BI(商业智能)工具介绍

Posted 2021-04-20 优视思睿

随着时代的发展，各个企业的内部决策方式也是发生着巨大的变化，而缩短企业内部的决策时间和提高决策的效率是各搜索个企业追求的目标。

然而，经过多年的经营以及信息化建设，大多数企业积累了大量而又冗杂的数据，如何更好的分辨以及管理这些数据也不是一件很容易的事情，excel和ERP都不能很好的解决这个问题，商业智能（BI，Business Intelligence）工具应运而生，如Tableau、Qlik Sense、Power BI等。

■BI（Business Intelligence）的定义

BI（BusinessIntelligence）即商务智能，它是一套完整的解决方案，用来将企业中现有的数据进行有效的整合，快速准确的提供报表并提出决策依据，帮助企业做出明智的业务经营决策。

 

商业智能的概念最早在1996年由Gartner提出。当时将商业智能定义为一类由数据仓库（或数据集市）、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的、以帮助企业决策为目的技术及其应用，而这些数据可能来自企业的CRM、SCM等业务系统。

 

■BI（Business Intelligence）对企业经营的支持 

目前，在很多企业，如何进行企业的往期业绩分析、了解企业现在发展的状况并预测预警未来的发展道路，科学地制定经营预算以及绩效目标是一个难点。在企业应用ERP系统后，企业对信息化的投入变大，但是高层仍然看不到整体的运营状况，纵然存在海量的业务报表，但是对决策不能做到有效支撑。

而BI工具可以用来展示经营KPI指标，通过其多种预置多维度分析，多个数据源生成报表，分析处理，包括运营数据、经营报表、生产预警、战略管理等，从管理层到决策层进行多维度、深度分析管理。

从目前的项目经验来看，基于多数据源的数据整合、报表分析模型的建立、强大的数据分析功能，企业管理者随时随地了解企业的经营情况，收集、管理和深挖企业商业数据，智能风险预警提醒，即时沟通、分享，做出高效且更有价值的决策。

（下图为BI工具Tableau实现的可视化和分析）

■BI（BusinessIntelligence）工具的易用性

目前市面上的BI工具有着极佳的易用性，用户可以利用其令人耳目一新的拖拽（drag& drop）的方式来分析数据。点击相关数据，它就可以快速创建一个可视化和交互式的分析视图。可以说是一个支持人们利用天生的“见图知意”能力的数据分析系统。

任何一个Excel的使用者都会认为它是一个方便易学的工具，它可以跟随思维轨迹，快速的进行视图切换，而不是使用向导或是编写脚本程序。

 

■如何选择BI（Business Intelligence）工具

目前在选择BI工具时，可以从以下维度对其进行分析比较。

1.   市场份额及公司导入实绩

2.   外部评价（如下图Gartner每年发布的商业智能（BI）魔力象限报告）

3.   IT部门视点（权限设置、初始成本、维护成本）

4.   用户视点（数据收集便利性、可视化、分析功能、处理速度）

 

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