5种导致“SSL证书不被信任”的原因

Posted 2021-06-11 中科三方

很多网站管理人员都会遇到这样的困惑：自己的网站明明已经安装了SSL证书，为什么在客户访问的时候，浏览器仍然会发出告警提示呢？究其原因主要有以下五种情况。

1. 证书不是可信任的CA机构颁发

对证书有了解的朋友应该都明白，SSL证书可以分为自签名证书和付费证书两种，自签名证书就是可以自己给自己颁发数字证书，同样可以实现网站的HTTPS化，然而这种证书成本较低，不受浏览器信任，因此在客户访问的时候，系统会发出不信任的告警提示。

因此，为了保障网站的安全和用户的访问体验，网站尤其是企业网站应该购买可信任的政府颁发机构所颁发的数字证书，这一点十分重要。目前全球比较知名的CA颁发机构主要有赛门铁克、CFCA、Geotrust、Globalsign等。

2. 数字证书信任链配置错误

我们常用的SSL证书，基本上很少是CA机构颁发的根证书，大部分都是二级证书，如果不配置中级CA，操作系统就无法确定SSL证书的真正颁发者是谁。这个时候我们的证书和被受到信任的根证书就存在一个中间证书，这个叫中级证书颁发机构CA。

如果我们只安装了最终的域名证书，而没有安装中间证书导致证书链不完整，系统就无法回溯根证书的颁发机构，就会被系统判定为不可信任。为了解决这个问题，我们需要在服务器端配置安装SSL证书时，同样要使得我们的证书链完整，才能正常使用。

3. 证书和域名不匹配

多数情况下我们的证书颁发机构都会为我们的域名做完整的匹配，但有些时候某些证书颁发机构可能会疏忽。当我们为自己的域名申请数字证书的时候，我们的CSR当中仅定义了这一个主域名，并未添加更多域名DNS记录。那么当你证书颁发的时候访问它就不会受到信任，会提示你该证书不是这个域名的。这个时候需要联系证书颁发机构或证书提供商进行重新签发并包含该域名。

4. 证书已经过了有效期

SSL证书都是有有效期限的，如果证书已经过期，在用户访问网站的时候，系统也会发出告警提示。可以在浏览器的Internet选项中点击查看证书的有效期限，如果已经过了有效期，需要及时向域名服务商联系并进行续费操作，以保证网站的正常运行和访问。

5.客户端不支持SNI协议

这种情况只会发生在客户使用的操作系统是Windows XP SP2以下，android4.2以下等较低的系统版本中。SNI协议就是让多个支持SSL证书的域名共享同一个独立IP地址的技术，现在已经被几乎所有主流操作系统和浏览器支持了。在很多年以前，SSL证书是需要绑定到独立IP地址使用的，由于IPv4地址池逐渐不够分配，SNI技术应运而生了。