项目风险的应对方式
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项目风险的应对方式
1. 风险应对策略的五种方式
1.1上报
如果项目团队或项目发起人认为某威胁不在项目范围内,或提议的应对措施超出了项目
经理的权限,就应该采用上报策略。
注:对于被上报的威胁,组织中的相关人员必须愿意承担应对责任,这一点非常重要。威胁通常要上报给其目标会受该威胁影响的那个层级。威胁一旦上报,就不再由项目团队做进一步监督,虽然仍可出现在风险登记册中供参考。
1.2. 规避
风险规避是指项目团队采取行动来消除威胁,或保护项目免受威胁的影响。它可能适用
于发生概率较高,且具有严重负面影响的高优先级威胁。规避策略可能涉及变更项目管理计划的某些方面,或改变会受负面影响的目标,以便于彻底消除威胁,将它的发生概率降低到零。
注:规避措施可能包括消除威胁的原因、延长进度计划、改变项目策略,或缩小范围。有些风险可以通过澄清需求、获取信息、改善沟通或取得专有技能来加以规避。
1.3. 转移
涉及到将应对威胁的责任转移给第三方,让第三方管理风险并承担威胁发生的影响。
采用转移策略,通常需要向承担威胁的一方支付风险转移费用。风险转移可能需要通过一系列行动才得以实现,包括(但不限于)购买保险、使用履约保函、使用担保书、使用保证书等。也可以通过签订协议,把具体风险的归属和责任转移给第三方。
1.4. 减轻
风险减轻是指采取措施来降低威胁发生的概率和(或)影响。提前采取减轻措施通常比威胁出现后尝试进行弥补更加有效。减轻措施包括采用较简单的流程,进行更多次测试,或者选用更可靠的卖方。还可能涉及原型开发。
注:可以从决定风险严重性的因素入手,来减轻风险发生的影响。
例如,在一个系统中加入冗余部件,可以减轻原始部件故障所造成的影响。
1.5. 接受
风险接受是指承认威胁的存在,但不主动采取措施。此策略可用于低优先级威胁,也可
用于无法以任何其他方式加以经济有效地应对的威胁。
注:接受策略又分为主动或被动方式。最常见的主动接受策略是建立应急储备,包括预留时间、资金或资源以应对出现的威胁;
被动接受策略则不会主动采取行动,而只是定期对威胁进行审查,确保其并未发生重大改变。
2. 机会应对策略的五种方式
2.1. 上报
如果项目团队或项目发起人认为某机会不在项目范围内,或提议的应对措施超出了项目经理的权限,就应该取用上报策略。被上报的机会将在项目集层面、项目组合层面或组织的其他相关部门加以管理。
注:对于被上报的机会,组织中的相关人员必须愿意承担应对责任,这一点非常重要。
机会通常要上报给其目标会受该机会影响的那个层级。
机会一旦上报,就不再由项目团队做进一步监督,虽然仍可出现在风险登记册中供参考。
2.2. 开拓
如果组织想确保把握住高优先级的机会,就可以选择开拓策略。此策略将特定机会的出
现概率提高到100%,确保其肯定出现,从而获得与其相关的收益。
开拓措施可能包括:
把组织中最有能力的资源分配给项目来缩短完工时间;
采用全新技术或技术升级来节约项目成本并缩短项目持续时间;
2.3. 分享
分享涉及到将应对机会的责任转移给第三方,使其享有机会所带来的部分收益。
必须仔细为已分享的机会安排新的风险责任人,让那些最有能力为项目抓住机会的人担任新的风险责任人。
采用风险分享策略,通常需要向承担机会应对责任的一方支付风险费用。
分享措施包括:
建立合伙关系;
合作团队;
特殊公司或合资企业来分享机会;
2.4. 提高
提高策略用于提高机会出现的概率和(或)影响。提前采取提高措施通常比机会出现后尝试改善收益更加有效。
通过关注其原因,可以提高机会出现的概率;如果无法提高概率,也许可以针对决定其潜在收益规模的因素来提高机会发生的影响。
机会提高措施包括为早日完成活动而增加资源。
2.5. 接受
接受机会是指承认机会的存在,但不主动采取措施。此策略可用于低优先级机会,
也可用于无法以任何其他方式加以经济有效地应对的机会。接受策略又分为主动或被动方式。
主动接受策略是建立应急储备,包括预留时间、资金或资源,以便在机会出现时加以利用;
被动接受策略则不会主动采取行动,而只是定期对机会进行审查,确保其并未发生重大改变;
3. 应急应对策略
可以设计一些仅在特定事件发生时才采用的应对措施。对于某些风险,如果项目团队相信其发生会有充分的预警信号,那么就应该制定仅在某些预定条件出现时才执行的应对计划。应该定义并跟踪应急应对策略的触发条件。
4. 整体项目风险的应对措施
4.1. 规避
如果整体项目风险有严重的负面影响,并已超出商定的项目风险临界值,就可以采用
规避策略。此策略涉及采取集中行动,弱化不确定性对项目整体的负面影响,并将项目拉回到临界值以内。
例如,取消项目范围中的高风险工作,就是一种整个项目层面的规避措施。
如果无法将项目拉回到临界值以内,则可能取消项目。这是最极端的风险规避措施,
仅适用于威胁的整体级别在当前和未来都不可接受。
4.2. 开拓
如果整体项目风险有显著的正面影响,并已超出商定的项目风险临界值,就可以采用
开拓策略。此策略涉及采取集中行动,去获得不确定性对整体项目的正面影响。
例如:在项目范围中增加高收益的工作,以提高项目对相关方的价值或效益,
或者也可以与关键相关方协商修改项目的风险临界值,以便将机会包含在内。
4.3. 转移或分享
如果整体项目风险的级别很高,组织无法有效加以应对,就可能需要让第三方代表组织对风险进行管理。
若整体项目风险是负面的,就需要采取转移策略,这可能涉及支付风险费用;
如果整体项目风险高度正面,则由多方分享,以获得相关收益。
整体项目风险的转移和分享策略包括(但不限于):建立买方和卖方分享整体项目风险的协作式业务结构、成立合资企业或特殊目的公司,或对项目的关键工作进行分包。
4.4. 减轻或提高
本策略涉及变更整体项目风险的级别,以优化实现项目目标的可能性。减轻策略适用于负面的整体项目风险,而提高策略则适用于正面的整体项目风险。
减轻或提高策略包括
1)重新规划项目;
2)改变项目范围和边界;
3)调整项目优先级;
4)改变资源配置;
5)调整交付时间等。
4.5. 接受
即使整体项目风险已超出商定的临界值,如果无法针对整体项目风险采取主动的应对策略,组织可能选择继续按当前的定义推动项目进展。接受策略又分为主动或被动方式。
最常见的主动接受策略是为项目建立整体应急储备,包括预留时间、资金或资源,以便在项目风险超出临界值时使用;
被动接受策略则不会主动采取行动,而只是定期对整体项目风险的级别进行审查,确保其未发生重大改变。
以上是关于项目风险的应对方式的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章