SaaS服务商在企业数字化成功转型中扮演了啥角色？

Posted 2023-03-21

参考技术A SaaS服务商在企业数字化成功转型中扮演了什么角色？2020年，新冠疫情的爆发，导致很多中小型企业破产倒闭，传统商业模式的企业已经到了必须要转型的阶段。

2019年，波士顿咨询发布了《中国互联网经济白皮书2.0》，从报告中，我们可以看出，前端在数字化方面全球领先，但后端产业互联网部分，数字化程度还处于发展阶段，整体远远落后于美国。根据行业中的相关调查表示，现在大部分企业遇到的难题，是消费者已经数字化了，但企业自己还未能数字化。没有数字化，就做不到快速创新，也做不到智能决策，已经跟不上竞争的节奏。

那么一个产业是如何形成数字化呢？据业内相关人士称，数字化中国将是中国未来10年最大的机会，通过自动化设备、机器人、物联网、5G基础设施、SaaS服务平台以及AI和大数据等一系列技术手段，各行各业将实现产业的在线化、数字化、以及智能化升级。 可以看出SaaS服务是其中非常关键的一环。

那么企业在数字化转型的过程中，SaaS服务商扮演了什么样的角色呢？

1、更好的满足企业的不同收款需求

通过手机，人脸等载体开展便捷的支付，采用各种新技术，在保证支付安全性的前提下，尽可能提高便利性，普及企业智能化的支付方式，助力企业支付数字化。

2、升级为企业的服务工具

为企业提供交易管理、用户管理等各类服务工具，帮助企业实现从获取到留存再到持续价值挖掘的全流程用户管理运营，形成一套完整的智慧商业场景解决方案，让传统企业实现业务模式升级。