干货IT项目Scrum常用最佳实践!轻松入门!实战经验分享!

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了干货IT项目Scrum常用最佳实践!轻松入门!实战经验分享!相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

课程来源:孙选营老师

编辑:Lily


各位同学,上周六

我的主场听我说第7期

【IT项目Scrum之常用最佳实践】

直播课回顾干货来啦!


【干货】IT项目Scrum常用最佳实践!轻松入门!实战经验分享!

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孙选营老师 09年在华为工作,接触到了敏捷。 这一次的敏捷常用最佳实践,是结合目前的项目应用,做了一些整理, 希望今天的分享能让大家对敏捷和Scrum框架有更清晰的认识。



课程大纲



三大部分


1、Scrum概述

2、Scrum日常会议

3、Scrum流程管理与工具




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01
Scrum概述



Scrum是敏捷的一个框架

在谈Scrum之前先认识一下敏捷

说起敏捷我们也许会想起很多个标签

这是我脑海里浮现的标签


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敏捷的起源和定位

敏捷是90年代兴起的新型的软件开发方法

敏捷开发是以用户的需求进化为核心

采用迭代、循序渐进的方法来进行软件开发

敏捷主张:简单 拥抱变化


在敏捷开发的过程中,有很多同学很讨厌需求变更,因为需求变更会带来一些代码的重构,我们不能说这些同学喜新厌旧,虽然他们喜欢开发新的东西,不喜欢在旧的代码上改来改去,他们认为在同一个代码上翻来覆去没什么意义,浪费精力。

其实敏捷就是主张我们需要“拥抱变化”这样一个心态。如果没有了变化,敏捷就失去了变化,敏捷就是为了应对不确定性强、可能随时变化的用户需求。我们要做的就是快速响应用户需求的变化。


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敏捷采用的是快速迭代的方法来实现给客户的持续交付,每个迭代一般的周期不会超过4周时间,一般现在的产品迭代周期都是2周时间。

如果说一个迭代安排的需求太多,跟现有的人力资源不符合,无法完成这个迭代安排的需求,这时候就需要我们和产品经理进行沟通,砍掉一些需求安排进下一个迭代。

每一个迭代、每一个进入迭代的需求,都是清晰明确的。

如果说迭代中进行的一些变化,我们可以重新安排或者是安排进下一个迭代

每个迭代我们安排的需求可以是已经开发完需要进行打磨的,也可以是新的需求,我们就是在敏捷里面这样快速迭代、快速响应、持续交付,这样一个不断的去完善产品的过程。


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敏捷也需要团队之间去完成紧密的协作,也需要研发团队和客户之间进行紧密协作。

敏捷有很多很多框架,每个框架都有一系列实践,我们在项目中可以灵活地去选择合适的实践来完成项目的目标。并不是说选择了某一框架,就一定要按照这个框架去走。

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91年的时候,Scrum的概念就已经诞生了。

而01年,敏捷宣言也诞生了。

许多听过博士直播课的同学是不是很有印象?

这里孙老师有不同的理解哦。

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个体和互动高于流程和工具


我们知道在传统的研发过程中,一般都有一套的标准的流程和工具,属于流水线式作业方式。每个环节完成,交给下一个环节,每一个人都对自己的工作比较熟悉。

敏捷是把这些不必要的进行简化,有必要的进行加强。项目组的每个成员都是一个个体,敏捷就是把重心放在了个体之间的互动上,不建议大家按照流程、各干各的。敏捷主要是激发个体和团队之间的交流,激发个体的主观能动性。如果一个项目团队里面,大家都主动起来了,那么这个团队的战斗力、效率、产品指标都会跟着提高。


可工作的软件高于详尽的文档


在传统的研发当中,一般都是需求顾问用word出很多文档,一个需求就是一个word,内容又非常长(几十页甚至更多),需求顾问也会因此花费大量时间和精力。但是这样传递需求的效果却非常差,因为需求顾问认为自己自己写的非常明确了,但其实只有自己明确,看文档的人需要花费很长时间来阅读,还不一定能真正理解需求,极大地降低了传递交流的效率。所以通过需求文档这种方式,无论是给开发人员还是用户,都达不到准确高效的沟通要求。

我们这里说的“可工作的软件”并不一定是最终完成的软件产品,在需求这一层,我们一般在软件开发的时候使用原型法,这是做软件最常用的一个需求传递的形式。

原型法可以很直观的看到未来产品的样子,很好地和用户、开发人员进行沟通


客户合作高于合同谈判


传统做软件的过程中,一般都会把用户的需求范围、需求细节点明确地列出来,作为合同的附件,这样的结果就是双方一般都没办法达到一个较高的满意度。

我们需要明确的是:客户不是敌人,我们和客户是合作关系,我们是因为客户的需求才有了项目目标,工作人员和客户都是为了同一个项目目标

在敏捷里,客户是需要参与到项目互动中的。一般有了客户的参与,项目目标达成时往往有事半功倍的效果。有客户参与,我们在研发时的方向也不容易跑偏。最终,双方都会有一个比较好的满意度。


响应变化高于遵循计划


在互联网高度发达的今天,没有什么是一成不变的,用户需求也是一样。

我们做软件的时候经常会遇到一种现象:用户他自己本身都没想清楚自己想要的是什么,需求随时都在变。

敏捷提倡的是拥抱变化。我们做项目首先要立项,立项就要做计划。这个计划在实际工作中需要不断改进,并不是有了计划就可以一成不变地实行了。


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我们以造车为例,

做一个敏捷与瀑布模型的对比。


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横向的1-9月,我们可以看作是项目的研发周期


在传统的瀑布模型中,我们首先会有一个想法:“我想造车”。

然后,我们会进行商业论证、出方案、评审PPT等一系列方案评审,这个过程非常耗时。经过评审之后,我们再开始研发相关的流程(设计、开发、测试)。等我们耗时几个月,产品发布上线的时候,我们才发现中间有些环节可能做得不对,产品并不是用户想要的,甚至说是在产品评审、研发的中间环节,用户的需求就已经改变了。

那这么多个月的资源、时间投入,没能达到预期的价值,就是一种浪费了。


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传统瀑布模型其实就是一个大的迭代,把产品完全上线。


而敏捷呢,其实就是通过一个快速迭代的方式,就是一个个小的迭代。比如“造车”这个想法,目的是解决人们的出行问题,就是要研发交通工具。

我们把这个目标分解成不同的小版本,最早我们给用户提供一个最小的可行版本来解决出行问题,也就是“自行车”

用户在拿到最初产品后,在使用过程中可能会发现一些问题,比如说用起来比较费力。那么在下一个版本中,我们就可以加入电机来代替人力,也就是给用户提供了“电动车”

用户使用了电动车,可能会反映“续航能力差”,那么我们就可以继续更新版本。下一个版本,我们就可以提供加油的发动机,为用户提供“摩托车”

当然摩托车也有缺陷,比如天气不好的时候,用户可能会面临风吹日晒雨淋的问题,于是我们再加上顶棚的概念,这个时候就组成了一个“小汽车”

随着产品的使用,也许用户在精神上会有一些更高的要求,需要造型、外观的更高配置,那么我们就可以把“小汽车”再次迭代升级,为用户提供“跑车”,这也是最终的一个“终极版本”。


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所以我们可以看出,传统的瀑布模型中,这个产品的研发是一个大的迭代,在整个研发过程中是没有任何受益的,项目收尾的时候产品才真正的上市,并且在过程中很少会做改动,去考量用户的实际使用情况,因为在这个过程中用户是没有使用的。


敏捷是在项目中会持续迭代,持续产生有价值的产品,每一个小迭代都会出来一个有价值的小产品。这样一来,首先就会有持续的收益,其次我们会给用户做一个增量的交付,然后我们还可以收集用户变更的想法,发现用户的真实价值,对产品进行一个持续改进。


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Scrum是敏捷的一个框架

敏捷还有很多框架如极限编程、XP、DSDM等


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我们就先来看一下Scrum的

一个“3355”模型:


三个工件:需求清单、迭代任务清单(看板)、迭代交付的产品增量

三个角色:产品负责人(PO)、Scrum主管(SM)、研发团队(DevTeam)

五个价值观:勇气、专注、承诺、尊重、开放

五个事件:冲刺(Sprint)、冲刺计划(Sprint Planning)、冲刺评审(Sprint   Review)、每日站会(Daily Scrum)、冲刺回顾(Sprint Retrospective)


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最左边就是一个需求清单,

列出之后,后续的都是开发的过程。


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02
Scrum日常会议



下面我们来看一看Scrum的日常会议,

这都是比较常用的。


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【需求评审会】

第一阶段(团队接收需求的过程)-站在产品经理角度上:经理将需求给到团队,做好迭代计划后,拉出一部分迭代需求清单,将这些需求进行一个详细拆分,将这些需求理得非常明确细致,之后将这些需求做成原型(默认此时是软件开发工作),利用原型为团队过一遍需求:未来我要的是一个什么样的产品?这就包含功能、功能是怎么样交互的……


在这个过程中,开发团队随时都可以打断、提出疑问,然后产品经理解答,所有人达成一致后,产品经理就完全地把需求传递给了开发团队。


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第二阶段(需求的反串讲)-由研发的代表来执行此过程:整个研发团队拿到需求后,会进行架构设计,也会进行研发需求的设计,还会排一些开发计划等等。研发团队会出一系列的流程、框架、结构,再把开发安排到每一个人身上,包含时间节点等计划都会列出来。这些内容清单会给到研发的代表,然后研发代表会找到参与这个迭代的项目团队(不一定是整个项目团队,因为每个迭代参与的人和团队可能不同),给出内容清单(即研发产生的结果),和项目团队一起过一遍。这里的过程和第一阶段是一致的,项目团队可以打断、提出疑问,而研发代表和参与设计的团队会给出解答,所有人达成一致后,这个需求评审会就算最终结束了


接着,就进入了研发的阶段:开发人员去开发、测试人员去测试……


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【日常站会】

在开发阶段,每天都会进行一个会议,这是敏捷中很重要的一环。

固定时间、固定地点、产品参与人员、研发团队必须参加,敏捷教练可以不参与。

不闲谈,非常快速高效地过一遍每个人的任务。

遇到的困难不在会上细说,可以在会后找到具体负责人详谈。


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【回顾总结会】

这也是一个比较重要的会议,由敏捷教练(SM)来推进。

主要是回顾上一个迭代,做得好可以沿用到下一个迭代,做不好的需要改进,不断地提供生产力。

一般这个会议根据迭代的周期决定。


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03
Scrum流程管理与工具



这是我比较擅长的部分,所以也是尽量少讲理论,这些都是我在项目实际应用中得到的经验和实践。


1.需求管理流程

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2.需求开发流程


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3.常用工具


研发协作工具:

阿里云效

微软TFS

阿里Teambition

Atlassian JIRA……


需求设计工具:

Xmind

Axure RP

PS……


研发工具:

PD数据库设计

Visio流程设计

研发相关的开发工具……


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04
课程小结




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灵活运用

紧密协作

持续交付与改进

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我的主场听我说第7期

【IT项目Scrum之常用最佳实践】

内容分享就到此为止了哦~


很多同学没有时间参与直播

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