市场调研大数据和商业智能云计算新应用驱动企业数字化转型的“三驾马车”

Posted 2021-04-20 中桥调研咨询

数字化转型成为全球共识

目前，各国把发展数字经济作为谋求竞争新优势的战略方向。数字经济已经成为全球经济发展的新引擎。世界各国加速向以网络信息技术产业为重要内容的经济活动转变，大力发展数字经济已经成为全球共识。

在中国，数字经济成为经济提质增效和升级转型的新支点，数字化将发挥传统产业升级的“催化剂”作用，加速传统行业转型。中国政府也在通过一系列创新驱动发展战略（如“互联网+”行动计划、“中国制造2025”、“一带一路”、“供给侧改革”等）来驱动增长，推进经济的全面数字化转型。

 

中桥在 2017 年 7 月的调查数据显示，目前有31.3%的所有受访者已经将数字化转型作为战略重点，在未来24个月内将有51.3%的用户将数字化转型作为企业战略重点。对于企业而言，向数字化转型将有利于提升用户的使用 体验，提高与客户通过数字化的交互效率，加速产品服务创新，并缩短产品上市周期，提高企业在全球市场 的竞争力。

数字经济为中国经济发展带来新动能

随着中国政策影响的不断加强，中国互联网的应用和渗透在不断深化，用户的需求也越来越个性化，中国企业需要不断走向全球。据预测，到2020年，传统行业的数字化改造将为中国带来超过40万亿元的总市场规模。因此，数字经济不仅是中国经济增长的强大动能，也是驱动经济转型升级重要力量。

 

经济增长的新动能的核心就是通过提高全要素生产力来拉动经济增长。云计算、移动互联、大数据、物联网和人工智作为经济发展中的重要生产要素为中国经济升级换代带来了机遇与挑战。中桥最新调研（2017年7月）在“向数字化转型给企业带来的业务价值”这一问题的调研数据显示：通过大数据、物联网、人工智能作为新要素提高生产效率和产业升级排在调查结果的首位，其次是基于移动应用提高业务创新能力，排在第三位的是通过IT转型升级为新经济发展提供新动能。

传统IT成为数字化转型过程中的瓶颈

在数字化转型过程，IT对市场的快速响应、海量数据查询交易的稳定性、业务可扩展性和安全性，成为企业增强市场竞争力的关键因素。而传统基于封闭技术的IT，不仅开支高，新应用快速开发部署周期长，也难以通过虚拟化实现IT资源的集中自动化管理，成为数字化转型的技术瓶颈。

 

中桥调查数据显示，数字化转型过程中，企业面临的前三IT挑战依次是：传统IT系统无法满足移动互联时代多终端、应用模块化、微服务以及区块链需求（35.6%），数据孤岛，限制通过数据交互和大数据分析实现业务模式创新（31.8%），需要快速将IT人员从IT架构中释放出来，用于应用开发和业务创新（11.6%）。

 

消除数据孤岛，优化智能决策

从企业和CIO们开始尝试数据挖掘以来，数据孤岛就一直阻碍着商业智能效能的提高。因此，各企业内部、企业之间推倒数据壁障与信息孤岛，建立数据共享机制，并适时推进开放共享，加快大数据挖掘和网络智能技术的发展、开放大数据将成为趋势。

 

释放数字化转型的力量：摆脱传统束缚

创新是企业发展的灵魂，是企业兴旺发达的源泉和不竭动力。在激烈的市场竞争中，传统技术限制甚至阻碍了企业IT部门满足直接的业务需求，企业迫切希望加快创新步伐,从传统复杂的IT系统中解脱出来，通过推进技术创新，建立新的竞争优势，从而获得更高的投资回报。

新经济环境下企业的数字化转型加速了云原生态的新应用的开发和部署。越来越多传统核心应用拥有移动、社交、大数据功能。IT作为企业数字化转型的引擎，一方面要不断提升IT系统运维效率，提高应用性能表现，另一方面又要提高企业应用开发和交付的能力，使IT成为提升企业创新力和敏捷性的驱动力。

 

因此，企业IT不仅要保证传统架构下核心应用的高性能、低延迟、稳定安全；也要保证基于云原生态的移动应用、社交应用、大数据、物联网等新应用的迅捷经济，进而提高用户体验和转化率，并逐步利用微服务架构和区块链技术结合模块化建设实现敏捷开发、快速演化、便捷容错与弹性伸缩。

大数据商业智能、云计算、新应用开发部署驾驭数字化转型

以云计算、移动互联、大数据、物联网和人工智能为特征的新IT加快推动了数字经济与传统产业的融合创新，不断催生了新业态和新模式，为稳增长、调结构、促转型提供新动能。中桥针对数IT管理者和业务负责人就“数字化”转型过程中的战略重点进行的调查数据显示，在未来12个月企业战咯的前三重点依次为，大数据分析、云计算和新应用开发部署。

商业智能&大数据分析

在中国，大数据发展的前景已经在不同领域企业内得到广泛认可，更多的中国企业密切关注其落地问题。商业智能分析效率直接关系到资源的投入产出比。批量分析和实时、近实时分析的融合，能够让企业高效获得优质客户资源、优化用户体验，实现个性化研发、提高生产协作效率。因此，各行各业都在把商业智能与大数据分析作为企业首要IT战略重点，加快大数据建设步伐，快速将数据转变为价值。 

云计算加速数字化转型

在数字经济时代，中国企业往往首先将业务核心应用部署在传统IT架构或私有云环 境，而非关键应用和云原生新应用则考虑部署在公有云环境。随着企业对云计算接受度的不断提高，企业需要多云环境来适应新的业务发展。混合云结合了局限在企业内部的私有云和公网上服务的公有云组合，将越来越成为企业云计算部署的必然之选。

新应用部署加快服务交付

以移动社交、AI 等为代表的新应用开发部署效率决定着企业在新经济环境下的业务创新能力。为了增强用户体验、快速响应业务需求，优化协作效率，企业通过新应用的开发部署，来提高竞争力。与此同时，应用多元化和应用数量的骤增、应用开发部署的高效和应用的快速交付需求，也使得传统IT面临着空前的挑战。

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