主题教育6个人如何服务治理2.5万人？ 雁江黄泥社区用15分钟建起“服务圈”

Posted 2021-04-25 雁江之声

编者按： 自资阳市雁江区“不忘初心，牢记使命”主题教育开展以来，各级各单位不断深化对主题教育重大意义上的认识，围绕“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，结合自身工作，不断深化对初心和使命的认识。即日起，“雁江之声”开设《主题教育》专栏，集中展示各级各单位主题教育活动开展情况。

今天 一起来看

 雁江黄泥社区

用15分钟建起“服务圈”

“家里的燃气老是会出现打不燃的情况，气表显示有气，电池也有电，不知道是什么原因。 ”9月下旬，家住资阳市雁江区宝台镇黄泥社区的居民秦兆琼烧饭时遇到了难题，但在15分钟内，小区业委会便联系到工程人员现场为其解决了问题，“解决的很快，还告诉了我以后遇到这个难题的解决方法，服务真的很好。 ”秦兆琼满意地说到。

秦兆琼的生活“小问题”得到及时解决，得益于宝台镇黄泥社区推行的15分钟社区生活服务圈。

△开展社区走访活动

2017年，黄泥社区在雁江率先实行了“社区党组织+小区党组织+业主委员会+物业机构”治理和服务体系，旨在为小区业主提供便捷温馨的服务，当小区居民遇到问题，不用盲目到处乱跑，找小区党组织、业主委员会、物业机构就可以得到帮助。为进一步提高办事效率，黄泥社区还打造了15分钟社区生活服务圈，让网格化管理“升级”。

△收集群众意见诉求

“社区常住人口2.5万人，群众办事诉求很多，但社区干部只有6个人，我们得将资源最大化利用。”宝台镇黄泥社区党总支部委员会副书记李小红说到，为最大限度方便辖区群众办事，社区要求小区党支部接到群众诉求后，能解决的15分钟内解决，不能解决的15分钟内上报，进一步寻找解决办法。

据了解，社区服务中心阵地距离小区步行15分钟左右，小区居民如果需要到社区办理相关证明材料或者其他业务，只需要前往物业公司和小区党支部共建共享的阵地大厅，物业工作人员和小区支部党员就会协助群众打印好证明材料，向其做好解释需要提供的资料，小区群众只需要前往社区一趟就可以办好相关业务。

△为小区居民免费缝补衣物

“今年的医保买了没?高龄补贴申请了吗?”28日下午，社区党员干部志愿者带头走进了居民黄奶奶家，问起了她的生活近况并为其家里打扫卫生。李小红说，这是在社区走访中发现的80岁高龄的空巢老人，担心老人在生活中有不方便的时候，小区党员志愿者时常上门为老人打扫卫生，帮助其处理生活琐事，并对此类弱势群体进行慰问。“他们来看我，我就觉得很幸福，几天不见还会牵挂。”黄奶奶笑着说到。

△为小区居民免费义诊

这只是党员干部与居民“零距离”的一个缩影。为增进业主间的感情，促进小区文明和谐，相关部门牵头将小区架空层内的党员活动中心打造成党员联系群众的纽带，活动中心设有小区阅览室、书画室、健康养生交流室、儿童义务教育室等，方便党员和群众在工作之余进行交流互动。

△举行“不忘初心、牢记使命”主题教育活动现场

“这也是紧扣当前‘不忘初心、牢记使命’主题教育活动对党员的要求，我们所有党员就是要守初心、担使命、找差距、抓落实，坚持把人民群众的小事当作自己的大事，全心全意为人民服务。”李小红说，后期社区还将继续开展党员“双查找”活动，号召和鼓励更多的党员加入小区党支部，带动小区群众共同参与到城市创建工作中，让资阳更加文明和谐。

主办：中共资阳市雁江区委宣传部

来源：四川在线资阳频道