成功案例 | 大数据在“保险业”上的商业智能平台建设

Posted 2021-04-20 博易智软

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项目背景

大数据透过持续增长的巨大的数据量及数据种类所衍生，它对保险业的影响主要体现为改变管理者的经营理念与决策，促进深入有效发掘客户需求，使精算定价更精确，提供新的宣传与销售平台以及提高核保核赔的质量和效率。然而，数据庞大的时代，所要处理的数据过于复杂和庞大，也对保险公司从业的技术人员提出了相应的挑战，需要更加高科技的工具来实现。

机构简介

某大型财产保险公司经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险等，与其它金融企业一样，该大型财产保险公司在管理模式上采取了全国数据大集中处理，但随着业务规模迅速增加，公司原有的基于存储过程的数据处理越来越无法满足业务发展的需求，管理复杂，多个系统间存在网状结构，无法清晰的梳理数据处理的流程。

企业面临的问题与需求

1

各分析系统之间缺少统一的指标口径，业务部门的理解较难统一

2

主数据较为混乱，跨系统的统计分析应用较难支持

3

缺少数据增量规则，ETL时间窗口面临较大压力，数据缺少统一规划

4

数据查询不准确，歧义大，沟通成本较高

整体解决方案概述 

该大型财产保险公司早期只是应用开源技术承担ETL功能，无易操作界面、无实时监控功能，且对于跨系统的数据处理乏力，尤其是不同类型数据库之间的处理、收集整合，更换新的ETL工具迫在眉睫！经过对多种ETL工具的POC测试和评估，该大型财产保险公司最终选择了博易股份解决方案——Informatica PowerCenter做为实现项目目标的ETL工具，把不同来源、格式、特点性质的数据在逻辑上或物理上有机地集中，为企业各业务系统、省分公司提供全面的数据交换和共享。 

高级数据转换

本项目主要采用了Informatica PowerCenter数据集成产品，通过ETL建立全方位客户视图，加快企业数据交换速度、提升数据质量、统一数据标准和定义、建立自动化数据管控流程，进而帮助提高营销和管理精准率，降低成本等。

通用连接

本项目采用了开放的接口，可以与SAP应用系统实现协作，通过Informatica PowerCenter，该大型财产保险公司的数据分析平台实现了与SAP系统的对接，平台除了原有的承保、销售、理赔、收付、再保等保险核心系统的业务数据之外，迅速纳入了SAP财务数据、SAP人力资源数据，真正实现了企业级的数据平台。

方案价值

• 统一了数据指标口径，解决了业务数据分散存储的问题，使分布在不同系统中的业务和应用数据得到有效整合，构建了完整的全公司数据环境，提升了运营管理及决策分析的效率；

• 支持任意位置和任意类型的数据访问，允许各系统间的批量数据交换，提高了业务满意度；

• 提升工作效率，降低总体拥有成本：PowerCenter 拥有完全图形化的开发以及内嵌的便于实践图形化开发提升开发效率、开发质量，以及上线速度内置的例外管理，日志管理等降低长期的运营、维护的成本。

客户数据是企业很宝贵的财富，财险企业的互联网变革之路，当先从数据集中管理开始。该财产保险公司通过博易解决方案进行华丽的转型，将有效管理销售，增加企业利润！

博易智软作为Informatica中国区核心合作伙伴，致力于为更多的客户提供便捷、有效的客户关系管理系统，共收益共成长！

博易股份（byit）

是一家长期开展大数据研究的公司，以成为“大数据应用专家”为企业发展方向，自创立以来一直致力于为用户提供先进的数据软件产品和全面的数据解决方案。

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