不谈虚拟化，思杰最近在干嘛？曹衡康和您聊聊，还有他自己的故事……

Posted 2021-05-02 商业伙伴

当一位看着也就三十多岁的大帅哥，说自己已经五十一了——那一刻，您会是什么表情？反正我当时是大脑瞬间短路、惊讶得半天无语。

坐在面前的这位“老帅哥”，就是曹衡康，思杰大中华区总裁。

1SDW意味着什么？

一如台湾同胞的外向和热情，与曹衡康的对话没有距离感，他笑语连连，接受我的“审问”。

一直以来，提到思杰则言必称虚拟化。这次，我们首先还是聊聊新鲜话题吧——您对工作空间这个词，如何理解？

相信很多读者已经看出来，问这个问题的原由。是的，“上班去公司自己办公桌的那一块区域”这一传统定义早已经作古，如今工作空间这个概念，不再局限于固定的物理场所，强调的是随时随地都可以工作。

而思杰的定义更丰富了一步，那就是——随时随地用任何设备工作。“你人在哪里，哪里就是你的工作空间，不仅如此，你可以用任何一部能够上网的终端设备进行你的工作。”

在咖啡厅、在家里、在公园、在火车上……手头有PC、安卓平板、苹果手机、工作站、瘦客户机，甚至是智能电视……随便啦，只要能上网，您甚至可以去试试一只茶杯——这当然是开玩笑。

还有一点，工作不仅是一个人的事情，还需要和同事、客户、伙伴等进行实时的交流和沟通，需要协同，需要视频会议来讨论，需要调取应用和数据以及实时反馈等……

好了，最后归结到我们的主题——思杰通过自己的软件产品，可以实现以上所有的一切。而这，也正是思杰的理念——“软件定义工作空间”（Software Defined Workplace，SDW）。

曹衡康总是尽量用直白、通俗的话语，来讲明稍显复杂的IT话题。笑容始终洋溢在脸上，加上适时的肢体动作，很具亲和力。

“这正如我们在家看电视——不管你是三星、康佳、索尼、创维，任何品牌的电视机都可以同样看到CCTV的节目——其实是一样的效果。”他这一举例形象直观，我们可以更好地理解SDW到底意味着什么。

细说产品和具体的实现过程，实在是一件比较枯燥的事情。尽管曹衡康的阐述清晰易懂，但记者在撰文时还是略去这一部分。

简而言之，就是——思杰能够保障人们跨平台地进行随时随地的工作。

“软件定义，这个词如今很流行，我们并不是跟风。事实上，思杰过去十年来一直在大力推广工作空间这个概念，这也是如今思杰的战略型业务。而我们的系列软件产品，特别是其中的虚拟化软件，是实现这一理念的技术手段。”

2安全无需讨论

如此“开放式”的工作方式，安全当然是绕不开的问题。借用他人的设备，如何保障机密信息不外泄？

事实上，安全始终是思杰产品线构成的一个核心要素。但对于客户而言，根本就没有考虑的必要性，因为思杰早已经做得极其完善。

曹衡康拿出一个小细节来举例。如今我们经常用手机收取邮件，可以很简单地复制粘贴到微信中发出。而这其中，就有着极大的泄密可能性。而在思杰的移动办公方案（Mobile Device Management，MDM）里，能够专门管理邮件，使其内容无法复制，更谈不上泄密。

管中窥豹，思杰从来没有因为安全而引发客户争端，因为这从来都不是个问题。

既然不是问题，那我们就结束这个话题吧。

3提供云服务

云浪潮下，“无人幸免”。思杰同样与时俱进，充分利用这一商业模式的优势，给客户提供更优质的服务。

“我们有一系列企业级的云存储，称之为ShareFile。”不做繁琐的介绍，曹衡康还是通过举例的方式给予直观的描述。

比如，律师可以用手机打开云存储，直接给客户演示实际的案例，或者直接邮件发给客户。这一场景背后是什么？律师那些高价值的案例信息，都置于云端而无需下载到本地，就这么简单。

很明显，一些案例的数据量较大，如果下载不仅浪费时间还耗费流量。

要知道，在负载均衡、网络加速及优化领域，思杰的实力在市场上也是首屈一指——对于那些我们时常遇到的所谓“问题”，思杰的预案早已经是驾轻就熟，呈现给客户是一马平川的坦途。

对于云服务，思杰同样如此——“我们在全球多地都有自建的数据中心，为客户提供公有的云存储服务，同时，我们可以帮助客户建设私有的云存储，或者采用混合云的模式。这些，都取决于客户的实际需求”。

4SaaS模式将至

曹衡康是个实在人。记者提到的有些话题，思杰做得并不突出，但即便如此，他仍是很坦诚地有一说一，不做回避，也没有绕着圈子答非所问。

按license计费，是软件行业一直通行的收费方式。但SaaS模式，如今也已经深入人心。在这方面，思杰算是个“迟到者”——截至目前，“我们仍采用license的收费方式”。

但是不久前，思杰全球宣布了一个称为CWC（Citrix Workspace Cloud）的计划。曹衡康介绍，“这个计划的实质，就是按流量收费的SaaS模式。今年五月份在思杰的全球用户大会上已经公布，目前北美市场已经实行。但是亚太区和中国市场还没有开展，预计明年会实施。”

5渠道建设稳中求变

渠道建设，一直是《商业伙伴》深谙的领域。与曹衡康的对话，当然不可放过这个议题。

在渠道架构上，思杰和传统软件企业都差不多——全国总代之下有二代，同时有一些可以直接向思杰下单的行业SI。

针对数量较多的二代，思杰从今年年初推出了一项“专家认证计划”。在经过对其产品能力、实施能力等多项严格的考评之后，目前有四家二代获得了该项认证，他们分别是杭州香凯信息技术有限公司、广州科宸电脑工程有限公司、上海昊来信息技术有限公司以及广州华濠数码科技有限公司。

这一认证的“含金量”极高，不仅代表着该渠道伙伴的“品质”一流，还可以获得思杰更多的商业机会、曝光率，以及在产品上较大折扣等多种激励。“我们会在严格考核的基础上，逐步加大对伙伴的认证数量。”

对于行业SI，曹衡康强调，思杰很看重行业SI在客户资源、系统集成以及资金流等多方面所构成的综合能力。也正因此，这七家SI虽然数量不多，但都是行业内的翘楚。

他还特别指出，今后，思杰还会积极考虑去吸收那些在云领域颇有作为的渠道伙伴。

渠道建设，是个需要在稳中求变的大工程，稳定是首要的、也是相对的，而顺应大环境主动应变，才能够在新形势下与市场共舞。

6谁是竞争对手？

健谈、健谈、健谈，这是曹衡康的显著特点——笔者学疏才浅，没有更多的词语来形容，只好话说三遍。

在大陆生活这么多年，他的台腔已经不是很明显。热情的他还特别有耐心，就一个话题希望能够让对方吃透。在采访过程中，记者不得不数次不礼貌地强行插话，而转到下一个议题。

虚拟化是绕不开的话题——提到思杰，相信有太多人都自然地联想到虚拟化软件，思杰和VMware正是这个领域的翘楚。

大家熟识的内容，就一笔带过吧。

既然免不了要带上VMware，那就一起说。“我并不认为VMware是我们直接的竞争对手。”曹衡康认为，两家公司如今所从事的核心业务，越来越不同。

VMware主要讨论软件定义数据中心，而思杰则研究软件定义工作空间，这是两个完全不同的概念——VMware着眼于数据中心，面对的是设备，比如将服务器和存储虚拟化；而思杰落脚于工作环境，在乎的是人们的应用。

“这是两个不同维度的业务，所以我们不完全是竞争对手。”他接着延展了这一话题：“我认为，思杰的竞争对手不在于任何厂商，而在于客户本身的观念。将客户传统的观念，转变成思杰所提倡的工作空间概念，这才是我们真正的挑战。”

在国内，对于弹性办公不像国外那么普遍，还是习惯上班打卡。而国外基本上不太在意这个问题，只要把工作做好就行，当然可以在家进行。

“还比如桌面虚拟化谈论好多年了，但是国内有多少企业真正做到了呢？观念的转变，要比我们任何对手都难竞争得多，这也正是我们最关心的事情。当然，这也说明我们努力的空间还极其广阔。”

如何解决呢？“在这过程中，需要我们不断地去进行培育、教育，不断把这个价值呈现出来。”他谈到了思杰其中的两点做法：首先，要有更多的成功案例，告诉更多的客户其价值所在，“我们经常组织一些会议，让客户之间互相分享各自的成功经验”；其次，需要更多地通过媒体来引导，“媒体的作用非常重要，可以将先进的产品、技术、理念等让更多普罗大众所了解”。

7何为IFACT？

和曹衡康聊天，是一件很有意思的事情。兴之所至，我们的话题越聊越远……

1949年，那个改变无数炎黄子孙命运的大时代下，曹衡康的父母来到台湾。父亲是衡山人，母亲是康定人，出于对家乡故土怀念，所以有了曹衡康这个名字。那一辈的人，有太多的故国情怀充溢心间，为时局所误而抱憾一生。

好在曹衡康的父亲，在1989年大陆首次开放探亲时，就能够回到了故乡。而他自己，面对大陆当时蹒跚起步发展经济，“感觉机会好多”。由此，他三十岁之后的生命有了新的落脚地。

如今，曹衡康全家定居上海。他笑称，现在回台湾反而像出差。

在大陆的这二十多年，曹衡康服务过多家企业，软硬件领域都有。来思杰之前，他在APC做到了大中国区总经理的高职。

丰富的经历，使其有着更全面的视野来观察整个产业。“我喜欢向客户讲一些让他们觉得很先进、有价值、有意思的东西，我喜欢做这样的事情，并一直保持着热情。”

曹衡康特别提到五点：Integrity诚信、Focus专注、Accountability责任、Communication沟通、Teamwork合作，“IFACT，这是我对员工的期望，也是对自己的期望”。

8八年思杰生涯

一直以来，台湾同胞给我们印象很深的是热情、开放、礼貌，工作勤奋且很会生活，曹衡康更是如此。

“我崇尚并追求的是快乐工作、快乐生活。”

工作是单向重复的，而生活是万花筒。

曹衡康的爱好可谓“庞杂”——音乐，从古典乐到爵士乐，家里的音响器材超豪华；读书，从国学、政治经济到历史，皆津津乐道，还是个二战迷；运动，从高尔夫球到跑步、健身，所以这位“老帅哥”现在身材还一级棒。

他还是一位3C达人，每到一处逛街时，3C店是必去之处。有什么新奇好玩的东西，都要去尝尝鲜。一方面是发自内心的喜欢，同时因为思杰的产品和移动等设备结合紧密，需要了解市场并亲身体验。

9总之要快乐

记者做采访时，会经常问到受访者对孩子的教育。这个话题，同样抛给了曹衡康。

答复，还是直接引述他的原话吧——

“不要期望孩子和你一样，不同人有不同个性，也会有不同的人生。我们要更开放一些，不要去要求孩子跟你做一样的事情。所以，我不会要求我的孩子很会读书，但是我要让他知道怎么做人，做一个好人。有一些品质很重要，那就是诚实和负责任，以及懂礼貌、尊重人，还要有一颗慈悲的心。”

“我们会鼓励孩子们开心快乐地生活，这才是人生最重要的。当然，工作上也是一样，我们最终的目的，就是希望企业能够让员工们在工作和生活上达到平衡，能够快乐地生活和工作。思杰的一个理念，就是快乐工作、快乐生活。”

聊到此，窗外已是暮色霭霭。

下班啦！不管是否快乐，大家都已经工作了一整天。现在，至少可以快乐地生活去吧……