终端出厂后自动化运维方案

Posted 2021-07-04 特立独行的猫a

以往，设备不够智能，联网能力弱，所以卖出去的终端，很难运维，都是靠人力去维护。

现在乃至未来，设备越来越智能，联网能力也强，网络设施完善，流量也越来越便宜。那么本着能让数据跑路不让人跑路的宗旨，未来的设备出厂应具备一种自动化的运维手段和配套的云服务功能。像智能手机一样，没有听说卖出去的手机也需要厂家的运维人员维护吧，出厂自带一套系统服务，可以远程升级固件，自带应用商店，远程维护设备的基础服务，甚至可以选择性的收集应用日志，或者选配提供配套的云服务能力，海康的安防卫士摄像头产品就是这么做的。

比如车载终端数量众多，运维一直是个痛点,以往都没有引起重视。以往机器网络2G太慢且单片机性能有限，流量也贵，脱机业务多，不能把运维做到极致。现在乃至以后，机器性能也好，网络也快，流量也便宜，联机业务也多。要是能有个终端运维监控云平台服务，独立于现有业务多好。让以后出厂的终端全都接入，且能区分各个地方的终端设备，数量能支持上万台以上，独立的一套云服务。所有的终端内置运维监控系统服务。前端可视化，监控每个地方的在运行终端数量，停运的终端数量，基本的数据可视化分析，终端的状态监控（交易统计，未传记录）。可基于此拓展日志自主采集，报警主动推送运维公众号，独立于平台可远程升级应用。

愿景是打造一款云运维体系，类似于手机一样出厂内置系统服务。让终端可控，对卖出去的终端心中有数，只要机器网络是正常的，让运维彻底解放，甚至可以实现主动运维，机器有问题了主动上报，提前捕获异常信息，早于客户发现问题之前，提前把问题解决了提升用户的使用体验。或者向用户开放一些运维监控服务，通过后台的监控平台可远程升级，维护，数据统计分析，日志采集。即便机器不联网，通过后台监控数据分析也能发现问题。后续根据监控大数据，可统计分析终端网络和健康情况，反馈给硬件部门优化及反哺业务。

不过，这目前仅是个想法。实际实现起来，难的倒不是技术实现，而是可能会遇到其他的一些阻力。比如是否会被认为是后门，客户是否同意公网部署。其实面对一个新事物的出现，遇到一些问题和阻力是难免的。但是做一件事要看趋势，眼光要放远，往后多看个三年、五年、甚至十年，要看做这件事是否有有意义、有价值。比如蒸汽机刚发明时各种质疑的声音，有人骑着马和它赛跑，说这铁疙瘩没有什么用，但是后来呢，眼前的困难和问题，不能阻挡住趋势和事物本身的价值。

比如最近新出的鸿蒙系统OpenHarmony 2.0，HarmonyOS是一款“面向未来”、面向全场景的分布式操作系统，需提前为之储备些东西。要选择面向未来，不能只看到眼前的生态不健全或者弱小，或者文档资料少而选择停止不前或保持观望。也不能选择等待，等别人趟好路多分享点经验再去用。那样只会丧失先机，等真正火起来的时候再去追已经失去了机会。要努力做一个发明者，创造者而非消费者，消费者永远不可能走在前面。

要尝试着去看懂趋势。就目前来说，由于国际大环境对咱的封锁，国人唯有自强不息，重视基础科学研究，发展和打造国内生态和产业链，才不至于到处被卡脖子。好消息是无论是操作系统，半导体芯片还是光刻机，cpu架构和指令集，国产化都在进行中并且好消息不断，未来这方面的国产化会是个趋势。

以上仅是鄙人的一点儿思考和想法。鄙人并非自命不凡和大言不惭，但是也不妄自菲薄，敢于大胆的思考和发表观点。可能一些想法不切实际，但是那又有什么关系呢，想法可以是无边界的。但话说回来了，未来是什么样，谁能够看得准？人的认知都是有限的，谁说的一定对呢？往往对的是少数人，因为面对一条新的路，只有敢于面对挑战和困难，敢于走在前面趟路的人，能够坚持下去让相信的变成看见，最终能够最终赢得胜利。也唯有敢于探索，创新和尝试的人才能走在别人前面。最终经过实践检验和时间沉淀下来的，才是真正的真知灼见，让我们拭目以待吧。

要敢想，要敢写，要敢言。何以使然？自信。当然不能是无知者无畏，需要多读书，习惯思考，持续不断的精进和学习。保持进化，不断成长。