通知通告关于投稿系统使用中浏览器兼容问题的说明

Posted 2021-04-30 化学教学

假如您在投稿过程中遇到，意见无法保存、审稿表格无法勾选等问题。请看如下帮助信息。

1、首先确认您的浏览器版本信息，打开您投稿用的浏览器，找“帮助”按钮（一般浏览器的版本信息都会放在“帮助”里）。例如IE10 浏览器，就在帮助—关于Internt Explorer 中。

解决方法：打开IE 浏览器，按住键盘上alt 键，在出现的菜单里面选择“工具”—“兼容性视图设置”，勾选“在兼容性视图中显示所有网站”。

然后关闭该窗口，重新进行审稿。

2、假如您使用的是360 浏览器（且版本高于5.0）。

上图中，左侧红框内代表当前使用的浏览器版本。如果您在审稿、投稿过程中使用该浏览器遇到问题，可以点击右侧红框内那个“小闪电”图标，它会出现两种模式供您选择。默认为极速模式，如果您遇到了问题，可以将之调整为兼容模式，再尝试审稿。如下图。

3、因为IE 浏览器最近更新出了IE11 浏览器，在投稿的过程中如果遇到问题，可以尝试下面的方法：

（1） 点击浏览器右上角的齿轮图标，选择关于Internet Explorer 按钮，可以查看浏览器版本是否是IE11

（2） 点击右上角的齿轮图标，选择“兼容性视图设置”，如下图