三星手机爆炸,原来与可靠性设计有关!
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前几个月,三星因为Galaxy Note 7爆炸事件而被推到了风口浪尖上,起初,三星认为是电池质量所导致,不过,在更换了电池供应商之后,仍不断有爆炸事件发生。此后,三星一直未找出Note 7 爆炸的真正原因,而不得不下架Note 7。
现在第三方承包商Instrumental发布了关于Note 7电池爆炸的调查报告,表明是因为手机本身的“激进设计”所导致的。
从上面这张图片可以看出,Note 7的电池与主板之间的距离非常窄,最窄处仅0.1mm!这使得Note 7的电池即使在日常使用中也会受到挤压。而电池因为频繁受到挤压,最终导致爆炸。这样看来,这就是可靠性、安全性设计不到位,没有很好的识别潜在故障和影响,更重要的是潜在风险源的识别,当然为了抢先发布上市,相关的试验也不充分。
显然,三星的工程师在设计过程中极力加大电池体积,以此换取更大的电池容量。三星Note 7发布时宣传的一个卖点就是大电池,其拥有3500mAh电池,是史上电池容量最大的三星Note 系列手机。
3500mAh电池并不是最大的,锤子M1L就拥有4080mHa电池。然而,三星Note 7创新功能太多,它同时还拥有快速充电,TYPE-C接口,IP69级防水、双曲面设计、虹膜识别、全新设计的S Pen,这么多创新功能都在如此小的设备上全部实现,难度相当之高。或许三星工程师意识到了电池的风险,因此将其放置于CNC加工的而电池位于CNC加工的保护罩内,这种昂贵的工艺致力于让电池不被其他内部组件戳压,但显然,这样的设计并不成功,电池最终还是因为受到挤压而爆炸。
因此,追求更大的电池容量固然是好事,它能为手机带来更持久的续航。但安全始终应该放在第一位,说实话,Note 7原本是一款不错的手机,却因致命的设计缺陷下架,实在有点可惜。
不过,第三方调查只可作为参考,关于三星Note 7的爆炸原因,我们还是更愿意听到官方的说法,年底前可能就会有答案了。
正如之前的总结,三星Note 7拥有大量的功能创新点,但每一个创新点的引入,都会伴随着不可预估的风险,或者说风险系数的上升。创新点大量增加之后,风险系数将会指数级增加,再加上要抢在iPhone 7之前发布的要求,给三星Note 7带来了品控的压力,最终出现了手机史上罕见的风险。今天包括苹果在内的手机厂商对于创新愈发谨慎,也有出于安全控制的考虑,今年以来iPhone已经出现频繁故障,所以果粉们期待明年iPhone 8大幅创新的冤枉可能要泡汤了:相对于一款给我们带来惊喜的iPhone而言,一款不爆炸、不死机的iPhone更重要。
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