[媒体报道]七牛云存储:携手渠道伙伴掘金公有云服务

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从2011年成立以来,七牛一路高歌猛进,三年时间里,累积了近15万家客户,当前客户数量还在高速增长中。很多小伙伴说七牛能够取得如此佳绩,是“幸运”的。但这“幸运”背后有哪些不为人知的故事呢?对此七牛总裁吕桂华接受了StoragePartner的存储伙伴网专访,畅聊七牛这些年。


找到正确的奋斗方向--公有云存储服务


2011年七牛云存储开始起步,当时国内云的概念刚刚兴起,创业之初您觉得最大的困难是什么?同时,您认为目前云业务推进的最大障碍是什么?


吕桂华:2011那年Dropbox的创始人Drew Houston登上了福布斯杂志的封面,网盘这种“商业模式”正如日中天。国内出现了一大波的跟随学习者。我们团队有过几个网盘的项目经验,而当时网盘又那么火热,因此选择这个方向也是很自然的决定。不过我们闷头苦干了几个月后,我们开始意识到我们这批人并不适合运营面向个人消费者的产品。


转型的决定做得非常迅速,基本就是开了一个短会然后就决定了转向面向企业开发者的公有云存储服务。看起来这个决定似乎做的比较草率,但作为对比的是之后的三年我们就没有在动摇过。


简而言之,云业务也好其他产品也好,最大的障碍是创业团队的自我认知,自我认知后才能选择一个真正合适的奋斗方向,之后其他的障碍都是小问题。


目前国内云存储市场竞争激烈,七牛的核心竞争力在哪里?


吕桂华:云服务现在已经得到越来越多公司的认可,因此我们确实看到了越来越多的公司切入了云服务这个市场。目前的竞争态势还是非常良性的,因为市场远没到饱和的地步。我们在这三年的发展中,明确了我们的核心竞争力就是核心存储技术和对开发者群体的深刻理解。因为我们对开发者群体的深刻理解,我们能够打造出最适合开发者的有审美品位的云服务。数据管理是一个不能出差错的领域,因为一出问题就会导致数据丢失等严重的问题。我们的核心存储技术让我们的产品足够可信赖。


紧密贴近渠道 为渠道提供“好环境”


七牛也在进行自己的渠道招募,七牛的渠道营销模式是怎样的?


吕桂华:首先从一段时间来看,渠道的力量对于推动云服务的发展作用是非常大。七牛在渠道方面的宗旨有以下几点:首先,大力拓展渠道,在渠道端投资,把更多的利益分给渠道商。此外,七牛也为渠道商提供全方位的技术接入迁移支持和售后服务支持。在渠道商类型方面,我们认为在一段时期内肯定是多样化并存的,比如现在有很多IDC的渠道合作伙伴,也有各行业的系统集成商,甚至我们也看到很多网站外包开发者都愿意成为七牛的代理渠道,因为七牛在他们服务客户的过程中真的是帮他们提高了开发效率。


现在无论是供应商还是服务商,都在强调云生态圈,七牛在云生态圈扮演了什么角色?未来将如何与伙伴进行产业合作,寻找新的价值点?


吕桂华:我们作为云服务提供商,首先自身也非常愿意拥抱各类云服务,比如DNS、监控、客服、代码管理等方面我们都在积极使用云服务产品。而在产品层面,我们目前主要在和各类垂直类的数据处理服务合作,比如流媒体等方面,主要的合作模式为分成模式。我们提供基础设施,品牌建设和市场开拓,合作伙伴负责部署和维护这些服务,保证服务的总体稳定运行。


从长远的角度看,我们相信生态圈是真正能够吸引客户过来的重要因素。在一个新生的巨大市场面前,无论公司大小,大家需要先多考虑如何尽可能紧密的合作,尽可能让客户在评估是否切换到云服务时不会犹豫不前。我们七牛作为IaaS服务提供商,总体上处于生态链比较底层的位置。我们的工作重点在于如何为我们的合作伙伴提供良好的整合环境,一起开拓市场。


目前七牛都有和哪些云计算供应商合作? 合作模式是怎样的?


吕桂华:在供应商方面,我们的合作非常的纯粹,并没有创造很多稀奇古怪的合作模式。比如我们直接采购了各类IDC机房和CDN服务,按月进行费用结算。在核心服务的层次上,我们认为依赖的供应商越少,质量就越可控。每次选择新的供应商时我们都非常谨慎,但在确定了某家供应商后,会尽可能的在多方面都展开深入合作,包括技术研发、品牌推广、市场开拓等方面。这样可以增进双方的互信关系,从而提升合作效果。


以技术拉低价格 期待云存储市场成熟期的到来


七牛的盈利模式是怎样的?怎样看待云存储的价格竞争战?


吕桂华:我们的盈利模式非常清晰,就是让客户按照使用量付费。当前而言,客户在使用我们的平台的过程中会涉及到存储、流量、数据处理三类成本,因此需要为这三类成本支付相应的费用。云服务是一种基础服务,这决定了它必然不属于暴利行业。云服务的基础设施定位决定了服务运营上的利润率相对比较稳定,在成本持续下降时价格也自然会持续的下降,为客户们持续降低云服务的使用成本。虽然目前我们还没有看到明显的价格战,但是我们一直在积极的使用技术手段来降低我们的单位存储成本,让自己一直处于市场竞争中的有利位置。


目前用户在对云的需求方面是否达到预期,您对行业环境有何期许,或者需要得到来自哪些方面的帮助?


吕桂华:我们可以从社会的数据量来分析云服务的接受程度。按照IDC的调查报告,现在全社会放到云端的数据还不到数据总量的百分之一。我们相信未来超过80%的数据都会在产生之后就立即传输到云端管理和处理。目前要达到这个愿景的最大阻碍在于网络环境的限制。一个是网速仍然不够,特别是数据上传速度一直比较低,另一个是费用仍然是一个让大量用户非常顾虑的因素。我们期望我们国家的基础网络环境能够得到快速的改良,便于我们和各类合作伙伴共同推进让所有设备永久在线的目标。

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