互联网技术团队组织架构

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了互联网技术团队组织架构相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

参考技术A 来到现在公司有半年了,目前负责公司技术部整体管理,可能是所谓的CTO,负责技术部从0搭建,目前稳定(控制)在二、三十个人的规模,最近有朋友问到技术部的组织架构问题,正好趁机整理一下最近几年的一些经验,以供有需要的朋友参考:

核心关键字:扁平化、小团队(分组)

1、分组化可以组内迅速决策,分别安排工作进展,去中心,各组分别战斗,当有重大项目需要时也可以灵活组合多组形成一个大组一起战斗,结束后再各组继续日常工作;

2、比如目前我们这边研发2、3十个人,研发分为3组:前端(用户)组、供应链组、内部业务线系统组,再搭配产品组、测试、数据,形成相对完整的技术团队,只有二层架构:组长、工程师,晋升的奖励就是涨薪,部分组员属于机动人员,根据各组的工作任务随时调配进行支持,测试与数据是各组共享资源(测试需求较多时,采取开发人员交叉测试同步进行),运维则由各组自行解决并负责,这个阶段需要开发人员多种角色承担,产品组的人员分配到各个组中进行相应的产品设计负责,并对组内的工作进行梳理管理功能列表研发进度测试进度情况;

前端和中后台有临时的紧急项目,一般我会采取临时虚拟项目的方式进行,从对应的前端或者中后台本身组员中抽取人员组成临时的产品战斗小组,配备产品经理(也是复用原先组里面的产品经理),根据业务目标制定产品研发任务以及时间,完成后解散临时组,组员还是回归到原先的组里面继续原先组的工作任务,这里面可能研发人员会从前端和中后台都抽取人来混合组成临时组,也加强两个组之间的合作交流。

3、后期团队再增加达到百人级别,我会考虑增加项目管理组以及基础架构组、运维组,实现多组的综合调度管理,并且独立出基础架构组、运维组的工作,让研发的组更专心的紧跟业务进行研发,基础架构、日常运维交给架构组和运维组去实现;

4、意淫一下:团队达到上千人的阶段,可以再按照业务领域垂直划分,可以参考系统架构中的微服务架构,各个大组独立负责一个领域的业务相关系统,并且组内形成:研发+产品,自成独立的多个完整的小团队,分而治之;

5、团队建设、团队氛围(核心:分享、合作)

我们每周固定至少一次分享会,主要由技术组长、某个方向的专家 进行培训类的分享,共同探讨,同时也会按照一定的顺序让所有人都准备一次分享,这个提高部分人的表达沟通能力,也让他可以参与分享,更能感同身受,自然的日常工作中会更容易互相协助合作。

同时作为技术部的负责人一定要有胸怀和格局,招聘、培养比自己某些方面更强的人,发挥每个人的长处、容忍每个人的短处(除非是道德有问题)。这一块东西也较多,计划找个时间整理一下团队建设方面的相关经验,下次再发布。

架构实战篇:一个可供中小团队参考的微服务架构技术栈

前言

近年,Spring Cloud俨然已经成为微服务开发的主流技术栈,在国内开发者社区非常火爆。
我近年一直在一线互联网公司(携程,拍拍贷等)开展微服务架构实践,根据我个人的一线实践经验和我平时对Spring Cloud的调研,我认为Spring Cloud技术栈中的有些组件离生产级开发尚有一定距离。
比方说Spring Cloud Config和Spring Cloud Sleuth都是Pivotal自研产品,尚未得到大规模企业级生产应用,很多企业级特性缺失(具体见我后文描述)。另外Spring Cloud体系还缺失一些关键的微服务基础组件,比如Metrics监控,健康检查和告警等。
所以我在参考Spring Cloud微服务技术栈的基础上,结合自身的实战落地经验,也结合国内外一线互联网公司(例如Netflix,点评,携程,Zalando等)的开源实践,综合提出更贴近国内技术文化特色的轻量级的微服务参考技术栈。希望这个参考技术栈对一线的架构师(或者是初创公司)有一个好的指导,能够少走弯路,快速落地微服务架构。

这个参考技术栈和总体架构如下图所示:



主要包含11大核心组件,分别是:

核心支撑组件
  1. 服务网关Zuul

  2. 服务注册发现Eureka+Ribbon

  3. 服务配置中心Apollo

  4. 认证授权中心Spring Security OAuth

  5. 服务框架Spring MVC/Boot

监控反馈组件
  1. 数据总线Kafka

  2. 日志监控ELK

  3. 调用链监控CAT

  4. Metrics监控KairosDB

  5. 健康检查和告警ZMon

  6. 限流熔断和流聚合Hystrix/Turbine

一、核心支撑组件

服务网关Zuul
2013年左右,infoq曾经对前Netflix架构总监Adrian Cockcroft有过一次专访[附录1],其中有问Adrian:“Netflix开源这么多项目,你认为哪一个是最不可或缺的(MOST Indispensable)”,Adrian回答说:“在NetflixOSS开源项目中,有一个容易被忽略,但是Netflix最强大的基础服务之一,它就是Zuul网关服务。Zuul网关主要用于智能路由,同时也支持认证,区域和内容感知路由,将多个底层服务聚合成统一的对外APIZuul网关的一大亮点是动态可编程,配置可以秒级生效”。从Adrian的回答中,我们可以感受到Zuul网关对微服务基础架构的重要性。

架构实战篇:一个可供中小团队参考的微服务架构技术栈


Zuul在英文中是一种怪兽,星际争霸中虫族里头也有Zuul,Netflix为网关起名Zuul,寓意看门神兽

Zuul网关在Netflix经过生产级验证,在纳入Spring Cloud体系之后,在社区中也有众多成功的应用。Zuul网关在携程(日流量超50亿),拍拍贷等公司也有成功的落地实践,是微服务基础架构中网关一块的首选。其它开源产品像Kong或者Nginx等也可以改造支持网关功能,但是较复杂门槛高一点。

Zuul网关虽然不完全支持异步,但是同步模型反而使它简单轻量,易于编程和扩展,当然同步模型需要做好限流熔断(和限流熔断组件Hystrix配合),否则可能造成资源耗尽甚至雪崩效应(cascading failure)。

服务注册发现Eureka + Ribbon
针对微服务注册发现场景,社区里头的开源产品当中,经过生产级大流量验证的,目前只有Netflix Eureka一个,它也已经纳入Spring Cloud体系,在社区中有众多成功应用,例如携程Apollo配置中心也是使用Eureka做软负载。其它产品如Zookeeper/Etcd/Consul等,都是比较通用的产品,还需要进一步封装定制才可生产级使用。Eureka支持跨数据中心高可用,但它是AP最终一致系统,不是强一致性系统。

架构实战篇:一个可供中小团队参考的微服务架构技术栈


Eureka是阿基米德洗澡时发现浮力原理时发出的惊叹声,在微服务中寓意发现

Ribbon是可以和Eureka配套对接的客户端软负载库,在Eureka的配合下能够支持多种灵活的动态路由和负载均衡策略。内部微服务直连可以直接走Ribbon客户端软负载,网关上也可以部署Ribbon,这时网关相当于一个具有路由和软负载能力的超级客户端。

服务配置中心Apollo
Spring Cloud体系里头有个Spring Cloud Config产品,但是功能远远达不到生产级,只能小规模场景下用,中大规模企业级场景不建议采用。携程框架研发部开源的Apollo是一款在携程和其它众多互联网公司生产落地下来的产品,开源两年多,目前在github上有超过4k星,非常成功,文档齐全也是它的一大亮点,推荐作为企业级的配置中心产品。Apollo支持完善的管理界面,支持多环境,配置变更实时生效,权限和配置审计等多种生产级功能。Apollo既可以用于连接字符串等常规配置场景,也可用于发布开关(Feature Flag)和业务配置等高级场景。在《微服务架构实战160讲》课程中,第二个模块就配置中心相关主题,会深度剖析携程Apollo的架构和实践,预计6月份推出,欢迎大家关注学习。

架构实战篇:一个可供中小团队参考的微服务架构技术栈


认证授权中心Spring Security OAuth

目前开源社区还没有特别成熟的微服务安全认证中心产品,之前我工作过的一些中大型互联网公司,比如携程,唯品会等,在这一块基本都是定制自研的,但是对一般企业来说,定制自研还是有门槛的。OAuth2是一种基于令牌Token的授权框架,已经得到众多大厂(Google, Facebook, Twitter, Microsoft等)的支持,可以认为是事实上的微服务安全协议标准,适用于开放平台联合登录,现代微服务安全(包括单页浏览器App/无线原生App/服务器端WebApp接入微服务,以及微服务之间调用等场景),和企业内部应用认证授权(IAM/SSO)等多种场景。

Spring Security OAuth2是Spring Security基础上的一个扩展,支持四种主要的OAuth2 Flows,基本可以作为微服务认证授权中心的推荐产品。但是Spring Security OAuth2还只是一个框架,不是一个端到端的开箱即用的产品,企业级应用仍需在其上进行定制,例如提供Web端管理界面,对接企业内部的用户认证登录系统,使用Cache缓存令牌,和微服务网关对接等,才能作为生产级使用。

架构实战篇:一个可供中小团队参考的微服务架构技术栈


Spring Security OAuth2 是 Spring Security框架的一个扩展

服务框架Spring/Boot

Spring可以说是史上最成功的Web App/API开发框架之一,它融入了Java社区中多年来沉淀下来的最佳实践,虽然有将近15年历史,但目前的社区活跃度仍呈上升趋势。Spring Boot在Spring的基础上进一步打包封装,提供更贴心的Starter工程,自启动能力,自动依赖管理,基于代码的配置等特性进一步降低接入门槛。另外Spring Boot也提供actuator这样的生产级监控特性,支持DevOps研发模式,它是微服务开发框架的推荐首选。

REST契约规范Swagger和Spring有比较好的集成,使得Spring也支持契约驱动开发(Contract Driven Development)模型。对于一些中大规模的企业,如果业务复杂团队较多,考虑到互操作性和集成成本,建议采用契约驱动开发模型,也就是开发时先定义Swagger契约,然后再通过契约生成服务端接口和客户端,再实现服务端业务逻辑,这种开发模型能够标准化接口,降低系统间集成成本,对于多团队协同并行开发非常重要。

架构实战篇:一个可供中小团队参考的微服务架构技术栈


二、监控反馈组件

数据总线Kafka

最初由Linkedin研发并在其内部大规模成功应用,然后在Apache上开源的Kafka,是业内数据总线(Databus)一块的标配,几乎每一家互联网公司都可以看到Kafka的身影。Kafka堪称开源项目的一个经典成功案例,其创始人团队从Linkedin离职后还专门成立了一家叫confluent的企业软件服务公司,围绕Kafka周边提供配套和增值服务。在监控一块,日志和Metrics等数据可以通过Kafka做收集、存储和转发,相当于中间增加了一个大容量缓冲,能够应对海量日志数据的场景。除了日志监控数据收集,Kafka在业务大数据分析,IoT等场景都有广泛应用。如果对Kafka进行适当定制增强,还可以用于传统消息中间件场景。

Kafka的特性是大容量,高吞吐,高可用,数据可重复消费,可水平扩展,支持消费者组等。Kafka尤其适用于不严格要求实时和不丢数据的大数据日志场景。

架构实战篇:一个可供中小团队参考的微服务架构技术栈


Kafka创始人三人组,离开Linkedin后,创立了基于Kafka的创业公司Confluent

日志监控ELK

ELK(ElasticSearch/Logstash/Kibana)是日志监控一块的标配技术栈,几乎每一家互联网公司都可以看到ELK的身影,据称携程是国内ELK的最大用户,每日增量日志数据量达到80~90TB。ELK已经非常成熟,基本上是开箱即用,后续主要的工作在运维、治理和调优。ELK一般和Kafka配套使用,因为日志分词操作还是比较耗时的,Kafka主要作为前置缓冲,起到流量消峰作用,抵消日志流量高峰和消费(分词建索引)的不匹配问题。一旦反向索引建立,日志检索是非常快的,所以日志检索快和灵活是ElasticSearch的最大亮点。另外ELK还有大容量,高吞吐,高可用,可水平扩容等企业级特性。

创业公司起步期,考虑到资源时间限制,调用链监控和Metrics监控可以不是第一优先级,但是ELK是必须搭一套的,应用日志数据一定要收集并建立索引,基本能够覆盖大部分Trouble Shooting场景(业务,性能,程序bug等)。另外用好ELK的关键是治理,需要制定一些规则(比如只收集Warn级别以上日志),对应用的日志数据量做好监控,否则开发人员会滥用,什么垃圾数据都往ELK里头丢,造成大量空间被浪费,严重的还可能造成性能可用性问题。

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调用链监控CAT

Spring Cloud支持基于Zipkin的调用链监控,我个人基于实践经验认为Zipkin还不能算一款企业级调用链监控产品,充其量只能算是一个半成品,很多重要的企业级特性缺失。Zipkin最早是由Twitter在消化Google Dapper论文的基础上研发,在Twitter内部有较成功应用,但是在开源出来的时候把不少重要的统计报表功能给阉割了(因为依赖于一些比较重的大数据分析平台),只是开源了一个半成品,能简单查询和呈现可视化调用链,但是细粒度的调用性能数据报表没有开源。

Google大致在2007年左右开始研发称为Dapper的调用链监控系统,但在远远早于这个时间(大致在2002左右),eBay就已经有了自己的调用链监控系统CAL(Centralized Application Logging),Google和eBay的设计思路大致相同,但是也有一些差别。CAL在eBay有大规模成功应用,被称为是eBay的四大神器之一(另外三个是DAL,Messaging和SOA)。开源调用链监控系统CAT的作者吴其敏(我曾经和他同事,习惯叫他老吴),曾经在eBay工作近十年,期间深入消化吸收了CAL的设计。2011年后老吴离开eBay去了点评,用三年时间在点评再造了一款调用链监控产品CAT(Centralized Application Tracking),CAT具有CAL的基因和影子,同时也融入了老吴在点评的探索实践和创新。

CAT是一款更完整的企业级调用链监控产品,甚至已经接近一个APM(Application Performance Management)产品的范畴,它不仅支持调用链的查询和可视化,还支持细粒度的调用性能数据统计报表,这块是CAT和市面上其它开源调用链监控产品最本质的差异点,实际上开发人员大部分时间用CAT是看性能统计报表(主要是CAT的Transaction和Problem报表),这些报表相当于给了开发人员一把尺子,可以自助测量并持续改进应用性能。另外CAT还支持应用报错大盘,自助告警等功能,也是企业级监控非常实用的功能。

CAT在点评,携程,陆金所,拍拍贷等公司有成功落地案例,因为是国产调用链监控产品,界面展示和功能等更契合国内文化,更易于在国内公司落地。个人推荐CAT作为微服务调用链监控的首选。至于社区里头有人提到CAT的侵入性问题,我觉得是要一分为二看,有利有弊,有耦合性但是性能更好,一般企业中基础架构团队会使用CAT统一为基础组件埋点,开发人员一般不用自己埋点;另外企业用了一款调用链监控产品以后,一般是不会换的,开发人员用习惯就好了,侵入不是大问题。

架构实战篇:一个可供中小团队参考的微服务架构技术栈


CAT的Transaction报表

Metrics监控KariosDB

除了日志和调用链,Metrics也是应用监控的重要关注点。互联网应用提倡度量驱动开发(Metrics Driven Development),也就是说开发人员不仅要关注功能实现,做好单元测试(TDD),还要做好业务层(例如注册,登录和下单数等)和应用层(例如调用数,调用延迟等)的监控埋点,这个也是DevOps(开发即运维)理念的体现,DevOps要求开发人员必须关注运维需求,监控埋点是一种生产级运维需求。

Metrics监控产品底层依赖于时间序列数据库(TSDB),最近比较热的开源产品有Prometheus和InfluxDB,社区用户数量和反馈都不错,可以采纳。但是这些产品分布式能力比较弱,定制扩展门槛比较高,一般建议刚起步量不大的公司采用。如果企业业务和团队规模发展到一定阶段,建议考虑支持分布式能力的时间序列监控产品,例如KairosDB或者OpenTSDB,我本人对这两款产品都有一些实践经验,KariosDB基于Cassandra,相对更轻量一点,建议中大规模公司采用,如果你们公司已经采用Hadoop/HBase,则OpenTSDB也是不错选择。

KairosDB一般也和Kafka配套使用,Kafka作为前置缓冲。另外注意使用KariosDB打点的话tag的值不能太离散,否则会有查询性能问题,这个和KariosDB底层存储结构有关系。Grafana是Metrics展示标配,可以和KariosDB无缝集成。

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Grafana是Metrics展示标配,和主流时间序列数据库都可以集成

健康检查和告警ZMon

除了上述监控手段,我们仍需要健康检查和告警系统作为配套的监控手段。ZMon是德国电商公司Zalando开源的一款健康检查和告警平台,具备强大灵活的监控告警能力。ZMon本质上可以认为是一套分布式监控任务调度平台,它提供众多的Check脚本(也可以自己再定制扩展),能够对各种硬件资源或者目标服务(例如HTTP端口,Spring的Actuator端点,KariosDB中的Metrics,ELK中的错误日志等等)进行定期的健康检查和告警,它的告警逻辑和策略采用Python脚本实现,开发人员可以实现自助式告警。ZMon同时适用于系统,应用,业务,甚至端用户体验层的监控和告警。


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ZMon分布式监控告警系统架构,底层基于KairosDB时间序列数据库

限流熔断和流聚合Hystrix+Turbine

2010年左右,Netflix也饱受分布式微服务系统中雪崩效应(Cascading Failure)的困扰,于是专门启动了一个叫做弹性工程的项目来解决这个问题,Hystrix就是弹性工程最终落地下来的一个产品。Hystrix在Netflix微服务系统中大规模推广应用后,雪崩效应问题基本得到解决,整个体统更具弹性。之后Netflix把Hystrix开源贡献给了社区,短期获得社区的大量正面反馈,目前Hystrix在github上有超过1.3万颗星,据说支持奥巴马总统选举的系统也曾使用Hystrix进行限流熔断保护[参考附录2],可见限流熔断是分布式系统稳定性的强需求,Netflix很好的抓住了这个需求并给出了经过生产级验证的解决方案。Hystrix已经被纳入Spring Cloud体系,它是Java社区中限流熔断组件的首选(目前还看不到第二个更好的产品)。

Turbine是和Hystrix配套的一个流聚合服务,能够对Hystrix监控数据流进行聚合,聚合以后可以在Hystrix Dashboard上看到集群的流量和性能情况。


Hystrix在英文中是豪猪兽的意思,豪猪兽通过身上的刺保护自己,Netflix为限流熔断组件起名Hystrix,寓意Hystrix能够保护微服务调用。

总结

  1. 技术栈没有好坏之分,只有适合一说。本文推荐的技术栈主要基于我个人的实践和总结,但是未必适合所有场景,毕竟每个企业的上下文各不相同。作为架构师你可以参考我推荐的技术栈,但不可拘泥照搬,你必须在深入理解分布系统原理的基础上,再结合企业实际场景灵活应用。

  2. 在整个互联网基础技术平台体系中,还有消息,任务,数据访问层,发布系统,容器云平台,分布式事务,分布式一致性,测试,CI/CD等其它重要主题,请大家持续关注。

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