新“内卷”席卷科技圈,Google CEO 要求 174000 员工提高工作效率!

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整理 | 苏宓

出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

全球经济似乎迎来了新一阶段的“逆风期”,不少公司迅速做出调整,以应对接下来许多未知的挑战,这其中也包括了科技巨头 Google。

「我很想得到你们的帮助」,据外媒 CNBC 报道,Google CEO 桑达尔·皮查伊在周三举行全体会议时对员工如是说道。

与此同时,Google 还启动了一项名为“Simplicity Sprint”(简单冲刺)的计划,面向其内部 174,000 员工收集他们关于如何集中工作精力和提高效率的想法,让内部员工自己说了算,看看大家的工作热情如何能够被调动起来。

业绩惨淡、招聘放缓,Google 面临的危机

事实上,早在 7 月上旬,Google 的母公司 Alphabet 宣布,“由于迄今为止取得的招聘进展,我们将在 2023 年之前放慢招聘和投资的脚步。”

彼时,皮查伊在致员工的内部信中表示,“像所有公司一样,我们也不能幸免于经济逆风。我们需要以更强的紧迫感、更敏锐的注意力和更高的热情来工作,而不能一直像在阳光明媚的日子表现出来的那样。”

之所以选择这样做,Google 称也是无奈之举。

据 Alphabet 披露的第二季度业绩报告显示,该季度的收入增长从一年前的 62% 放缓至 13%。谷歌的搜索和其他收入为 406.9 亿美元,高于上年的 358.5 亿美元。Alphabet 其他业务部门如自动驾驶汽车部门 Waymo 以及一些健康技术项目和公司的风险投资部门,收入同期增加了 100 万美元,达到 1.93 亿美元。但在本季度亏损了 16.9 亿美元。

与此同时,Google 云计算部门的收入没有达到预期,该季度亏损了 8.58 亿美元。在云计算市场中,Google 云部门正试图从亚马逊、微软 Azure 的手中分一杯羹。然而现实来看,并没有那么容易。

Google 发起“Simplicity Sprint”计划

据悉,在过去一年中,Alphabet 全职员工人数从前一年的 144,056 人增加了 21%,至如今的 174,014 人。

面对不景气的市场行情,也由于内部减缓招聘导致不少员工对裁员消息的担忧,为此,Google 推出了一项名为“Simplicity Sprint”的计划,以众包创意加快产品开发。

在全体会议,皮查伊表示,“很明显,我们正面临着一个具有挑战性的宏观环境,未来的不确定性更多。”同时,“真正令人担忧的是,我们的整体生产力并没有达到我们所拥有的员工人数所需对应的水平。”

这也意味着,尽管 Google 员工人数众多,但生产力没有能跟得上。为了解决这个问题,皮查伊表示,希望创建一种“更加注重任务、产品和客户”的公司文化,同时消除干扰,来提高产品卓越性和生产力。

对于开发者而言,大家对于“Simplicity Sprint”计划中的 Sprint 一词其实并不陌生,在敏捷开发中,Sprint 是指 Scrum 团队完成一定数量工作所需的短暂、固定的周期,它也是 Scrum 和敏捷的核心,这也是这次“简单冲刺”的核心。

皮查伊表示,Google 公司将在 8 月 15 日之前通过一项内部调查,收集员工关于更有效的产品开发想法。其中,调查的问题包括:

  • 什么可以帮助你以更高的清晰度和效率为我们的用户和客户服务?

  • 我们应该在哪里消除阻碍以更快地获得更好的结果?

  • 随着我们的成长,该如何避免浪费时间并保持创业精神和专注度?

虽然看起来只是一项简单的调查,不过,皮查伊称这是一种在更短的时间内取得更好结果的努力。

改变考核机制

与此同时,这项调查也有利于缓解 Google 员工和高管之间紧张的关系。在此之前,Google 发起的一项年度“Googlegeist”调查报告显示,其公司员工在薪酬、晋升和执行力方面给公司打分特别差的分数后,也表达了自身的不满。

当时,只有 46% 的受访者表示,与其他公司的类似工作相比,他们的总薪酬具有竞争力,而这一比例相较一年前下降了 12%。56% 的人表示他们的薪酬“公平公正”,这也比上一年下降了 8%。约 64% 的员工表示,他们的绩效反映在薪酬中,这个比例下降了 3%。

总体而言,满意度远远低于前一年。为此,Google 负责搜索、广告和商业等关键业务的高管 Prabhakar Raghavan 强调对谷歌执行力的看法下降了 7%,他在一封内部电子邮件中指出:“这意味着我们需要更多地关注破坏官僚主义,并确保我们能够在需要时迅速采取行动。” 

针对内部员工的不满,早在今年 5 月,Google 也迅速做出了改变,其宣布将彻底改革其绩效评估流程,放弃每年两次的 OKR 考核,采用每年一次的 GRAD(Google Reviews and Development)机制。据知情人士透露,“在这个新流程下,我们预计大多数谷歌员工将获得比旧 Perf 系统更高的薪酬,并且支付的总金额也将增加。”

“不打算裁员”,但要团队要“更加专注和高效”

不过,Google 所做的一切似乎只能减缓焦虑,而不能避免。在周三的全体会议上,有一个问题成为员工谈论的最大热门——“鉴于 Sundar 的声明,即加强 Google 的重点‘意味着整合投资重叠的地方并简化流程’,我们应该期待裁员吗?”

Pichai 将这个问题交给了 Google 的首席人事官 Fiona Cicconi 来做解答。Cicconi 表示,公司仍在招聘,目前没有裁员计划,但她并不排除这种可能性。

我们要求团队更加专注和高效,我们也在研究这对公司意味着什么。尽管我们无法确定未来的经济状况,但我们目前并不打算裁减 Google 整体员工队伍。”

她还表示,“根据我们从其他公司那里听到的消息以及他们正在做的事情,我真的明白大家对此存在的一些焦虑,正如 Sundar 所说,我们仍在招聘关键职位。大家应该记住,这仍然是公司历史上招聘人数最多的一年。”

同样处境下的科技巨头们

除了 Google 之外,另一家美国科技巨头 Meta(前身 Facebook)发出了同样的警告。Meta CEO 扎克伯格在向高管们传达有关改革的信息之际,敦促他们提高工作速度和执行力。此外,Meta 人力资源主管也发出一份备忘录显示,Meta 计划以“更高的强度”运营,在此之下,公司对员工提出了越来越高的期望,因此低绩效的员工做好被淘汰的准备。

与此同时,不久之前,特斯拉 CEO 马斯克也给员工发送了一封内部邮件提醒,特斯拉的每个人每周都必须在办公室工作至少 40 个小时;苹果公司宣布,明年将放缓部分业务的招聘,减少支出,以应对潜在的经济衰退。

在此之下,Google 针对内部的“Simplicity Sprint”计划真的能够调动起员工的工作效率吗?欢迎留言分享你的看法。

参考:

https://www.itechpost.com/articles/112603/20220801/google-ceo-launches-simplicity-sprint-employee-insights-efficiency-productivity-amidst.htm

https://www.cnbc.com/2022/07/31/google-ceo-to-employees-productivity-and-focus-must-improve.html

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