产品经理如何进行项目管理？

Posted 2023-03-28 jdyzzy

产品经理如何进行项目管理？这篇就结合我自己的经验，以及拜访过的项目经理前辈来系统梳理下，如何做好一次成功的项目管理。

参考资料：项目任务管理

内容较长，全文干货，心急的小伙伴建议直接定位到需要的部分：

01 项目管理前——准备工作

在接手一个项目后，正式管理项目之前，需要先梳理好一下三大问题，做好项目管理的准备工作：

（1）清楚项目管理三大角色

所有的项目无外乎是三个角色之间的互相作用。这三个角色是这样划分的：

• 责任人：每个团队的主管，左右了项目的方向和进展，是项目最核心的人；
• 干系人：包括各个团队的研发、设计以及运营，左右了项目的质量和速度；
• 利益相关人：不直接参与项目，左右了项目的前景和价值。

（2）梳理项目管理三大问题：

知己知彼百战百胜，想要做好项目管理，必须要准确定位常见的三大问题：

• 沟通方式和同步的问题
• 团队氛围和推动的问题
• 汇报机制和记录的问题

（3）形成解决问题的方案

根据上面项目管理的角色以及普遍会出现的问题，可以给出针对这三类人的解决方案：

• 对于责任人：做好沟通和同步；
• 对于干系人：做好团队氛围和推动；
• 对于利益相关人：做好对各方的汇报日历。

总结起来，就可以形成一套完整的方案：

• 第一步，确认项目的三大角色，记好每个角色的职能范围和需求；
• 第二步，确立跟每个角色的沟通、同步、汇报机制和时间节点；
• 第三步，严格按照时间节点安排工作，出现偏差时做好同步和再安排。

做好这三步，并不断循环下去，项目会向一个好的方向发展。

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02 项目管理中——做好流程跟进

在项目管理中，流程一般概括为10大知识领域、5大项目管理过程组、49个过程矩阵，只要对这些环节牢牢把关，按计划完成。

来源：processon​​​​​​​

项目管理的内容包含10个部分，分别是：

• 整体管理：制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监督项目工作等。

图源同上

• 范围管理：确保项目包括成功完成项目所需的功全部工作，但又只包括必须完成的工作的各个过程。

• 时间管理：指让一切按照既定的进度进行，比如定义项目范围，注重分解工作；对项目工作进行优先排序；项目工期估算；制定项目进度表；进行进度控制；工具使用等。

• 成本管理：尽量让项目实际进行中的成本控制在预算范围之内，确保在预算之内完成项目，主要包括规划成本管理、估算成本、制定预算和控制成本四个过程。

 

• 质量管理：主要包含了规划质量管理、管理质量、控制质量三个过程，目的是做出合格的质量、建立信心(客户/团队)、满足特定的需求和期望、审计质量要求和质量控制测量结果和改进生产过程。

• 人力资源管理：项目人力资源管理的四个过程：制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队。

• 沟通管理：沟通管理就是在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人。

 

• 风险管理：项目风险管理的目标在于提高正面风险的概率和影响，降低负面风险的概率和影响，从而提高项目成功的可能性。

• 采购管理：项目经理不必成为采购管理法律法规领域的专家，但是应该对采购过程有足够的了解。采购管理的过程包括规划采购管理、实施采购、控制采购和结束采购四个环节。

• 干系人管理：项目干系人管理应该按照如下步骤开展：识别干系人、规划干系人管理、管理干系人参与和控制干系人参与。

 

项目干系人管理是项目管理中的重要内容之一，目的是调动积极因素，化解消极影响，确保项目成功。

参考资料：项目任务管理

以上。