自动化运维在银行业是否有标准？如何做好标准化？

Posted 2021-05-01 twt企业IT社区

自动化运维在银行业是否有一些固定的标准？比如软件标准、操作标准、规范管理标准？

@galaxy1975：

玄学一点儿的回答就是：有标准，也没有标准：）

先说说有标准：

实际上，金融行业，特别是银行业的运维规范建设是要优于其他行业的，包括ITIL、运维流程、操作系统部署规范、故障处理规范、应急预案等等，几乎都有建设，这些已经建立的规范，就是构建自动化运维可以参考的“核心”。

所以，如果是说“狭义”的自动化运维，那就是在企业内部把这些规范进行自动化实现即可，实现规范的自动推送、自动检查等工作， 同时，实现流程上的自动化，例如从资源划分一直到业务发布的流程控制等等，这些都算是自动化运维可以做的工作，也都有规范可以依从。

再说说没标准：

通常在提到自动化运维建设的时候，很多企业都想实现进一步的自动化，例如往PAAS平台靠拢、引入DevOps概念等，特别是企业领导，通常希望利用这些新的平台、新的理念来优化企业的IT运行效率。但这些平台、理念在银行业还没有一个完整的标准，特别是DevOps改造、PAAS平台建设等项目还会牵扯到组织架构的调整或优化（实际上上面的自动化流程实现也会涉及到，但动作不大），那就更没有标准可以依据了，每个企业的情况都不同，所以，大家都是在摸着石头过河。 不过，目前一个通用的想法是，借助DevOps的理念，小范围，基于某个项目来进行改造，强化改造所带来的收益。

@secretpower：

暂时没有此类标准，自动化运维的需求就是来自于企业自身的标准和规范。

@匿名：

自动化运维或是智能化运维今年有几个相应白皮书发布，都属于行业内自发组织编写，可以关注双态IT和高效运维等组织发布的信息。

自动化运维建设，第一件事要做的是标准化，那么，标准化需要做哪些事情？

@secretpower：

尽量少的使用不同种类的服务器类型、操作系统类型、操作系统版本、数据库软件、数据库版本、基础软件、配置信息等等IT元素去满足企业的需求，并保证每个种类中属性被正确、统一的描述，并将实际使用情况向其靠拢。“尽量少”、“统一”和“靠拢”就是标准化的工作。

@mornsky：

第一、系统层面尽量标准化，即服务器、操作系统、中间件、数据库及其配置信息尽量统一、规范化。

第二、应用层面尽量标准化、可脚本化，即应用的各种配置信息，服务信息(进程、日志、记录等)尽量规范化或者能通过后期简单加工处理能规范、统一。譬如通过将目录创建链接规范化目录名，通过编写启停脚本，规范化启停命令等等。

第三、运维流程标准化，即规范化各种运维审计、运行步骤。

如此，不论是否有自动化运维平台，都能实现很大程度的标准化自动化运维，自动化平台运维平台只不过是促进、管理各种规范化标准化的自动化运维工作，并实现一定程度的智能化分析。

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