服装厂理单员的具体工作是啥?

Posted 2023-03-29

本人刚跳槽到一家工贸性质服装厂做理单,原来是在外贸公司做跟单的,实际我应聘这个岗位之前不是很清楚理单是做什么的,对具体的工作流程和工作内容脑子里还不是很清楚,有哪位做过这个岗位的师兄能具体介绍一下理单的工作吗?谢谢了!

服装厂理单员即是跟单员一样的性质，具体的日常工作安排是：

1、全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明）

3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

4、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

6、订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

扩展资料

服装理单员的素质要求

服装理单人员必须具备以下素质：

1、专业知识：要掌握服装样板、缝纫工艺和服装面、辅料的品质鉴别等专业基础知识；

2、电脑办公软件知识：如Word文档和Desktop管理、Excel电子表格系统、Outlook客户往来函电、收发电子邮件等；

3、服装专业外语知识；

4、分析能力；

5、预测能力；

6、表达能力；

7、人际关系处理能力；

8、法律知识；管理与推销能力；

9、谈判能力。

参考资料：百度百科-理单员

参考资料：百度百科-服装理单人员

参考技术A 　　服装理单员是协调员，主要对客户所订的产品进行跟踪，并协调货物报关、货物装运等。在小企业中身兼多职。
　　服装理单人员是业务员：理单员不是被动地接受订单，而是要主动地进行业务拓展，对准客户实施积极推销，以达成订单为目的。因此理单员必须：1，收集信息；2，寻找客户；3，设定目标；4，传播信息；5，推销产品；6，提供服务。
　　服装理单员是业务助理：要协助业务经理接待、沟通、跟进客户。
　　1，处理电子文件、收发传真等；
　　2，询价、报价；
　　3，验收订单；
　　4，管理客户档案并接待来访客户；
　　5，交寄样衣；
　　6，联系相关业务部门；
　　7，制作各类贸易单据。
　　服装理单人员必须具备以下素质：

　　1，专业知识：要掌握服装样板、缝纫工艺和服装面、辅料的品质鉴别等专业基础知识；
　　2，电脑办公软件知识：①，Word文档和Desktop管理；②，Excel电子表格系统；③，Outlook客户往来函电，收发电子邮件；
　　3，服装专业外语知识；
　　4，分析能力；
　　5，预测能力；
　　6，表达能力；
　　7，人际关系处理能力；
　　8，法律知识；
　　9，管理与推销能力；
　　10，谈判能力。 参考技术B 回答

一、服装理单员的主要工作内容如下：1、订单销售的审核工作；要求审核工作认真负责、有问题单据上报；2、有问题货品的系统核实及改单，库存调整工作；要求改单及时、跟进核实；3、经销商及直营店串货、少货情况处理；要求认真核实，及时调整处理，及时上报；4、仓库入库单据确认工作；要求核实无误后确认入库，协助财务核实入库情况；5、差异入库货品的处理工作；要求有问题入库单据及时调整处理，及时整理与上级沟通，并有效跟进处理结果；6、有质量问题的货品处理工作；要求不定期安排返货并及时跟进回复情况、核对并确认退货明细及申请调价；7、处理客户投诉、单品返货及相应的扣款及货品账目处理；要求处理客户投诉服务得体，不卑不亢，并及时处理投诉事件，客户扣款条目记录清晰，不得漏扣。二、服装跟单员的主要工作内容如下：1、要用电脑设计制衣厂的制造通知单；2、根据实际需要在制造通知单上填写客户名、产品名、工艺流程、工艺要求、工序安排、款式图、规格表、裁床表、后整、面料、辅料等相关内容；3、要根据制单的要求来全程跟踪和负责，检查和联络各个部门的进度，协调各个部门出现的问题，如布料的检查、辅料的检查和配置、车缝的检查（中查总查）、绣花片印花片的检查、服装规格的测量、出货的数量、出货的日期等等；4、完成公司领导交待的其他工作任务。

亲你好，希望我的回答能帮助到你，感谢支持赞，祝你工作愉快。

参考技术C 服装厂单元具体工作大概是制作衣服。 参考技术D 　　理单员工作范围与职责要求
　　一、订单销售的审核工作
　　要求审核工作认真负责、有问题单据上报。
　　二、有问题货品的系统核实及改单库存调整工作
　　要求改单及时、跟进核实库存调整一定要有总经理签字。
　　三、经销商及直营店串货、少货情况处理
　　要求认真核实及时调整处理及时上报。
　　四、仓库入库单据确认工作
　　要求核实无误后确认入库协助财务核实入库情况
　　五、差异入库货品的处理工作
　　要求有问题入库单据及时调整处理及时整理与总公司沟通并有效跟进处理结果
　　六、有质量问题的货品处理工作
　　要求不定期安排返货并及时跟进公司回复情况、核对并确认退货明细及申请调价。
　　七、处理客户投诉、单品返货及相应的扣款及货品账目处理
　　要求处理客户投诉服务得体不卑不亢并及时处理投诉事件客户扣款条目记录清晰不得漏扣。
　　八、　结款及扣款
　　要求结款、扣款条目记录清晰并及时报给财务。
　　九、　公司软件相关问题的沟通及处理工作
　　要求需经总经理同意后方可开设新员工权限离职员工及时关闭权限积极配合经销商新开户在软件出现问题或需调整及时与总公司沟通并及时跟进。
　　十、处理财务提供的问题单据
　　要求错误单据及时处理及时上报。
　　十一、每季订单的导入工作
　　要求订单导入及时、准确。
　　十二、协助财务核实总公司发货运费情况
　　要求核实运费及时、准确如有不符及时上报。