视频综合管理平台EasyNVS访问EasyNVR报错“请求服务不存在或已停止”排查

Posted 2021-06-28 EasyNVR

EasyNVS是对接EasyNVR的视频管理平台，可以统一管理EasyNVR，但是近期我们碰到一位用户反映部署了EasyNVS和EasyNVR，但是无法通过EasyNVS访问EasyNVR的视频通道，并且出现报错：请求服务不存在或已停止。

对方服务器是政务云内网环境，EasyNVR与EasyNVS分别部署在两台服务器上，本地电脑需要连接不同的网络才可以进入不同的服务器当中，登录EasyNVR，访问EasyNVS页面可以访问并且能看到EasyNVR的视频内容，登录EasyNVS，可以访问EasyNVS网页，但是无法查看通道列表。

但是EasyNVR中访问可以正常查看通道并且能播放。

检查一下端口开放情况，总共开通了10810、10811、10812、10813，10800，10080，10085这些UDP及TCP端口，经过排查发现10段220与59段163之间没有开通端口。

因此该问题的解决就是在EasyNVS服务到EasyNVR服务之间开通如上端口即可。

开通完成后进行检查，在EasyNVS服务器上访问EasyNVR，通道可以正常播放。

目前EasyNVS也有演示地址：http://nvs.easynvr.com:10810/，可以自由访问。如果大家想实际测试，可以留言或私信我们，欢迎大家的了解。