北京世园会进行园区运营半负荷压力测试 筹办工作获国际园艺生产者协会高度肯定

Posted 2021-05-02 北京世园会

4月13日，北京世园会园区进行了3万人半负荷压力测试，这是园区第一次迎接普通游客，对测试园区运营意义重大，利用有组织的观众开展常态化运营，感受开园面客实际状态，检验园区接待适应能力、管理流程通畅状况、各项工作组织能力和设备运行状况。国际园艺生产者协会秘书长提姆·布莱尔克里夫（Tim Briercliffe）同时来到园区踏勘指导，并对北京世园会筹办工作给予高度肯定。

国际园艺生产者协会秘书长提姆·布莱尔克里夫赴园区检查督导

为激发和动员延庆区广大干部职工和市民群众“延庆是我家 世园靠大家”的主人翁责任意识，全面服务保障世园会成功举办，北京世园会举办地延庆区组织的“延庆乡亲”观察团是本次压力测试观众的主要组成部分。近3万名观众通过统一乘坐大巴车、公交、自驾车、步行等方式来到北京世园会园区入园参观。

游客在天田山下合影留念

游客在中国馆前合影留念

在演练现场，1、2、5、6号门的共78条检票闸机通道全部开放，确保游客顺利入园。确保游客顺利入园。为满足园区3万人购物、用餐等消费需求，园区内已具备开业条件的商户均进行试运营。此外，为充分满足观众乘坐电动观光车的需求，演练当天安排30辆电瓶车投入运营服务观众。压力测试现场共组织来自延庆北邮世纪学院和延庆区团委的志愿者555人，按岗位分为18个业务口，100个岗位点，主要为参观者提供问询服务、秩序引导、接待协助、语言翻译、媒体服务、组织方工作协调、参观协助、活动组织协助等八大类服务。

运营团队工作演练

为更好地从游客视角发现园区运营管理服务的不足，促进运营管理服务质量的持续改进与提升，参与本次压力测试的部分观众将填写纸质版或电子版调查问卷，为改进、提升运营服务建言献策。

4月13日，国际园艺生产者协会秘书长提姆·布莱尔克里夫（Tim Briercliffe）一行抵达园区，对北京世园会筹备情况进行检查督导, 实地踏勘了中国馆、永宁阁、国际馆以及国际展园和中华展园，现场听取了筹备进展情况汇报，并进行指导。提姆表示北京世园会筹办工作进展顺利，令人钦佩。在距北京世园会开幕仅剩2周左右的时间里，整个园区面貌焕然一新，充满魅力。开幕之时，北京世园会一定成为参观游览的胜地，北京世园会将为世界打造一届极具特色、意义非凡的盛会。

志愿者奔赴工作岗位

目前北京世园会开幕在即，园区工程建设总体完成，中国馆、国际馆、生活体验馆、植物馆、永宁阁等工程建设全部完成，“一心、两轴、三带、多片区”的北京世园会园区已经成型；服务保障工作全面展开，建立健全了各类工作专班，制定了安保、电力、交通、新闻宣传、后勤保障等服务保障实施方案，运行管理、礼宾接待、游客服务、安保团队等12个团队近4000人全部到位；各项活动安排初步确定，北京世园会将举办包括重点活动、日常活动、专业论坛和国际竞赛活动、世界民族民间文化荟萃活动、科技创新活动五个大类的2500多场内容丰富、形式多样的活动；会期志愿者整装待发，目前北京世园会开幕式和试运行期需要的近2000名来自于中国农业大学、北京林业大学、北京邮电大学、北京外国语大学、中国传媒大学、北京第二外国语大学、北京农学院等高校志愿者已顺利招募完成，正在开展系统培训工作。