Domo 还是 Tableau，如何选择正确的商业智能解决方案？

Posted 2021-04-20 互联网数据官

编者注：

随着行业对营销和推广效果的重视，数据的作用越来越大。而营销渠道的多样化，也导致数据来源的数量和数据本身的体量都越来越大。如何挖掘，分析和展现各种数据就成为所有公司的一个关注点。众多商业智能解决方案的产品也应运而生，而每个产品的侧重点和优劣势不同，Icdo将陆续为大家介绍国内外优秀的BI工具，方便大家选择。

之前我们介绍过，今天我们来介绍下Domo和Tableau的区分。

 “大数据”和有用的数据之间最大的区别在于是否使用正确的分析工具。 在几乎每个部门都充斥着关于客户、前景、流程和运营的信息的时代，有效的数据分析成为竞争优势之一。

商业智能（BI）软件通过从各类客户端和后端系统中提取数据，并提供可视化和分析工具来帮助完成此过程。 通过将原始数据转换为可理解的报告、仪表板和图标，你可以获得更直观快捷的洞察力，更好地帮助商务决策等等。

如果你正在考虑购买商业智能解决方案，你可能会听说过Domo和Tableau—它们是这个领域最突出的两个供应商。 二者都能够提供强大的BI解决方案，可以为各个职能部分处理众多来源的数据，但它们在每一个领域提供的效用和价值是不同的。

为了帮助你在Domo和Tableau之间做出选择，我们将根据定价、仪表板、报告功能和数据集成对这两个系统进行比较。 让我们来看看二者各自的不同之处。

Domo vs. Tableau：公司概述

Tableau是一个相对年轻的平台 – 然而所处的商业智能行业本身也比较年轻。 该公司于2003年在加利福尼亚州的山景城成立，并且其客户群已经增长到35,000+，收入超过6.53亿美元。

他们的使命是“帮助人们看到和了解数据”。他们将客户群定位在每一个人，但是基于他们的价位和客户名单，会发现客户群主要集中于中型公司和企业。

Tableau的重要客户包括德勤、Citrix、Space-X、可口可乐和戴尔。

Domo仅成立六年（2010年），但是他们的自助服务平台“业务云”正在迅速成为像Tableau这样已经成熟的BI供应商的有力竞争者。

Domo号称在多个行业拥有超过1000名客户 – 其中包括eBay、MasterCard、国家地理和Sage。

系统和定价

在许多情况下，产品包含的功能和定价方式将决定它是否适合你的业务。 商业智能app尤其如此。 这也是Tableau和Domo之间最大的差异点之一。

两个供应商都将其产品分为三个主要层级，但含义不同。 除了免费的介绍性软件包，Domo的版本主要通过用户数，支持级别和管理选项来划分。 企业版提供无限制的存储、数据集、个性化的数据访问权限和高级管理控制。Domo的所有产品版本都是基于云计算的，并且服务按月付费（签年度合同）。

Domo版本：

•基础版（适用于小团队）

•专业版（增强版的用户，数据和管理控制功能）

•企业版（无限制，企业级控制功能）

 

另一方面，Tableau通过安装实施和使用意图来划分其产品层。 Tableau Desktop可绑定安装在永久授权（支付固定费用即可）的物理设备上。 客户使用Tableau Desktop构建工作簿，可视化和仪表板，并使用Tableau Server或Tableau Online分发和共享这些资源，这种定价模式更像SaaS（“软件即服务”模式）产品的定价模式。

 Tableau版本：

•Tableau Desktop（用于可视化和分析数据，创建工作簿，可视化文件和仪表板）

•Tableau Server（用于编辑和分发BI资产）

•Tableau Online（Tableau Server的托管版本）

Domo为大多数服务层级提供了较低的“每-用户”成本，但他们会向专业和企业版本帐户收取巨额的“平台费”。 通常情况下，你的“最佳价值”选项将取决于用户数量和实施计划。

仪表板

创建自定义仪表板的能力无疑是所有商业智能解决方案中最重要的功能之一。 你可以通过仪表盘在中心位置（理想情况下）实时更新整理数据源，报表和自定义对象。

Tableau在此方面也并不令人失望。用户可以使用自定义过滤器和拖放功能轻松创建交互式仪表板。 仪表板可以通过Tableau Online或Server共享，或嵌入到wiki、公司门户或网页中。 选项包括执行仪表板，操作仪表板，仪表板应用程序（例如一个“home finder”的网页应用程序）和ad-hoc仪表板。

一些用户批评Tableau界面和仪表板有些简陋，但视觉因素相比功能无须过于讲究。 

为了让你有直观感觉，以下是一位客户仪表板的示例：

Domo的核心是一个基于云的仪表板工具。 当他们号称自己的平台可以作为“业务操作系统”，意思是说它可以为你的所有数据源提供洞察和可视化。

与Tableau相比，Domo仪表板往往提供更多的活力和愉快的用户体验。 他们提供了许多不同的基于数据输入（例如财务，人力资源，市场营销，销售，零售）可自行组装的预先构建的页面，或者你可以通过Card Builder工具以拖放的方式自定义可视化报告。

报告和分析功能

这两个平台的主要卖点之一是，他们使得企业级分析可供公共业务线用户访问。 这意味着公司可以不经过IT部门便能处理和理解他们的数据。

无知是幸福的，但如果签订了一年的合同，你至少应该对后台内容有一个基本的概念。

Tableau使用基于内存和数据库分析架构的混合模型。 通俗的讲，他们能够适应任何环境下的本地处理能力和数据库存储空间，并且能快速同步数据。他们的分析功能包括数据发现，数据可视化，地理编码，调查问卷分析，时间序列分析，社交分析等。 它与R统计编程语言集成，并为平板电脑提供移动BI访问触控优化功能。

Tableau独有的数据预准备功能帮你对接到“凌乱”的电子表格，并在同步时修复/配置数据。 将交叉表数据重新转换为标准化的列，删除无关的标题、文本和图像，协调元数据字段等。

Domo使得公司能够分析和清理他们的数据（无论来源是哪里）。 它简化了ETL的处理流程（提取，转换，加载），因此即使没有经过正式的SQL训练，你也可以从数据中找到价值。同时， Data Fusion功能可以整合多个来源的数据。

Domo可以连接到几乎任何数据源（无论虚拟的或物理的），并且它会在云端完成所有的处理。 这肯定会减少自身服务器的负载，但在某些情况下可能意味着较慢的速度。

数据连接器

商业智能应用程序只有在与外部数据源（如业务系统（CRM，营销自动化），服务器和数据库）集成时才是有用的。

Tableau和Domo提供一组原生的数据连接器，这意味着它们可以无缝地从各种数据源中提取数据，而无需自定义配置或编程。 这一优势可以使BI平台可用性更强。

Tableau为数百种不同的数据源提供原生连接器，其中包括：

Domo集成了超过350个原生数据连接器。他们还有一个专门的应用商店，为不同的角色和行业提供预构建的解决方案，如果你正在寻找一个灵活的解决方案，这可能会有很大的帮助。

请记住，任何未列出的数据库或应用程序或许需要API集成和/或中间件来实现同步。

最终决策

这两个平台都可以帮助企业实现跨部门的挖掘数据，可视化数据以及做出更好的决策。 两者都提供广泛的横向集成和伴随业务增长扩展的能力。 他们都有自己的移动APP。

最大的区别在于实施和定价。 如果你正在寻找一个完全基于云端的应用程序以建立有吸引力的仪表板，并在整个团队之间共享访问，Domo可能是更好的选择。 如果你的工作环境是基于内存和数据库分析架构的混合模式，并希望为少数高级用户提供桌面访问权限，可以考虑使用Tableau。

不要忘了，Tableau和Domo不是市场上唯一的BI解决方案。

Aleks Peterson

Aleks Peterson是TechnologyAdvice的编辑. 他专注发表一些针对B2B供应商和消费者的工具使用和分析的文章。

关于译者:

吕东昊

致维科技营销分析师

 

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