浅谈Scrum与OKR实践

Posted 2021-04-23 PM日常

浅谈Scrum与OKR实践

OKR目标管理利器，按照季度或者半年度实施，公司实施OKR可以让各个职能部门聚焦到公司宏观的目标，自上而下、自下而上的继承。Scrum是敏捷研发框架的一种，主要用于产品研发，其中Scrum2020版也扩展了Scrum框架，强调Scrum也可以用于各行各业，包括非研发的职能部门。

OKR(objectives and key results)发明于英特尔，兴盛于Google，不仅是一个目标管理工具，也成为了一种工作理念。

Scrum 是用于开发、交付和持续支持复杂产品的一个框架，是一个增量的、迭代的开发过程。在这个框架中，整个开发过程由若干个短的迭代周期组成，一个短的迭代周期称为一个Sprint。快速响应市场变化，交付给客户满意的产品。

为什么要用OKR和Scrum

我们正处于VUCA的时代，卓越团队应该把精力投入到对至关重要目标最有影响的事务中。当团队在目标上下一致（聚焦）时，使用OKR能充分给予成员自由与宽松的环境，发挥成员的主动性，高效协作，持续沟通。OKR具有聚焦、透明公开、协作、挑战的特点，可以让跨部门团队高效协同，团队不断的提升业绩。对个人而言，花在打磨OKR上的时间越多，能从⼀个更完整图景上思考，个人的策略性会越来越强，明确重要优先工作，避免伪工作（价值低），同时通过合理的衡量标准，可自我校验，发现目标与结果之间的差距，不断修正改进。

产品研发市场的快速变化，客户需求的快速响应，原来按部就班的瀑布式软件开发方法不能快速响应和提升研发效能，Scrum作为敏捷研发框架最常用的框架，持续快速迭代以及对变化的适应性。不断迭代，不断反馈，适应市场，小步快跑。

怎么实施OKR和Scrum

OKR实施需要先确定实施级别的使命愿景价值观，如实施团队级OKR，需要考虑团队的使命是什么，具有怎样的愿景，以及怎样的价值观。需要考虑以多长的周期进行实施，推荐的做法是按季度。每季度初制定OKR，无论是产品级OKR还是团队级OKR，都应该是自上而下和自下而上制定，团队成员对齐产品/团队OKR，根据产品/团队KR承接到个人的O，并根据O拆解成量化的KR。同时通过月度或者季度Review会议，对齐KR进度以及是否存在卡点障碍，需其他人协助。季度末进行OKR总结以及OKR打分，同时本季度的OKR复盘与检视的经验输入下个季度制定个人OKR，通过不断优化达到“守破离”的境界。在实施OKR过程中，建议选择一位团队成员作为OKR大使（类似Scrum中敏捷教练），进行维护OKR流程以及OKR实施细则。

实施Scrum，可以按照 3355框架，即3个角色、3个工件、5个事件、5个价值；

Scrum使用产品Backlog来管理产品的需求，产品backlog是一个按照商业价值排序的需求列表，列表条目的体现形式通常为用户故事。Scrum团队总是先开发对客户具有较高价值的需求。在Sprint中，Scrum团队从产品Backlog中挑选最高优先级的需求进行开发。挑选的需求在Sprint计划会议上经过讨论、分析和估算得到相应的任务列表，我们称它为Sprint backlog。在每个迭代结束时，Scrum团队将递交潜在可交付的产品增量，并对客户进行演示验收。

OKR与Scrum融合实践

按照季度实施产品级、团队级OKR，产品线OKR自上而下继承公司级业务目标或者产品线团队基于自身产品业务发展自下而上设定有挑战性的目标。各个团队基于产品OKR自上而下、自下而上的制定团队级OKR。各个团队成员基于产品/团队O与KR拆解到个人的OKR。而OKR的实现需要团队每个成员在日常的工作中围绕OKR进行开展，研发团队按照Scrum方式进行日常协作开发，所以Scrum就是实现产品/团队OKR的具体路径。

产品的OKR与Scrum产品路线图类似，产品的O 即是对应产品路线图史诗故事Epic，产品KR对应Scrum产品Feature（特性），团队基于产品KR进一步拆分成Scrum中的Sprint计划，按照用户故事进行迭代研发，然后团队成员在细化拆解成Task进行实现。参考Scrum框架并基于研发二部研发产品特点进行本地化裁剪形成部门特有的EasyMethod体系，每个迭代Sprint目标围绕着产品/团队OKR进行设定，Sprint迭代中团队定义的 DOR（Definition of Ready）和DOD（Definition of Done）需要参考产品线量化的KR或者团队级量化KR设定指标，通过每日站会让团队成员对着可视化任务看板沟通进度和风险，Scrum master解决团队障碍，促使迭代目标达成，最后促进OKR的实现。同时Scrum master也需要兼容OKR大师，每个迭代Scrum回顾会议复盘迭代完成情况，同时提示团队更新OKR的进度，并每季度进行OKR回顾评分，形成实施OKR与Scrum闭环。

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