科来：NPMD技术是AIOps获取有效数据源的最佳手段

Posted 2021-04-24 山东米迦勒

《第十一届中国农村金融机构信息化发展创新座谈会》于近日在昆明举办，探讨农村金融机构的科技建设、应用创新等难点热点问题，共享新技术应用经验及趋势研判。科来现场与专家嘉宾分享探讨AIOps在金融企业数据中心的探索与应用。

业务的不断发展是AIOps的第一驱动力

随着业务市场的真实需求不断演进，金融机构中相应的业务系统也在不断发展、业务不断变化的同时，IT架构也在不断变化。众多的金融机构其实是市场上各种新技术、新架构、新概念的先行者。因此，为了适应IT架构的不断演进，我们需要建设一个统一的智能运维管理平台，在IT架构不断变化的同时，以最小的投入和最快的时效，适应IT架构从局部到全局的不断变化。

在今天来看，AIOps即基于算法的IT运维平台，以及将来的基于人工智能的IT运维平台是可行的解决方案。

NPMD技术是获取有效数据源的最佳手段

AIOps体系架构应当包含多个层次，即数据源、大数据、计算、分析、利用算法和机器学习实现数据的可视化，从而在人工干预下实现异常事件的快速发现、快速定位、快速响应。数据源是整个体系中的基础，AIOps的数据需具有多个来源，包括了传统的监控数据、日志、操作运维记录，还应当包含日常业务数据和事件。

面对今天的IT系统，不仅包括传统的网络、操作系统、应用程序，在今天的移动互联网时代，我们还应当囊括客户端状态和业务数据，从而为AIOps构建完整有效的数据来源。

而今，我们尝试NPMD技术来获取网络层数据和业务层数据，作为一个旁路解决方案，NPMD技术可以快速构建覆盖整个数据中心的监控系统，而不对系统进行大量的变更操作，同时利用NPMD的数据输出能力，我们也可以将任何感兴趣的数据输入AIOps平台。

从团队的能力、技术可行性、所需成本、时间消耗和最重要的安全性等5个方面来衡量我们的选择，科来认为NPMD技术是实现AIOps平台的初步构建的最佳解决方案。首先，NPMD作为一个旁路解决方案，对运维团队的能力要求较低，技术也相对成熟，而所需的成本和时间相比其他技术也是最低的。最重要的一点，NPMD解决方案不需要对IT系统做出大量的变更，也不影响系统的运行，总的来说，采用NPMD解决方案是AIOps平台的建设过程的最佳起始点。

作为国内最大的NPMD解决方案提供商，科来已经得到了众多用户的信任，在金融行业，已经成为工行、农行的唯一入围供应商，中行、交行也选择科来的NPMD解决方案作为其运维平台的组成部分，而在股份制商业银行中，招行、光大等用户也给予了科来充分的信任。非常感谢大家能够给我们这样的机会，能够让科来的产品技术和产品帮助金融业实现业务更好的运行。

山东米迦勒作为科来的合作伙伴，将携手为更多行业用户提供完整的IT运营智能管理解决方案，将有效提升运维效率和用户体验，让IT运维真正走向智能运营。

山东米迦勒智能科技有限公司是业界领先的IT安全运营智能管理平台服务商，以“数据驱动运营”为愿景，提供基于网络全流量的网络安全分析追溯取证平台及应急处理服务；致力于利用大数据、人工智能技术进行纵深检测、分析、取证及安全感知，解决不再假设防护能实现万无一失的IT安全运营管理问题。

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