我的自动化历程——从软件测试转到自动化测试的一些理解和感悟

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在换了一家新工作之后,新公司的项目组也要开始做自动化了。这段时间做了一些基本的自动化工作,让我有些感触,也再次印证了我之前的一些观点。

我是自动化测试坚决的簇拥者。 记得我刚做测试,第一次接触自动化测试,就觉得好神奇,当时就把手头的工作都自动化了–不过那时所谓的自动化,也就是写尽量写一些脚本来帮我操作被测对象,然后自己还要去检查测试结果对不对。尽管很low,但也给了初出茅庐的我巨大的成就感,此后我还养成个习惯,凡是遇到繁琐的测试任务,或是管理任务,我就思考能不能写几个脚本尽量自动化完成。


后来,在第一家公司,我就开始向各位自动化前辈(本部门,外部门)学习,并开始着手搞自动化,我自己包含热情的搞了至少有三大轮,但不避讳的说,全失败了。当然,最后我们团队的自动化还是做得不错的,但是在我同事,加上一个自动化团队的带领下搞出来的(这也是我很钦佩的牛人之一)。我们达到了"工厂化"的水平,能够支持所有的功能,回归,转测试,发布测试的工作。

这期间我也不断在总结我自动化失败的原因。从我们一听到自动化这个词开始,就觉得这项技术特别牛逼,不吝给它各种赞美之词,是提高测试效率的银弹。但是,自动化真的没有你想的那么好,自动化本身的投入也是巨大的。我第一次自动化失败的原因,就是没有意识到它的投入–自动化应该是一个团队的行为,领导需要给它留工时,团队成员也需要有一定的时间投入,靠员工加班,靠员工的激情是做不成自动化的(当然,写几个脚本还是可以,如果你认为几个脚本就是自动化了除外)

从意识到自动化需要高投入开始,我就开始思考效率和效益这个问题,也就是自动化的策略。我们是应该追求自动化率,还是该追求别的什么?这也是我第二次的失败经历:我没有想清楚自动化的目的,又要追求效率和收益,于是我追求自动化率,在这种情况下,必然是简单的内容先自动化,于是出现了大量的测边界值的脚本。这样的自动化率是上去了,但是效果呢?

那次自动化经历还暴露了别的问题,就是脚本的适应性问题,开发的参数,命令稍有变化,我需要改大量的脚本,当你率还不错的时候,真是一场灾难,有种自己挖坑自己跳的感觉。

有了这次弱爆了的失败经历,开始重视自动化的目标和策略:目前你定位自动化是回归测试,还是功能测试还是别的什么测试?然后优先开发这部分脚本,而不是管它三七二十一先做起来。另外,追求率是没有意义的,测得爽才是真的好。

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还有一个经验就是,自动化也需要设计,也需要规范,需要框架。

有了这些教训,第三轮的自动化实践看起来就像样多了,也慢慢有了效果,但在运行过程中,我又发现了一个致命的问题:自动化脚本误判!跑出来的结果明明是pass,但实际上是失败的!omg!甚至还出了网上问题!

这段时间我也读了大量的测试书,记得之在一本当时很流行的测试书中也看到这样的问题,他们的解决方法是记录整个测试过程,但是这又引入新的问题,内容太多,分析不完。我对书中的做法表示怀疑,觉得这还算自动化么。

带着问题去思考和学习总是特别有效。公司中牛人很多,和前辈们讨论交流,发现原来这些问题,是可以通过写好自动化的检查函数来改善甚至避免的。这让我认识到自动化的难点不是让脚本模拟测试者的操作,能够运行起来,而是在check。很多人都喜欢把自动化测试比作"机器人"。自动化测试中模拟测试者的操作,是这个自动化机器人的"手",而check就是机器人的"大脑"。check没有做好,自动化就不够可靠,做也是白做。有同学认为单元测试和接口测试不用太关心对check的设计,我认为这也是不正确的。Check的设计对UI和CLI自动化会比单元测试和接口测试更为重要一些,仅此而已。

自动化不是个人行为,要让一个团队每个人都能快速写好自动化,把check做到位,是自动化管理的难点。一个经验就是,针对业务特点来总结有哪些check类型,然后对这些类型来封装函数,让大家就可以根据用例的情况来用这些函数。

记录测试过程也是需要的,对可能的测试结果分级,设计各种全局调试开关,做出分层级的测试结果报告。除了"成功"和"失败"的状态,还可以加入一个"怀疑"的状态,总结测试时的定位手段和思路,让脚步可以有针对性的抓取更多的定位信息,而不是一出现问题就只有重跑一遍脚本,这不仅提高了自动化测试的效率,还可以提升产品的可测试性水平。

把这些都做好后,自动化就变的舒服多了。后来我的实践还证明,做好check的设计还是提高UI和CLI自动化测试率的方法。自动化测试走上正轨后,我们又开始思考各种小改进,比如自动回填结果,自动生成脚本等等。

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随着自动化测试进入正轨,团队也开始尝到自动化测试的甜头,自动化测试率也开始稳步上升。但这时又开始出现了新问题–我们发现自动化率到一定程度后,自动化率就很难上去了,就像减肥中遇到的平台期一样。另外还有个问题,就是和手工测试相比,自动化能够执行的用例比较少,但占用的资源量却很大,执行效率不高。

我们对当时团队的状况进行分析:自动化率上不去,是限于流程,是因为对新功能来说,无论是UI和CLI还是接口自动化,都无法做到项目一开始就自动化。开发对UI和CLI和接口确定的比较晚,而且修改还很随意。新功能在项目中,可以自动化的时间很短,最后到项目结束,新功能特别是UI和CLI的自动化,也只能做到一些基本功能的测试,只能满足冒烟要求。自动化测试主要还是针对稳定的老功能的回归测试。但在没有自动化的时候,我们并不会执行那么多老功能的回归测试。当时团队有些同学也对这种为什么要占用这么多资源,花这么多功夫进行这么大规模的回归测试提出了质疑,并提出应该想办法提高新功能测试的自动化率的诉求。

自动化测试占资源多的原因和我们的产品特点有关,我们的产品业务需要的部署比较复杂,有些用例需要控制多个设备来进行。我们当时还没有做到让脚本在不同的部署上跑,也无法在一个测试集中引入不同的测试部署环境。

这时领导的巨大能力就体现出来了。对第一个问题,在领导的支持下,我们修改了研发流程改了,要求项目先设计出 CLI 和 web,先确定出 CLI 的回响和 web 的显示,严格评审后就开始自动化,在项目中不得随便修改自动化,就算要修改也需要通知测试团队这大大增加了自动化的可编写时间,让自动化可以做新功能的测试了,自动化变得更实用了。为了更好的自动化,我们对测试用例的设计也做了调整,使其更适合自动化。

第二个问题,我们引入测试床的技术,在一个床上可以包容多套部署。此后自动化开始工厂化运作,有专门的环境,可以 7*24 小时不间断跑。我们也像产品开发一样来自动化脚本,用 svn 来管理脚本,评审脚本,不断重构和优化自动化框架和脚本,自动化也运作的越来越好了。

这段经历让我认识到,自动化其实不是测试的单方面能搞定的事情,需要领导支持,还有开发的理解和配合。自动化的框架确实非常重要,但是一个牛逼的框架,不是因为技术有多新多牛,而是能够切实的解决问题。

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