windows 8和10 vpn无法使用，720错误

Posted 2023-05-09

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篇首语：本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了windows 8和10 vpn无法使用，720错误相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

系统自带的vpn，配置完就是无法使用，报错720，显示不能建立到远程计算机的连接，诡异的是用iphone连接没有问题，win7也没有问题，只有win8以上才会出现类似问题，度娘上说的方法几乎都有试过，设备管理器里没有黄色感叹号，端口1723,1701都开了，TCP/IPv6也已禁用，注册表也已修改，安全内允许协议已经勾选，依然还是同样的问题，请各位大神帮助解惑，拜谢!

参考技术A VPN错误720分为两种情况：
一、720错误“不能建立到远程计算机的连接。可能需要更改此连接的网络设置”这个错误提示是最常见的，可能是设置&使用环境问题，也可能是VPN线路问题。
解决方法:
1、重启电脑和网络，重新设置一条VPN连接，需确保设置流程正确。
2、检查路由器之类有无关闭PPTP/L2TP协议支持，检查方法查看这里。
3、使用WinSockFix等网络修复软件尝试修复一下网络。
4、卸载重装一下网卡驱动程序，可用驱动人生之类的软件。
5、重置TCP/IP协议，方法可见微软官方帮助文档。
6、更换其它VPN协议连接使用，比如OpenVPN连接方式。
7、可能就是VPN线路问题了，具体联系VPN服务商解决。

二、720错误“未配置 PPP 控制协议”如果计算机和 RAS 服务器没有共用的协议或 RAS 配置不正确，就会出现此问题。
解决方法：
1、找出 RAS 服务器运行何种协议，并确保 RAS 服务已正确安装和配置（或是请系统管理员执行此操作）。
2、在弄清 RAS 服务器运行的是何种协议后，要确保基于 Windows 的计算机运行的协议与 RAS 服务器上的运行的某个协议相同：
A、控制面板里打开“网络连接”选项（Win7/8系统的是“网络和共享中心”——“更改适配器设置”）
B、鼠标右键点击VPN连接，然后点击属性。
C、在 VPN 连接属性对话框中，单击网络选项卡，确保您具有 RAS 服务器上正在运行的协议。
3、如果没有 RAS 服务器上运行的协议，请添加所需的协议：
A、单击安装，单击协议，然后单击添加。
B、单击要安装的协议，然后单击确定。
C、在 VPN 连接属性对话框中，单击关闭。