白皮书是什么?如何写产品白皮书?
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了白皮书是什么?如何写产品白皮书?相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
什么是白皮书?
政府、议会等公开发表的有关政治、外交、财政等重大问题的文件,封面为白色,所以叫白皮书。由于各国习惯和文件内容不同,也有用别种颜色的,如蓝皮书、黄皮书、红皮书。
由上述引用中可以得知白皮书可能是一本书,也可能是一篇文章。白皮书作为一种官方文件,代表政府立场,讲究事实清楚、立场明确、行文规范、文字简练,没有文学色彩。直至现在有些具有官方性质的年度报告、资料或情况汇总,原来不作为白皮书发表,后为显示其权威性,扩大影响,通常也叫做"产品白皮书"。
价值和意义
产品白皮书,英文全称Product White Paper。通常以企业官方为首公开的产品文件,其它公开文件以此为参考、依据,白皮书是最具权威性的文档。
产品白皮书的作用
- 不附文学色彩,文字精炼,突显权威性;
- 以产品白皮书为标准,企业内其它业务部门的产品信息发布不得超越和背离;
- 可以用于对外销售展示,目的是为了更好的展示产品,赢得客户竞争,它的主要内容除了产品的演示文稿说明,还包括产品的未来展望和方向,聚焦于产品的商业价值回报;
- 客服用途,侧重于产品的使用诊断,常见问题列表对比销售展示用途,这个用途更窄,不过实用性更强。
刻板常见误区:
- 忽略产品白皮书的重要性,认为产品白皮书只是一种企业官方的象征性文档,写不写无所谓。
- 只把产品白皮书当做企业内部文档。
- 内容撰写无法把握尺度。要么内容空泛含无意义,要么涉及内容过深,实用性不强,避免出现这两种极端。
最后小编为大家说明下如何制作在线产品白皮书?
在线产品白皮书可以为在线客服或者销售人员带来极大的便利,只需一个海报或者二维码提供给客户,自然就可以将想传达的内容,短时间解释不清楚的要点一瞬间通过在线文档的形式分享出去。推荐大家使用Baklib在线制作。快速注册
案例展示
产品白皮书的制作过程中挖掘需求是第一要务。其具体的流程如下:
- 评估需求明确文档的主题要求和用途,搞清楚具体的目标读者和要解决的问题。不同的目标受众,在文档内容和行文结构方面都存在较大差异,产品经理要注意识别和区分;
- 获取信息可通过座谈会等方式来进一步挖掘需求,收集相关的文档素材,对于面向市场的白皮书,有关于行业发展趋势和市场动态是非常重要的材料;
- 组织内容可通过思维导图等方式来组织材料内容,包括相关的统计数据,应用技术和产品架构等相关内容;
- 排版修订和产品的三大件文档不同的是,产品白皮书是面向外部客户而不是组织内部,文档的质量不但体现产品的竞争力,也体现了产品经理的文档能力和企业的管理风格;
- 审批发表白皮书作为组织的重要资产,特别是2B的产品公司,通常都需要有全流程的管控,当然也与企业的产品文化高度相关,建议2B的产品公司慎重对待
白皮书开头可添加引言、文末可添加技术服务支持、软硬件环境需求、术语、总结等。一份优质的产品白皮书在实际应用过程中足以应对各类场景、解决方案,为不同客户/项目开发带来价值!如果您的企业恰好需要产品白皮书,Baklib 一定是大家的不二选择。
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