AIOps突击队：网络运维信息自动化平台呱呱坠地

Posted 2021-04-24 ABCDC网络支持部党支部

AIOps突击队主（自动化突击队）要任务是网络支持部的自动化建设工作，抓住处内运维的痛点，集中火力完成相应的自动化功能，协助处内各组的日常运维工作。最终提高网络支持部的自动化水平，减少运维人员重复性的操作，降低由于人为原因导致的生产事故，提高应急处置的效率。突击队主要参与人员有魏坤、司云帆、李垣达、余腾、谢诗阳。作为网络支持部自动化工作的探路者，队员努力学习业界先进的自动化运维理念及JAVA、python、JS及前端等自动化开发语言的使用，边学边做，攻克了各种困难，收获了喜人的成果。

成员介绍

魏坤： 作为项目管理，负责各层方案的设计及进度均衡工作，并对Agent进行功能扩充，实现数据库动态更新等工作；

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司云帆： 网络支持部运维自动化分区，主要参与网络连通性监测项目等网络监控规划和实施，以及平安是福网络部分等运维自动化项目工作。前端设计展现；功能模块管理、任务场景管理模块的前端开发；

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李垣达： 主要从事网络支持部运维自动化相关工作。工作内容：平安是福网络F5自动化、网络设备日常运维自动化、网络应急处置自动化等。F5的日常运维功能二期的开发，功能原子管理、原子关系管理模块的前端开发；

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谢诗阳： 数据库的信息梳理及入库；F5的日常运维功能二期的开发；一方面积极参与协助PASF网络资源要素管理项目的开展，另一方面尝试编写程序对服务组日常运维中诸如IP地址查询、服务台变更描述、需求信息汇总等工作进行自动处理，提高工作效率。

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王有元： 完成防火墙变更自动化功能性测试，配合完成平安是福F5二期需求确定以及后期功能性测试。

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梁治明： 协同网络自动化组定制网络自动化管理需求，完成平安是福相应模块的开发。

阶段性成果

突击队与处室六个运维组根据岗位职责和日常工作的实际情况，梳理提出运维自动化的需求，需求包括管理类、技术操作、运维分析等等。针对部门现有设备种类多，设备量大，各设备需运维信息动态变化等问题，AIOps队开展了网络运维信息管理自动化平台的建设。通过四个月的努力，平台已经初步建设完成。此平台通过静态导入及动态更新相结合的方式，纳管了一千余台网络设备，数万个资源对象，及数十万个运维信息属性，实现了设备属性信息的自动更新工作。

平台通过三大模块，优化了原有的基于文档的信息运维模式，改善了每个人运维自己的文档，文档冲突后无法追溯的问题，将运维信息统一化，共享化。通过自动更新的方式减少了运维人员的手工操作，提高了运维信息的错误率。通过增加运维信息属性扩充了运维信息的纬度，为日常运维增加了排障及处置依据。

在下阶段，AIOps突击队会继续努力，认真按计划完成各组提交的自动化需求，提高网络支持部、数据中心的自动化运维水平。