联想thinkpad蓝牙无法使用问题

Posted 2023-03-23

首先是设备管理器找不到蓝牙设备，bios里面蓝牙是ENABLE，然后安装联想官方驱动就是最后一个图的结果，还是无法使用蓝牙，请问怎么办？
我的型号是E431

尊敬的联想用户您好！

      您机器是什么系统的呢，这个情况建议您先卸载下bcm的设备，然后到控制面板-程序和功能看下有若相应的蓝牙程序也卸载下，卸载后到官网单独下载蓝牙驱动程序，后续到安全模式安装下。

     驱动查找

      可通过如下链接获取更多Think资料
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

win7 64位旗舰

追答

　　好的，感谢您关注联想，祝您生活愉快！

参考技术A 首先，检查下载的驱动是不是符合自己的本子型号（最好用官网自动查找驱动功能，能更加精确）
其次，检查以前是不是安装过蓝牙驱动，造成软件冲突，建议删除重装
最后，检查蓝牙硬件是不是正常追问

联系了thinkpad客服，感觉是系统问题，我装的ghostwin7，可能会有问题

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