SVIP客户三年期秒杀系统整体解读及分工运作

Posted 2021-05-02 日照人寿个险部

SVIP客户三年期秒杀的系统流程：

一、整体解读

   1、作战客户群体

   a、万能账户余额5 万及以上客户群。

   b、当前在交年交保费5 万及以上，且在 2017 年未投保理财险的客户群。

   c、由各单位上报星级客户名单，市公司统一整理，上报至省公司，由95519发送短信。

   2、作战销售人员

  a、根据标准确定激爆三连击突击队活动的先驱者，开路人，引领者。

  b、 TOP400通关训练者，确定销售资格。
   3、作战逻辑

    4、秒杀三步走

        a、第一步

        市公司与各单位系统管理员（分管经理暂代）联动，市公司下发预约名单，各单位及时通知销售精英，并第一时间安排销售精英定向拜访。

        各销售精英持续训练，一旦95519信息发送，第一时间通知销售精英，销售精英须第一时间定向拜访客户。

        b、第二步

        感谢信：各单位系统管理员确认邀约成功后，发放一封信及拜访礼品（待定）。致SVIP客户的一封信，由省公司统一下发，市公司一共征订了2000份，每一份信都含唯一的条形码，这是预约的唯一凭证。

        礼品：针对市公司下发SVIP客户名单，礼品由市公司征订，礼品费用按照三三制原则分配，各单位销售精英上报名单所用礼品由各单位自行安排承担。

        面见三讲、讲礼遇、讲产品、讲预约

        c、第三步

二、销售人员该如何做？

   1、训练
    各单位需学习产品亮点、面谈三讲（讲礼遇、讲产品、讲礼遇），并进行通关学习。

   2、拜访上报优质高端名单

   5、二次面见

   将预约情况反馈给管理员，预约成功的管理员回访，邀约客户参加现场会，销售人员持邀请函，邀请参会。
   6、携同参会
   销售人员与客户携同参会，参会时请携带邀请函、SVIP信、身份证、银行卡。

三、系统管理员该如何做？

   系统管理员暂定为各单位分管经理，各单位分管经理可根据单位情况自行调整。
  1、把控话术通关

   参入职场训练，辅助各位销售精英话术通关（面谈三讲，云助理使用）

   2、反馈销售人员上报名单
   各单位销售精英将上报优质的客户名单，请各单位管理员汇总明细，并上报市公司。

   各系统管理员根据销售精英第一次面见预约结果邀约，邀约市公司18、20、21三场会销。（注：参入的销售人员必须通关合格并购买高端会门票）。

   5、确保参会伙伴二次面见及携同参会。