国度”以色列,你就更能明白对思想的制约,可以创造奇迹的深意。


Make things, chang things.

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