读书记录

Posted 2022-10-14 amongdata

2022：

《启示录2-打造优秀的产品团队》 Marty Cagan，Chris Jones 著， 蒋楠 译

一本介绍产品的书，听同事说不错，借来看看。

内容上无太多收获，偏“术”层面，介绍了一些实现好产品的团队该有的特征，以及通过一些成名产品主管的献身说法来做例证

产品经理应该具备的5个知识：

1. 用户和客户知识
2. 数据知识
3. 行业和领域知识
4. 业务和公司知识
5. 产品运营知识

产品经理应该具备的4个流程方法：

1. 产品探索方法
2. 产品优化方法
3. 产品交付方法
4. 产品开发流程

• 提出了一个亚马逊产品实践方法：6-Pager。所有产品需求要以书面文档描述，长度为6页纸
• 网景公司CEO提出的“决策三原则”：

1. 消灭看到的蛇（蛇指重要的决策）：发现问题就解决问题
2. 死蛇也能伤人：不要总是回顾之前做出的决策
3. 机遇起初看似蛇：棘手问题或艰难决策即是挑战，往往也是机遇。

《启示录》Marty Cagan

产品经理面试：

1. 产品热情：让谈谈自己喜欢的产品，喜欢的原因，聊聊不同领域的产品和讨厌的产品。如果有机会你如何完善你喜欢的产品，如何改造你讨厌的产品？
2. 用户立场：就产品的目标市场，谈谈如何换位思考（看看他对这个市场的感觉能力），看看是希望融入进去，还是想一意孤行改变用户习惯
3. 智力：解决问题的能力。考察解决问题的思路和过程。如果一个回答正确，就调整条件，看怎么分析，知道他不知道答案的领域，看他的应对
4. 对产品的态度：时间和精力的投入，正直的价值观，是否把自己当作产品的CEO
5. 目标管理：能否区分重要的事和紧迫的事，在琐碎事中抓关键
6. 商业分析力：商业判断力的分析介绍

产品机会评估：

市场需求文档不要忽略，关注的问题

1. 产品要解决什么问题？（产品价值）
2. 为谁解决这些问题？（目标用户）
3. 成功的机会有多大？（市场规模）
4. 怎么判断成功的标准？（度量指标和收益指标）
5. 有哪些同类产品？（竞争格局）
6. 为什么我们适合做这个产品？（竞争优势）
7. 时机合适吗？（市场时机）
8. 如何把产品推向市场？（营销组合策略）
9. 成功的必要条件？（产品解决方案成立的前提条件和约束）

技术接纳度曲线与技术成熟度曲线：

技术爱好者：

（即技术创新者）他们购买产品，仅仅是因为产品采用了新的技术。这类消费者容易误导产品经理，因为他们的需求与普通大众是不同的。他们对技术本身很痴迷。

非理性消费者：

（即尝鲜者）的情感需求与大众是相同的，但是更强烈。愤怒、恐惧、孤独这类消极情绪被放大后，会导致非理性的消费行为。在生活中，非理性消费者为了满足情感需求，会付出大大超出解决问题本身所需要的精力和成本。不同产品的非理性消费者划分层级不同，需要在实践中验证假设，找到你的人群。普通大众具有和非理性消费者同样的情感需求，只是在程度上没有那么强烈。随着产品的完善，他们也会逐步加入消费队伍。（马上双11了，准备好剁手了吗？今年的双11，你又有多少非理性消费？）

理性消费者：

（即早期消费大众）只会购买他们认为实用、成熟的产品。他们更务实，只会购买性价比合适的产品。

超理性消费者：

（即后期消费大众）的情感需求更弱，哪怕产品有半点不合意，他们都不会掏钱。所以，想从他们手里挣到钱，就有难度，你需要不断磨练自己的产品和销售技巧。

观望者：

（即跟随者）约占总人数的15%，他们同样有需求，但只会购买公认好用的产品

产品的技术&情感接纳曲线：

《深入浅出kubernetes》 声东  阿里云开发者社区

基于阿里云ACK体积介绍的k8s的核心原理，图文并茂，讲解的比较浅显易懂。后面部分附带了几个具体问题的排查过程，展现了常见问题排查过程中涉及到的k8s工作逻辑。最后阿里云特有权限打通体系只局限运维了解

《智囊》冯梦龙

一些历史故事串遍。通过故事归类为不同的谋略章节。整体感觉归类逻辑不强，有些表述偏老旧不适用现代。有些是通用道理，部分注解有一定意义。大抵收获有几类：

明察秋毫（从小事上判断局势的发展）

胆识果敢（判定后，要果敢解决执行，常见案例是杀人李威，夺权行事）

《企业服务从零到一--如何打造ToB运作体系》 桑文峰-神策数据

主要就神策多年的发展总结，经验和体会的输出。几个比较有感触的点：

saas不在软件形式，而在与服务形式

私有化部署，订阅式收费

创始人的认知，最理想的情况为让其组织内变为常识，组织外为认知。形成认知高地，所以需要不断的在组织能输出认知

其它方面包括2b服务的从产品、市场、营销、客户成功等方面的体会。其中尤其强调了早期组织营销和客户成功的重要性

《成为下一个saas独角兽》崔牛会

是崔牛会对多个saas公司创始人在不同领域思考和实践体会的汇总。大部分有有一些较深刻的体会。属于过来人的一些经验思考，对于初入行者有较大的参考意义。本书也是按照saas领域、产品设计、销售、市场、客户成功等周期去归类整理的。

《系统之美》