RTSP视频结构化智能分析平台EasyNVR出现无法播放HLS视频流的问题，该如何排查与解决？

Posted 2021-06-03 EasyNVR

EasyNVR视频边缘计算网关是由TSINGSEE青犀视频研发的视频流媒体软硬一体产品。只要设备支持标准的RTSP/Onvif协议，都可以接入至EasyNVR进行直播、录像、检索与回放服务，并且EasyNVR支持多协议分发，包括RTSP、FLV、RTMP、WS-FLV、HLS格式的视频流，能满足用户的多样化场景需求。

近期TSINGSEE青犀视频技术团队接到用户反馈，在EasyNVR的现场中，出现了FLV、WS-FLV视频流可以播放，但是HLS流却无法播放的问题。

对此情况，我们第一时间进行了排查分析。

既然FLV视频流可以播放，那么即意味着视频流已经分发成功。出现HLS流无法播放的情况，只需要查询是否已经生成对应的HLS文件即可。

我们查看底层的HLS生成路径，发现并未生成对应的HLS文件。于是可以推测nginx的运行路径有可能不正确。

于是我们再次查询nginx路径，确认该路径的确不正确。

找到问题的原因后，解决起来就比较简单了。将对应系统中的nginx关闭之后，重新运行软件，即可正常运行。此时HLS格式的视频流已经可以正常播放了，如图：

EasyNVR视频边缘计算网关支持多协议、多设备接入、视频数据处理、AI智能分析，并进行全平台、全终端输出，可应用在多种场景中，如平安城市、明厨亮灶、农业水利、物流仓储等。

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