客服系统用户上线前压力测试结果：无卡顿无丢失漏消息现象客服回复消息无延迟

Posted 2021-08-08 曹旭升

8月7日晚，一个免费用户在私有化部署客服系统后，组织企业员工对部署完成的客服系统进行了压力测试。组织了 70 多个访客端同时打开，在 1 分钟内向客服端大量发消息。

测试结果显示：会话被分配到多个不同在客服端正常处理，无卡顿、无丢失漏消息现象、客服回复消息无延迟。

https://docs.shengxunwei.com/Post/f7bc8496-14ee-4a53-07b4-08d8e3da6269/553293a8-dfa1-4282-bc3f-96c6c623fc9a

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• 可以追踪正在访问网站或使用 APP 的所有访客，收集他们的浏览情况，使客服能够主动出击，施展话术，促进成单。

• 访客端在 PC 支持包括 IE8 在内的所有浏览器。

• 具备一线专业技术水平，网络中断，拔掉网线，手机飞行模式，不丢消息。同类软件可以按视频方式对比测试。

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• 优酷视频：https://v.youku.com/v_show/id_XNTEwNzQ5Mzg2OA==.html

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• bilibili 视频：https://www.bilibili.com/video/BV1pK4y1N7UP?t=22

本系统在线使用完全免费，并提供免费的私有化部署版本。