征文第七党支部_非功能集成测试处_巧着妙手医未病,苦练神技除隐忧
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巧着妙手医未病,苦练神技除隐忧
——记新一代系统的质检员——非功能测试团队
孙思邈在《千金方》中曾说过,“上医治未病之病,中医治欲病之病,下医治已病之病”,人之病,医者可以诊治,承担了我行各项业务正常运转重担的科技系统出现了问题,由谁来诊断呢?科技系统投产运营之前的健康状况又由谁来检测呢?在建行科技条线的数千名科技工作者中,有这样一个团队,它只有七十余人,却承担了新一代几乎所有系统以及部分现有改造类系统的非功能测试工作,它的责任就是为新一代系统体检、诊断,为新一代系统排除隐患,治病于未发,它就是非功能测试团队。
如果说新一代系统是一座由千万人合作筑就的宏伟大厦,那每一位新一代人就是为这座大厦默默付出的劳动者,从需求到设计到建造到验收到最终投入运营,都离不开新一代人的辛勤汗水,而投入运营前最关键的验收环节,离不开非功能人的辛劳付出。以9月底投产上线的新一代2.2期系统来看,2.2期共有项目40余项,涉及应用61个,组件77个,为了检验这些组件或应用的性能、可用性、可维护性以及可扩展性等非功能特性,非功能测试团队在2015年一年的时间里先后完成非功能测试任务617项,其中测试中心实施任务288项,管理任务329项,平均每人要承担近9项任务,全行8个开发中心及数据中心系统的非功能测试工作,由这样一个人员并不多的团队来完成,责任不可不谓大,担子不可不谓重。
打铁还需自身硬,医病还得功夫高,要想在投产运营之前就发现系统的薄弱点和隐患,就需要练就一双火眼金睛。新一代众多系统纷繁复杂、特点各异,架构、设计以及使用的第三方产品等都多有不同,只有充分了解了系统的技术特点和业务背景,才能更好的模拟实际生产场景,对系统薄弱处施加压力,发现漏洞和缺陷。这就对非功能测试人员提出了很高的要求,既要懂得业务知识,又要懂得专业技术。对于不是科班出身的技术人员来说,要想理清业务特点,就需要下苦功夫,掌握基本的银行业务知识,理解所负责系统的业务流程。在专业技术上,也对非功能人提出了较高的要求,既要了解系统整体架构,又要熟悉局部特点,还要熟悉系统所运用的其他产品,比如Linux/AIX等不同类型的操作系统、Weblogic/Tuxedo等不同类型的中间件、Oracle/DB2等数据库、LoadRunner压力测试工具、Nmon/Glance监控工具等等。某一方面的知识薄弱,就有可能使得排查过程耗时费力,甚至造成缺陷逃逸。
值得欣慰的是,非功能团队是一个朝气蓬勃的团队,团队成员乐于分享,不断追求进步。针对不同的技术领域,组建了Weblogic、Tuxedo以及Oracle等专业技术小组,设立“非功能大讲堂”,在某领域学有所长的同事给大家进行培训,促进团队成员之间的学习交流,提高了团队成员的专业技术实力。通过共同维护“测试维基”,将问题解决经验、技术要点等记录在维基上,方便大家共享经验。同时,通过成立“捉虫小队”,发现系统故障或缺陷后,各方面专家展开问题会诊,快速定位问题原因,为快速修复缺陷节约时间。投产之前发现系统缺陷,是一个医未病的过程,可以排除系统隐患,减少投产后的运行故障,保障了新一代系统的健康稳定运行,而只有通过努力练就丰富的“医术”,才能获得一双火眼金睛,让缺陷无处可逃。
经历了一年的辛勤工作,新一代2.2期系统终于在9月底顺利投产运营。犹记投产期间很多非功能人为了第一时间复现投产过程中的问题在岗位上日夜坚守,也记得为了分析排查问题原因,多少人放弃了十一休假的时间攻坚克难,更记得问题排除后同事们脸上的释然一笑。新一代系统的顺利投产运营是对非功能人工作的最大肯定。然而,通过2.2期系统的投产上线,非功能人也充分认识到了自身的不足——还需要扎实专业技能,以过硬的本领应对突发问题,也需要加强专业技术以外业务知识的学习,从用户的位置和业务的角度去分析系统的薄弱点,更多的发现缺陷,为新一代系统提供更好的保障。
2015年是新一代2.2期成功投产上线的一年,是新一代系统建设中具有重要里程碑意义的一年,非功能测试团队通过一年的拼搏努力完成了新一代工作组交付的任务,在工作中不断总结经验、发现不足,不断改善提高。新一代3期的战斗号角已经吹响,非功能团队已经展开了3期系统的非功能测试分析工作,非功能人将以更加饱满的斗志和更加专业的技能做好新一代系统的质量检验工作,成为保障新一代系统健康稳定运行的卫士。
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