2-6 行为面试常见问题与回答技巧

Posted 2021-07-21 WinvenChang

一、什么是行为面试

根据候选人过去的行为评测其胜任能力
1.理论依据：行为的连续性
2.人在面对相似场景时会倾向于重复过去的行为模式
3.评判人的业务能力，沟通交流能力，语言表达能力，抗压能力等

二、行为面试常见问法

行为面试的套路
1.提问方式：说说你曾经。。。
2.说说你做过的这个项目
3.说说你碰到过的技术难题？你是如何解决的？有哪些收获？

三、STAR 模型

步骤	内容
情境(situation)	什么情况下发生的
任务(task)	你是如何明确你的任务的
行动(action)	采取了什么样的行动
结果(result)	结果怎么样？学到了什么

STAR 模型举例

步骤	内容
情境	近年来短视频日渐火爆，深受大众喜爱，公司决定启动自己的短视频业务
任务	负责搭建支撑整个公司的视频业务系统，为其他项目提供视频服务
行动	组建视频团队，调研云服务。采用阿里云服务搭建视频上传和转码系统，提供给其他业务方使用
结果	成功搭建了公司的视频业务系统，支撑了整个公司的视频上传、转码、播放服务

四、制定表格应对常见问题

提前力准备一份表格应对常见问题

常见问题	项目1	项目2
用到了哪些技术？	Flask/Redis/mysql/Celery/gevent等	…
碰到了哪些技术难题？如何解决的？	并发性能为够，使用gevent并发库解决	…
项目最大的收获？	异步编程性能优化	…

五、常见问题

面试官一般会问：你还有什么要问我的吗？
1.你可千万别说没了，直接说没了表明你对岗位缺乏了解和兴趣
2.表现出兴趣：问问工作内容（业务）、技术栈、团队、项目等
3.问自己感兴趣的一些技术问题，架构问题等

六、注意事项

聊天是个重要的软技能
1.态度真诚，力求真实，不要弄虚作假
2.言简意赅，突出重点，省略细枝末节。适当模拟练习
3.采用STAR模型让回答更有条理

七、本章习题

讲讲你觉得最有技术含量的项目，行为面试题
1.讲讲你做过的最有难度的项目？
2.你做了哪些工作？承担的职责是什么 ？
3.你遇到的困难是什么？如何解决的？（行为面试准备表格）