数据库-常见面试题汇总

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了数据库-常见面试题汇总相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

目录

SQL语句

内外连接的区别?

SQL语言包括哪些类型?

SQL 约束有哪几种?

视图

视图的作用,视图可以更改么?

事务和锁

什么是事务和锁?

事务的四大特性实现原理?

事务的隔离级别?

脏读、不可重复读、幻读?

锁的分类

悲观锁有哪些劣势?

索引

索引的缺点?

索引的分类?

聚簇索引的实现原理,为什么使用聚簇索引?

性能优化

数据库如何优化性能?

索引如何优化?

如何优化关联查询

为什么要分库分表?

分库分表有几种方法?

如何保证多个主从数据库之间的数据一致?

数据库并发造成的读问题有哪些?如何解决?

范式

数据库的三范式是什么?

日志

数据库日志分为哪几种?

Mysql

主键 超键 候选键 外键

drop,delete与truncate的区别

MySQL中 in 和 exists 区别

Mysql默认的事务隔离级别是什么?

聊聊MySQL索引的发展过程?从没有索引、hash、二叉排序树、AVL树、B树、B+树 聊

MySQL 支持哪些存储引擎?

Mysql的Innodb引擎如何实现MVCC的?

MyISAM和InnoDB

MySQL 执行查询的过程

什么是MySQL的 binlog?

Redis

Redis是什么?简述它的优缺点?

Redis的常用场景有哪些?

Redis的数据类型有哪些?

Redis会存在线程切换的问题么?

谈谈Redis单线程模型和IO多路复用?

Redis的大Key的问题,如果有个Value的大小是2M,会有什么问题么?最大支持的Value大小是多少?

什么是缓存预热?

Redis中缓存穿透的问题,以及解决的方法?

还有其它解决缓存穿透的方法么?布隆过滤器有了解过么?

Redis中大面积的缓存失效(缓存雪崩),然后请求全部打到数据库,有什么解决方法?

如果出现一些热点数据,比如明星之间的八卦,造成大量的吃瓜用户涌入后台,但是服务器还没有缓存对应的数据(缓存击穿),这样可能造成数据库宕机,如何避免这样的情况?

谈谈Redis主从复制原理?

索引为什么用B树?

哨兵模式的优缺点?


SQL语句

内外连接的区别?

内连接是保证两个表中所有的行都要满足连接条件,而外连接则不然。

外连接中,某些不满条件的列也会显示出来,也就是说,只限制其中一个表的行,而不限制另一个表的行。分左连接、右连接、全连接三种。

SQL语言包括哪些类型?

数据定义:Create Table,Alter Table,Drop/Truncate Table, Create/Drop Index

数据操纵:Select ,Insert,Update,Delete

数据控制:Grant,Revoke

SQL 约束有哪几种?

  • NOT NULL: 用于控制字段的内容一定不能为空(NULL)。
  • UNIQUE: 控件字段内容不能重复,一个表允许有多个 Unique 约束。
  • PRIMARY KEY: 也是用于控件字段内容不能重复,但它在一个表只允许出现一个。
  • FOREIGN KEY: 用于预防破坏表之间连接的动作,也能防止非法数据插入外键列,因为它必须是它指向的那个表中的值之一。
  • CHECK: 用于控制字段的值范围。

视图

视图的作用,视图可以更改么?

  • 创建视图: create view xxx as xxx
  • 视图是虚拟的表,与包含数据的表不一样,视图只包含使用时动态检索数据的查询,不包含任何列或数据;
  • 使用视图可以简化复杂的sql操作,隐藏具体的细节,保护数据;
  • 视图创建后,可以使用与表相同的方式利用它们;
  • 视图不能被索引,也不能有关联的触发器或默认值,如果视图本身内有order by则对视图再次order by将被覆盖。

对于某些视图,例如,未使用联结子查询分组聚集函数Distinct Union等,是可以对其更新的,对视图的更新将对基表进行更新;但是视图主要用于简化检索,保护数据,并不用于更新,而且大部分视图都不可以更新。

事务和锁

什么是事务和锁?

事务就是被绑定在一起作为一个逻辑工作单元的SQL语句分组,如果任何一个语句操作失败那么整个操作就被失败,以后操作就会回滚到操作前状态,或者是上一个节点。为了确保要么执行,要么不执行,就可以使用事务。要将一组语句作为事务考虑,就需要通过ACID测试,原子性(Atomicity)、一致性(Consistency)、隔离性(Isolation)、持久性(Durability)。

锁:在所有的DBMS中,锁是实现事务的关键,锁可以保证事务的完整性和并发性。与现实生活中锁一样,它可以使某些数据的拥有者,在某段时间内不能使用某些数据或数据结构。当然锁还分级别的。共享锁(只读不写)、排他锁(可读可写)等。

事务的四大特性实现原理?

原子性(Atomicity):主要依靠undo.log日志实现,即在事务失败时执行回滚。undo.log日志会记录事务执行的sql,当事务需要回滚时,通过反向补偿回滚数据库状态。


一致性(Consistency):就是事务再执行的前和后数据库的状态都是正常的,表现为没有违反数据完整性,参照完整性和用户自定义完整性等等,上面三种特性就是为了保证数据库的有一致性。


隔离性(Isolation):多线程时,多事务之间互相产生了影响,要避免这个影响,那就加锁。mysql的锁有表锁,行锁,间隙锁等。写写操作通过加锁实现隔离性,写读操作通过MVCC实现。

持久性(Durability):主要依靠redo.log日志实现。首先,mysql持久化通过缓存来提高效率,即在select时先查缓存,再查磁盘;在update时先更新缓存,再更新磁盘。以减少磁盘io次数,提高效率。但由于缓存断电就没了,所以需要redo.log日志。在执行修改操作时,sql会先写入到redo.log日志,再写入缓存中。这样即使断电,也能保证数据不丢失,达到持久性。采用顺序io,即文件追加方式,更快。

事务的隔离级别?

  • 读未提交(脏读)
  • 读已提交(不可重复读)
  • 可重复读(幻读->间隙锁解决)
  • 序列化读

脏读、不可重复读、幻读?

脏读:A事务执行过程中,B事务读取了A事务的修改。但是由于某些原因,A事务可能没有完成提交(读未提交),发生RollBack了操作,则B事务所读取的数据就会是不正确的。

不可重复读:B事务读取了两次数据,在这两次的读取过程中A事务修改了数据(读已提交),B事务的这两次读取出来的数据不一样。B事务这种读取的结果,即为不可重复读。

幻读:事务读取了两次数据,在这两次的读取过程中A事务添加了数据,B事务的这两次读取出来的数据不一样。

锁的分类

  • 数据库系统角度分为三种:X/排他/互斥锁、S/共享/读锁、U/更新锁。
  • 程序员角度分为两种:一种是悲观锁,一种乐观锁。
  • 级别角度分为三种:行(级)锁,表(级)锁,间隙锁。

还有其他锁,见下图:

图片来源:技术面试之:五问乐观锁悲观锁_哔哩哔哩_bilibili

X/排他/互斥锁

如果一个事务对对象加了排他锁,其他事务就不能再给它加任何锁了。

S/读/共享锁

用于所有的只读数据操作。共享锁是非独占的,允许多个并发事务读取其锁定的资源。

更新锁

在修改操作的初始化阶段用来锁定可能要被修改的资源,这样可以避免使用共享锁造成的死锁现象。

当使用共享锁时,修改数据的操作分为两步:
1. 首先获得一个共享锁,读取数据,
2. 然后将共享锁升级为排他锁,再执行修改操作。

读写锁

是一种 读共享,写独占的锁(共享锁+互斥锁)。可理解为一本小说有多个作家和读者,只能一个作家在写,允许一个作家和多个读者使用。

当读写锁被加了写锁时,其他线程对该锁加读锁或者写锁都会阻塞

当读写锁被加了读锁时,其他线程对该锁加写锁会阻塞加读锁会成功

悲观锁

顾名思义,很悲观,每次去拿数据的时候都认为别人会修改,所以每次在拿数据的时候都会上锁,这样别人拿这个数据就会block(阻塞),直到它拿走锁。利用事务的机制,适用临界区有IO操作,代码复杂,竞争激烈的情况。

乐观锁
没有用到锁,修改时认为自己可以拿到资源,修改资源的状态。是使用CAS来进行同步,要修改资源时进行一个compare再swap的操作。是应用层实现的机制,适用于并发写入少,大多是读操作的情况。

行(级)锁

某一行数据有多个修改的,后修改的需要等先修改的提交后再执行。

表(级)锁

一个原因:索引失效(例如,条件语句使用or连接),由行级锁升级为表锁。

间隙锁

条件语句表范围,例如,x列1-9,数据库中x列有4,6,8,那么在提交前就不能插入5。

间隙锁可解决幻读问题:MySQL 间隙锁解决幻读问题_Ronin_88的博客-CSDN博客_间隙锁解决幻读

悲观锁有哪些劣势?

  1. 性能:阻塞和唤醒
  2. 拥有锁的线程永久阻塞(永远不能释放锁)
  3. 优先级,被阻塞的线程优先级高,持有锁的线程优先级低,导致优先级反转问题。

索引

索引的缺点?

索引一般比较大,存在磁盘中,占空间而且IO操作多了会耗时

对表记录进行修改操作时,对有索引字段需要调整索引,耗时。

索引的分类?

  • 主键索引
  • 唯一索引
  • 普通索引
  • 多列索引
  • 空间索引

聚簇索引的实现原理,为什么使用聚簇索引?

聚簇索引,索引的顺序就是数据存放的顺序,所以,很容易理解,一张数据表只能有一个聚簇索引。
聚簇索引要比非聚簇索引查询效率高很多,特别是范围查询的时候。

用不用聚簇索引

动作

使用聚簇索引

使用非聚簇索引

列经常被分组排序

   应

   应

返回某范围内的数据

   应

     不应

一个或极少不同值

    不应

    不应

小数目的不同值

   应

    不应

大数目的不同值

   不应

    应

频繁更新的列

  不应

    应

外键列

   应

    应

主键列

   应

    应

频繁修改索引列

  不应

     应

性能优化

数据库如何优化性能?

  • SQL优化
  • 加缓存
  • 分库分表
  • 读写分离

索引如何优化?

  • 表的主键、外键必须有索引;
  • 经常与其他表进行连接的表,在连接字段上应该建立索引;
  • 频繁进行数据操作的表,不要建立太多的索引;

如何优化关联查询

  • 确定ON或者USING子句中是否有索引。
  • 确保GROUP BY和ORDER BY只有一个表中的列,这样MySQL才有可能使用索引。

为什么要分库分表?

分表

单表数据量太大,会极大影响sql执行的性能。一般来说,单表到几百万条数据的时候,性能就会相对差一些了,就得分表了。

分表就是把一个表的数据放到多个表中,然后查询的时候你就查一个表。例如按照用户 id 来分表,将一个用户的数据就放在一个表中(例如,有10000个用户,id从1-10000,分为两个表,那么id从1-5000的就放到orders1中,查询id为2000的用户的订单时就从orders1中查)。然后操作的时候你对一个用户就操作那个表就好了。这样可以控制每个表的数据量在可控的范围内,比如每个表就固定在 200 万以内。

分库

一个库一般最多支撑到并发量2000,超过就要扩容了,一个健康的单库并发,最好保持在每秒 1000 左右。可以将一个库的数据拆分到多个库中,访问的时候就访问一个库好了。

分库分表有几种方法?

  • 垂直拆分:把一个有很多字段的表给拆分成多个表或者是多个库上去。每个库表的结构都不一样,每个库表都包含部分字段。一般来说,会将较少的访问频率很高的字段放到一个表里去,然后将较多的访问频率很低的字段放到另外一个表里去
  • 水平拆分:把一个表的数据给弄到多个库的多个表里去,但是每个库的表结构都一样,只不过每个库表放的数据是不同的,所有库表的数据加起来就是全部数据。

如何保证多个主从数据库之间的数据一致?

  • 基于二进制日志复制(完整复制、增量复制)

数据库并发造成的读问题有哪些?如何解决?

  • 脏读   -->   读提交
  • 不可重复读  --->可重复读
  • 幻读 ------>间隙锁/序列化

范式

数据库的三范式是什么?

  • 第一范式:强调列的原子性,即数据库表的每一列都是不可分割的
  • 第二范式:要求实体的属性完全依赖主关键字,不能存在部分依赖。
  • 第三范式:任何非主属性不依赖于其它非主属性,消除了传递依赖。

日志

数据库日志分为哪几种?

  • 通用查询日志
  • 慢查询日志
  • 错误日志
  • 二进制日志

Mysql

主键 超键 候选键 外键

  • 主键:数据库表中对存储数据对象予以唯一和完整标识的数据列或属性的组合。一个数据列只能有一个主键,且主键的取值不能缺失,即不能为空值(Null).
  • 超键:在关系中能唯一标识元组的属性集称为关系模式的超键。一个属性可以作为一个超键,多个属性组合在一起也可以作为一个超键。超键包含候选键和主键。
  • 候选键:是最小超键,即没有冗余元素的超键。
  • 外键:在一个表中存在的另一个表的主键称此表的外键。

drop,delete与truncate的区别

drop直接删掉表,不可回滚,truncate删除表中所有数据,或者说截断表,与drop一样,不可回滚,再插入时自增长id又从1开始,delete删除表中数据,可以加where子句,可以回滚。

1.delete语句执行删除的过程是每次从表中删除一行,并且同时将该行的删除操作作为事务记录在日志中保存以便进行回滚操作。truncate table则一次性地从表中删除所有的数据并不把单独的删除操作记录记入日志保存,删除行是不能恢复的。并且在删除的过程中不会激活与表有关的删除触发器,执行速度快。

2.表和索引所占空间:当表被truncate后,这个表和索引所占用的空间会恢复到初始大小,而delete操作不会减少表或索引所占用的空间。drop语句将表所占用的空间全释放掉。

3.一般而言,drop>truncate>delete

4.应用范围:truncate只能对table,delete可以是table和view

5.结构和数据:truncate和delete只删除数据,而drop则删除整个表(结构和数据)

6.truncate与不带where的delete:只删除数据,而不删除表的结构(定义)drop语句将删除表的结构被依赖的约束(constrain),触发器(trigger),索引(index);依赖于该表的存储过程/函数将被保留,但其状态会变为:invalid

MySQL中 in 和 exists 区别

MySQL中的in语句是把外表和内表作hash连接,而exists语句是对外表作loop循环,每次loop循环再对内表进行查询。大家一直认为exists比in语句的效率要高,这种说法其实是不准确的。这个是要区分环境的。

如果查询的两个表大小相当,那么用in和exists差别不大。 如果两个表中一个较小,一个是大表,则子查询表大的用exists,子查询表小的用in。

not in 和not exists:如果查询语句使用了not in,那么内外表都进行全表扫描,没有用到索引;而not extsts的子查询依然能用到表上的索引。所以无论那个表大,用not exists都比not in要快。

Mysql默认的事务隔离级别是什么?

可重复读

聊聊MySQL索引的发展过程?从没有索引、hash、二叉排序树、AVL树、B树、B+树 聊

没有索引,全遍历

哈希索引(hash index),基于哈希表实现,只有精确匹配索引所有列的查询才有效。对于每一行数据,存储引擎都会对所有的索引列计算一个哈希码(hash code),  哈希码是一个较小的值,并且不同键值的行计算出来的哈希码也不一样。哈希索引将所有的哈希码存储在索引中,同时在哈希表中保存指向每个数据行的指针。Memory引擎默认支持哈希索引,如果多个hash值相同,出现哈希碰撞,那么索引以链表方式存储。

二叉排序树,理想情况下是二分,可能创建时比较深,和一条线差不多,性能并不高

AVL树,解决了二叉排序树的问题,但是

1、每次都要检查规则,再把树进行重新平衡,这个是非常消耗时间的

2、数据量大的话,红黑树的深度会比较深,树一旦深就代表着我们读取磁盘次数就会增加

B树,每个非叶子节点由n-1个key和n个指针组成,其中d<=n<=2d。每个叶子节点最少包含一个key和两个指针,最多包含2d-1个key和2d个指针,叶节点的指针均为null 。从根节点进行二分查找,影响查询的是树的高度,使用B树,树的高度可以降低,适合单次查询,N个key,高度为h,树的度为d,时间复杂度为,。

B+树每个节点的指针上限为2d而不是2d+1。非叶子节点不存储data,只存储key,叶子节点不存储指针。一般B+树的阶数(树节点包含的子节点数)不会超过100,这样一般保证树的高度在3~5层而已,查询速度大大的提升,适合遍历查询

MySQL 支持哪些存储引擎?

MySQL 支持多种存储引擎,比如 InnoDB,MyISAM,Memory,Archive 等等.在大多数的情况下,直接选择使用 InnoDB 引擎都是最合适的,InnoDB 也是 MySQL 的默认存储引擎。

MyISAM 和 InnoDB 的区别有哪些:

  • InnoDB 支持事务,MyISAM 不支持
  • InnoDB 支持外键,而 MyISAM 不支持
  • InnoDB 是聚集索引,数据文件是和索引绑在一起的,必须要有主键,通过主键索引效率很高;MyISAM 是非聚集索引,数据文件是分离的,索引保存的是数据文件的指针,主键索引和辅助索引是独立的。
  • Innodb 不支持全文索引,而 MyISAM 支持全文索引,查询效率上 MyISAM 要高;
  • InnoDB 不保存表的具体行数,MyISAM 用一个变量保存了整个表的行数。
  • MyISAM 采用表级锁(table-level locking);InnoDB支持行级锁(row-level locking)和表级锁,默认为行级锁

Mysql的Innodb引擎如何实现MVCC的?

MVCC全称是Multi-Version Concurrent Control,即多版本并发控制,在MVCC协议下,每个读操作会看到一个一致性的snapshot(快照),并且可以实现非阻塞的读。MVCC允许数据具有多个版本,这个版本可以是时间戳或者是全局递增的事务ID,在同一个时间点,不同的事务看到的数据是不同的。

Innodb会为每一行添加两个字段,分别表示该行事务id(创建版本号)上个版本(回滚指针),填入的是事务的版本号,这个版本号随着事务的创建不断递增。

undo log记录数据各版本修改历史即事务链

ReadView是读视图,包含未提交的事务ID数组,数组中的最小和最大值组成,用于判断哪些版本可见:不在未提交数组中且事务ID<max或者是自己,都可见。

读已提交:每次都会生成ReadView。

可重复读:一直使用第一次的ReadView。

在repeated read的隔离级别下,具体各种数据库操作的实现:

  • select:该行的创建版本号小于等于当前版本号,用于保证在select操作之前所有的操作已经执行落地
  • insert:将新插入的行的创建版本号设置为当前系统的版本号。
  • delete:将要删除的行的删除版本号设置为当前系统的版本号。
  • update:不执行原地update,而是转换成insert + delete。将旧行的删除版本号设置为当前版本号,并将新行insert同时设置创建版本号为当前版本号。

其中,写操作(insert、delete和update)执行时,需要将系统版本号递增

由于旧数据并不真正的删除,所以必须对这些数据进行清理,Innodb会开启一个后台线程执行清理工作,具体的规则是将删除版本号小于当前系统版本的行删除,这个过程叫做purge

通过MVCC很好的实现了事务的隔离性,可以达到repeated read级别,要实现serializable还必须加锁。

undo log
idname事务id(创建版本号)上个版本(回滚指针)
1王五107106
1李四101100
1张三10099

事务100已提交,事务101和107未提交,有一事务id为105的,查询当前name。ReadView  101,[101,107],107,107>105,不可读,101<105但在未提交事务数组,不可读,100<105,且不在未提交事务数组,读取100对应name张三。当101提交,在可重复读下,仍然为张三,因为ReadView没有变。可以通过间隙锁(select name for table where id = 1 for update)的方式解决幻读问题,即读取id为1所在行数据,添加间隙锁,使id为1所在行数据不可改变,读取后才能提交。

MyISAM和InnoDB

MyISAM 适合于一些需要大量查询的应用,但其对于有大量写操作并不是很好。甚至你只是需要update一个字段,整个表都会被锁起来,而别的进程,就算是读进程都无法操作直到读操作完成。另外,MyISAM 对于 SELECT COUNT(*) 这类的计算是超快无比的。

InnoDB 的趋势会是一个非常复杂的存储引擎,对于一些小的应用,它会比 MyISAM 还慢。他是它支持“行锁” ,于是在写操作比较多的时候,会更优秀。并且,他还支持更多的高级应用,比如:事务。

MySQL 执行查询的过程

  1. 客户端通过 TCP 连接发送连接请求到 MySQL 连接器,连接器会对该请求进行权限验证及连接资源分配
  2. 查缓存。(当判断缓存是否命中时,MySQL 不会进行解析查询语句,而是直接使用 SQL 语句和客户端发送过来的其他原始信息。所以,任何字符上的不同,例如空格、注解等都会导致缓存的不命中。)
  3. 语法分析(SQL 语法是否写错了)。 如何把语句给到预处理器,检查数据表和数据列是否存在,解析别名看是否存在歧义。
  4. 优化。是否使用索引,生成执行计划。
  5. 交给执行器,将数据保存到结果集中,同时会逐步将数据缓存到查询缓存中,最终将结果集返回给客户端。

什么是MySQL的 binlog?

MySQL的 binlog 是记录所有数据库表结构变更(例如 CREATE、ALTER TABLE)以及表数据修改(INSERT、UPDATE、DELETE)的二进制日志。

Redis

Redis是什么?简述它的优缺点?

Redis本质上是一个Key-Value类型的内存数据库,很像Memcached,整个数据库加载在内存当中操作,定期通过异步操作把数据库中的数据flush到硬盘上进行保存。

因为是纯内存操作,Redis的性能非常出色,每秒可以处理超过 10万次读写操作,是已知性能最快的Key-Value 数据库。

优点

  • 读写性能极高, Redis能读的速度是110000次/s,写的速度是81000次/s。
  • 支持数据持久化,支持AOF和RDB两种持久化方式。
  • 支持事务, Redis的所有操作都是原子性的,意思就是要么成功执行要么失败完全不执行。单个操作是原子性的。多个操作也支持事务,即原子性,通过MULTI和EXEC指令包起来。
  • 数据结构丰富,除了支持string类型的value外,还支持hash、set、zset、list等数据结构。
  • 支持主从复制,主机会自动将数据同步到从机,可以进行读写分离。
  • 丰富的特性 – Redis还支持 publish/subscribe, 通知, key 过期等特性。

缺点

  • 数据库容量受到物理内存的限制,不能用作海量数据的高性能读写,因此Redis适合的场景主要局限在较小数据量的高性能操作和运算上。
  • 主机宕机,宕机前有部分数据未能及时同步到从机,切换IP后还会引入数据不一致的问题,降低了系统的可用性。

Redis的常用场景有哪些?

1、缓存

缓存现在几乎是所有中大型网站都在用的必杀技,合理的利用缓存不仅能够提升网站访问速度,还能大大降低数据库的压力。Redis提供了键过期功能,也提供了灵活的键淘汰策略,所以,现在Redis用在缓存的场合非常多。

2、排行榜

很多网站都有排行榜应用的,如京东的月度销量榜单、商品按时间的上新排行榜等。Redis提供的有序集合数据类构能实现各种复杂的排行榜应用。

3、计数器

什么是计数器,如电商网站商品的浏览量、视频网站视频的播放数等。为了保证数据实时效,每次浏览都得给+1,并发量高时如果每次都请求数据库操作无疑是种挑战和压力。Redis提供的incr命令来实现计数器功能,内存操作,性能非常好,非常适用于这些计数场景。

4、分布式会话

集群模式下,在应用不多的情况下一般使用容器自带的session复制功能就能满足,当应用增多相对复杂的系统中,一般都会搭建以Redis等内存数据库为中心的session服务,session不再由容器管理,而是由session服务及内存数据库管理。

5、分布式锁

在很多互联网公司中都使用了分布式技术,分布式技术带来的技术挑战是对同一个资源的并发访问,如全局ID、减库存、秒杀等场景,并发量不大的场景可以使用数据库的悲观锁、乐观锁来实现,但在并发量高的场合中,利用数据库锁来控制资源的并发访问是不太理想的,大大影响了数据库的性能。可以利用Redis的setnx功能来编写分布式的锁,如果设置返回1说明获取锁成功,否则获取锁失败,实际应用中要考虑的细节要更多。

6、 社交网络

点赞、踩、关注/被关注、共同好友等是社交网站的基本功能,社交网站的访问量通常来说比较大,而且传统的关系数据库类型不适合存储这种类型的数据,Redis提供的哈希、集合等数据结构能很方便的的实现这些功能。如在微博中的共同好友,通过Redis的set能够很方便得出。

7、最新列表

Redis列表结构,LPUSH可以在列表头部插入一个内容ID作为关键字,LTRIM可用来限制列表的数量,这样列表永远为N个ID,无需查询最新的列表,直接根据ID去到对应的内容页即可。

8、消息系统

消息队列是大型网站必用中间件,如ActiveMQ、RabbitMQ、Kafka等流行的消息队列中间件,主要用于业务解耦、流量削峰及异步处理实时性低的业务。Redis提供了发布/订阅及阻塞队列功能,能实现一个简单的消息队列系统。另外,这个不能和专业的消息中间件相比。

Redis的数据类型有哪些?

有五种常用数据类型:String、Hash、Set、List、SortedSet。以及三种特殊的数据类型:Bitmap、HyperLogLog、Geospatial ,其中HyperLogLog、Bitmap的底层都是 String 数据类型,Geospatial 的底层是 Sorted Set 数据类型。

Redis会存在线程切换的问题么?

Redis执行命令是单线程顺序执行。多线程部分用来处理网络数据的读写和协议解析,所以会进行线程切换。

谈谈Redis单线程模型和IO多路复用?

文件事件处理器的四部分:套接字、I/O多路复用程序、文件事件分派器和事件处理器。 

I/O多路复用

  • I/O: 这是一种处理I/O的高级模型。
  • 多路: 多个I/O流,多个Socket连接。
  • 复用:多个Socket连接共用单个线程。复用方式:单个线程,记录跟踪每个I/O流的状态,通过开关控制,每次处理一个I/O流。
  • I/O多路复用程序,负责监听多个套接字,按照处理顺序,将套接字存放在一个队列中。
  • 套接字队列以有序(sequentially)、同步(synchronously)、每次一个套接字的方式向文件事件分派器传送套接字。
  • 当上一个套接字产生的事件被处理完毕之后, I/O 多路复用程序才会继续向文件事件分派器传送下一个套接字。

参考:Redis: 单线程模型、I/O多路复用、影响性能的因素(为什么这么快)、性能与QPS(到底有多快)_韩超的博客 (hanchao5272)-CSDN博客_redis单线程多路复用

Redis的大Key的问题,如果有个Value的大小是2M,会有什么问题么?最大支持的Value大小是多少?

高并发写入,影响性能,请求延迟较大。

最大512M

什么是缓存预热?

缓存预热是指系统上线后,提前将相关的缓存数据加载到缓存系统。避免在用户请求的时候,先查询数据库,然后再将数据缓存的问题,用户直接查询事先被预热的缓存数据。

如果不进行预热,那么Redis初始状态数据为空,系统上线初期,对于高并发的流量,都会访问到数据库中, 对数据库造成流量的压力。

缓存预热解决方案:

  • 数据量不大的时候,工程启动的时候进行加载缓存动作;
  • 数据量大的时候,设置一个定时任务脚本,进行缓存的刷新;
  • 数据量太大的时候,优先保证热点数据进行提前加载到缓存。

Redis中缓存穿透的问题,以及解决的方法?

  • 鉴权与过滤:接口增加用户鉴权,校验参数,如id<=0时,直接拦截。
  • 缓存中设置为空:从缓存取不到的数据,在数据库中也没有取到,这时也可以将key-value对写为key-null,缓存有效时间可以设置短点,如30秒(设置太长会导致正常情况也没法使用)。这样可以防止攻击用户反复用同一个id暴力攻击

还有其它解决缓存穿透的方法么?布隆过滤器有了解过么?

有了解过,一个比较大的哈希表,value是0,1,代表数据是否存在。看看b站视频,再了解下哈希冲突解决。

程序员都必须会的技术,面试必备【布隆过滤器详解】,Redis缓存穿透解决方案_哔哩哔哩_bilibili

Redis中大面积的缓存失效(缓存雪崩),然后请求全部打到数据库,有什么解决方法?

  • redis集群,热点数据均匀分布在不同服务器
  • 限流降级,暂时关闭不重要服务,例如,双11关闭退款服务等
  • 数据预热,手动触发热点,加入缓存,设置不同过期时间

如果出现一些热点数据,比如明星之间的八卦,造成大量的吃瓜用户涌入后台,但是服务器还没有缓存对应的数据(缓存击穿),这样可能造成数据库宕机,如何避免这样的情况?

  • 设置热点数据永远不过期。
  • 加互斥锁,使用分布锁,保证每个key同时只有一个线程去查询后端服务,其他线程没有获得分布式锁的权限,因此只需要等待即可。

谈谈Redis主从复制原理?

Slave启动成功连接到Master后会发送一个sync同步命令Master接到命令,启动后台的存盘进程,同时收集所有接收到的用于修改数据集命令,在后台进程执行完毕之后,Master将传送整个数据文件到Slave,并完成一次完全同步。
全量复制:而Slave服务在接收到数据库文件数据后,将其存盘并加载到内存中。
增量复制:Master继续将新的所有收集到的修改命令依次传给Slave,完成同步但是只要是重新连接Master,一次完全同步(全量复制)将被自动执行!

索引为什么用B树?

减少磁盘IO操作的影响因素

B树    树内的每个节点都存储数据,叶子节点之间无指针相邻,适合单一查询   

B+树   数据只出现在叶子节点,所有叶子节点增加了一个链指针,适合遍历查询

哨兵模式的优缺点?

优点:

    哨兵集群,基于主从复制模式,所有的主从配置优点,它全有。
    主从可以切换,故障可以转移,系统的可

测试面试常见面试题汇总

软件的生命周期(prdctrm)

计划阶段(planning)-〉需求分析(requirement)-〉设计阶段(design)-〉编码(coding)->测试(testing)->运行与维护(running maintrnacne)

测试用例

用例编号  测试项目  测试标题  重要级别  预置条件  输入数据  执行步骤   预期结果

 

1、问:你在测试中发现了一个bug,但是开发经理认为这不是一个bug,你应该怎样解决?

首先,将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。

然后,要获取判断的依据和标准:

  • 根据需求说明书、产品说明、设计文档等,确认实际结果是否与计划有不一致的地方,提供缺陷是否确认的直接依据;
  • 如果没有文档依据,可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方,来确认是否是缺陷;
  • 根据用户的一般使用习惯,来确认是否是缺陷;
  • 与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨,确认是否是缺陷;

合理的论述,向测试经理说明自己的判断的理由,注意客观、严谨,不参杂个人情绪。

等待测试经理做出最终决定,如果仍然存在争议,可以通过公司政策所提供的渠道,向上级反映,并有上级做出决定。

 

2、问:给你一个网站,你如何测试?

首先,查找需求说明、网站设计等相关文档,分析测试需求。

制定测试计划,确定测试范围和测试策略,一般包括以下几个部分:功能性测试;界面测试;性能测试;数据库测试;安全性测试;兼容性测试

设计测试用例:

功能性测试可以包括,但不限于以下几个方面:

  • 链接测试。链接是否正确跳转,是否存在空页面和无效页面,是否有不正确的出错信息返回。
  • 提交功能的测试。
  • 多媒体元素是否可以正确加载和显示。
  • 多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。

界面测试可以包括但不限于一下几个方面:

  • 页面是否风格统一,美观
  • 页面布局是否合理,重点内容和热点内容是否突出
  • 控件是否正常使用
  • 对于必须但未安装的控件,是否提供自动下载并安装的功能
  • 文字检查

性能测试一般从以下两个方面考虑:

压力测试;负载测试;强度测试

数据库测试要具体决定是否需要开展。数据库一般需要考虑连结性,对数据的存取操作,数据内容的验证等方面。

安全性测试

  • 基本的登录功能的检查
  • 是否存在溢出错误,导致系统崩溃或者权限泄露
  • 相关开发语言的常见安全性问题检查,例如SQL注入等
  • 如果需要高级的安全性测试,确定获得专业安全公司的帮助,外包测试,或者获取支持

兼容性测试,根据需求说明的内容,确定支持的平台组合:

  • 浏览器的兼容性;
  • 操作系统的兼容性;
  • 软件平台的兼容性;
  • 数据库的兼容性

开展测试,并记录缺陷。合理的安排调整测试进度,提前获取测试所需的资源,建立管理体系(例如,需求变更、风险、配置、测试文档、缺陷报告、人力资源等内容)。

定期评审,对测试进行评估和总结,调整测试的内容。

3、在搜索引擎中输入汉字就可以解析到对应的域名,请问如何用LoadRunner进行测试

  • 建立测试计划,确定测试标准和测试范围
  • 设计典型场景的测试用例,覆盖常用业务流程和不常用的业务流程等
  • 根据测试用例,开发自动测试脚本和场景:

录制测试脚本:新建一个脚本(Web/HTML协议);点击录制按钮,在弹出的对话框的URL中输入”about:blank”;在打开的浏览器中进行正常操作流程后,结束录制;调试脚本并保存,可能要注意到字符集的关联。

设置测试场景:针对性能设置测试场景,主要判断在正常情况下,系统的平均事务响应时间是否达标;针对压力负载设置测试场景,主要判断在长时间处于满负荷或者超出系统承载能力的条件下,系统是否会崩溃;执行测试,获取测试结果,分析测试结果

 

4、问:一台客户端有三百个客户与三百个客户端有三百个客户对服务器施压,有什么区别?

  • 300个用户在一个客户端上,会占用客户机更多的资源,而影响测试的结果。线程之间可能发生干扰,而产生一些异常。
  • 300个用户在一个客户端上,需要更大的带宽。
  • IP地址的问题,可能需要使用IP Spoof来绕过服务器对于单一IP地址最大连接数的限制。
  • 所有用户在一个客户端上,不必考虑分布式管理的问题;而用户分布在不同的客户端上,需要考虑使用控制器来整体调配不同客户机上的用户。同时,还需要给予相应的权限配置和防火墙设置。

5、试述软件的概念和特点?软件复用的含义?构件包括哪些?

软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分,与计算机系统操作有关的计算机程序、规程、规则,以及可能有的文件、文档及数据

软件复用(SoftWare Reuse)是将已有软件的各种有关知识用于建立新的软件,以缩减软件开发和维护的花费。软件复用是提高软件生产力和质量的一种重要技术。早期的软件复用主要是代码级复用,被复用的知识专指程序,后来扩大到包括领域知识、开发经验、设计决定、体系结构、需求、设计、代码和文档等一切有关方面。

可以被复用的软件成分一般称作可复用构件

 

6、软件生存周期及其模型是什么?

软件生存周期(Software life cycle)又称为软件生命期,生存期。是指从形成开发软件概念起,所开发的软件使用以后,知道失去使用价值消亡为止的整个过程。一般来说,整个生存周期包括计划(定义)、开发、运行(维护)三个时期,每个时期又划分为若干个阶段。每个阶段有明确的任务。

周期模型(典型的几种):

  • 瀑布模型
  • 快速原型模型:快速原型模型允许在需求分析阶段对软件的需求进行初步而非完全的分析和定义,快速设计开发出软件系统的原型,该原型向用户展示待开发软件的全部或部分功能和性能;用户对该原型进行测试评定,给出具体改进意见以丰富细化软件需求;开发人员据此对软件进行修改完善,直至用户满意认可之后,进行软件的完整实现及测试、维护。
  • 迭代模型:迭代包括产生产品发布(稳定、可执行的产品版本)的全部开发活动和要使用该发布必需的所有其他外围元素。在某种程度上,开发迭代是一次 完整地经过所有工作流程的过程:需求分析、设计、实施和测试工作流程。实质上,它类似小型的瀑布式项目。RUP认为,所有的阶段都可以细分为迭代。每一次 的迭代都会产生一个可以发布的产品,这个产品是最终产品的一个子集。

生命周期阶段:

  • 软件计划与可行性分析
  • 需求分析
  • 软件设计
  • 编码
  • 软件测试
  • 运行与维护

 

7、什么是软件测试?软件测试的目的与原则

在规定的条件下对程序进行操作,以发现程序错误,衡量软件质量,并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。

软件测试的目的:

  • 测试是程序的执行过程,目的在于发现错误
  • 一个成功的测试用例在于发现至今未发现的错误
  • 一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试
  • 确保产品完成了它所承诺或公布的功能,并且用户可以访问到的功能都有明确的书面说明。
  • 确保产品满足性能和效率的要求
  • 确保产品是健壮的和适应用户环境的

软件测试的原则:

  • 测试用例中一个必须部分是对预期输出或接过进行定义
  • 程序员应避免测试自己编写的程序
  • 编写软件的组织不应当测试自己编写的软件
  • 应当彻底检查每个测试的执行结果
  • 测试用例的编写不仅应当根据有效和预料到的输入情况,而且也应当根据无效和未预料到的输入情况
  • 检擦程序是否“未做其应该做的”仅是测试的一半,测试的另一半是检查程序是否“做了其不应该做的”
  • 应避免测试用例用后即弃,除非软件本身就是个一次性的软件
  • 计划测试工作时不应默许假定不会发现错误
  • 程序某部分存在更多错误的可能性,与该部分已经发现错误的数量成正比
  • 软件测试是一项极富创造性,极具智力的挑战性的工作

8、软件配置管理的作用?软件配置包括什么?

软件配置管理(Software Configuration Management,SCM)是一种标识、组织和控制修改的技术。软件配置管理应用于整个软件工程过程。在软件建立时变更是不可避免的,而变更加剧了项目中软件开发者之间的混乱。SCM活动的目标就是为了标识变更、控制变更、确保变更正确实现并向其他有关人员报告变更。从某种角度讲,SCM是一种标识、组织和控制修改的技术,目的是使错误降为最小并最有效地提高生产效率

软件配置包括如下内容:配置项识别、工作空间管理、版本控制、变更控制、状态报告、配置审计

 

9、什么是软件质量?

概括地说,软件质量就是“软件与明确的和隐含的定义的需求相一致的程度”。具体地说,软件质量是软件符合明确叙述的功能和性能需求、文档中明确描述 的开发标准、以及所有专业开发的软件都应具有的隐含特征的程度。 影响软件质量的主要因素,这些因素是从管理角度对软件质量的度量。可划分为三组,分别反应用户在使用软件产品时的三种观点。正确性、健壮性、效率、完整性、可用性、风险(产品运行);可理解性、可维修性、灵活性、可测试性(产品修改);可移植性、可再用性、互运行性(产品转移)。

 

10、目前主要的测试用例设计方法是什么?

白盒测试:逻辑覆盖、循环覆盖、基本路径覆盖

黑盒测试:边界值分析法、等价类划分、错误猜测法、因果图法、状态图法、测试大纲法、随机测试、场景法

 

11、软件的安全性应从哪几个方面去测试?

软件安全性测试包括程序、数据库安全性测试。根据系统安全指标不同测试策略也不同。

  • 用户认证安全的测试要考虑问题: 明确区分系统中不同用户权限 、系统中会不会出现用户冲突 、系统会不会因用户的权限的改变造成混乱 、用户登陆密码是否是可见、可复制 、是否可以通过绝对途径登陆系统(拷贝用户登陆后的链接直接进入系统)、用户退出系统后是否删除了所有鉴权标记,是否可以使用后退键而不通过输入口令进入 系统 、系统网络安全的测试要考虑问题 、测试采取的防护措施是否正确装配好,有关系统的补丁是否打上 、模拟非授权攻击,看防护系统是否坚固 、采用成熟的网络漏洞检查工具检查系统相关漏洞(即用最专业的黑客攻击工具攻击试一下,现在最常用的是 NBSI 系列和 IPhacker IP ) 、采用各种木马检查工具检查系统木马情况 、采用各种防外挂工具检查系统各组程序的外挂漏洞
  • 数据库安全考虑问题: 系统数据是否机密(比如对银行系统,这一点就特别重要,一般的网站就没有太高要求)、系统数据的完整性(我刚刚结束的企业实名核查服务系统中就曾存在数据 的不完整,对于这个系统的功能实现有了障碍) 、系统数据可管理性 、系统数据的独立性 、系统数据可备份和恢复能力(数据备份是否完整,可否恢复,恢复是否可以完整)

 

12、什么是测试用例 什么是测试脚本 两者的关系是什么?

为实施测试而向被测试系统提供的输入数据、操作或各种环境设置以及期望结果的一个特定的集合。

测试脚本是为了进行自动化测试而编写的脚本。

测试脚本的编写必须对应相应的测试用例

 

13、简述什么是静态测试、动态测试、黑盒测试、白盒测试、α测试 β测试

  • 静态测试是不运行程序本身而寻找程序代码中可能存在的错误或评估程序代码的过程。  
  • 动态测试是实际运行被测程序,输入相应的测试实例,检查运行结果与预期结果的差异,判定执行结果是否符合要求,从而检验程序的正确性、可靠性和有效性,并分析系统运行效率和健壮性等性能。
  • 黑盒测试一般用来确认软件功能的正确性和可操作性,目的是检测软件的各个功能是否能得以实现,把被测试的程序当作一个黑盒,不考虑其内部结构,在知道该程序的输入和输出之间的关系或程序功能的情况下,依靠软件规格说明书来确定测试用例和推断测试结果的正确性。
  • 白盒测试根据软件内部的逻辑结构分析来进行测试,是基于代码的测试,测试人员通过阅读程序代码或者通过使用开发工具中的单步调试来判断软件的质量,一般黑盒测试由项目经理在程序员开发中来实现。
  • α测试是由一个用户在开发环境下进行的测试,也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试,Alpha测试不能由程序员或测试员完成。
  • β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场,Beta测试不能由程序员或测试员完成。

 

14、软件质量保证体系是什么 国家标准中与质量保证管理相关的几个标准是什么?他们的编号和全称是什么?

SQA由一套软件工程过程和方法组成,以保证(软件的)质量。SQA贯穿整个软件开发过程,(它)应包括需求文档评审、代码控制、代码评审、变更管理、配置管理、版本管理和软件测试。

软件质量保证(SQA-Software Quality Assurance)是建立一套有计划,有系统的方法,来向管理层保证拟定出的标准、步骤、实践和方法能够正确地被所有项目所采用。软件质量保证的目的是使软件过程对于管理人员来说是可见的。它通过对软件产品和活动进行评审和审计来验证软件是合乎标准的。软件质量保证组在项目开始时就一起参与建立计划、标准和过程。这些将使软件项目满足机构方针的要求。

 

15、软件产品质量特性是什么?

功能性:适应性、准确性、互操作性、依从性、安全性。

可靠性:成熟性、容错性、易恢复性。

可使用性:易理解性、易学习性、易操作性。

效率:时间特性、资源特性。

可维护性:易分析性、易变更性、稳定性、易测试性。

可移植性: 适应性、易安装性、遵循性、易替换性

 

16、软件测试的策略是什么?

软件测试策略:在一定的软件测试标准、测试规范的指导下,依据测试项目的特定环境约束而规定的软件测试的原则、方式、方法的集合。

 

17、软件测试分为几个阶段 各阶段的测试策略和要求是什么?

和开发过程相对应,测试过程会依次经历单元测试、集成测试、系统测试、验收测试四个主要阶段:

  • 单元测试:单元测试是针对软件设计的最小单位––程序模块甚至代码段进行正确性检验的测试工作,通常由开发人员进行。
  • 集成测试:集成测试是将模块按照设计要求组装起来进行测试,主要目的是发现与接口有关的问题。由于在产品提交到测试部门前,产品开发小组都要进行联合调试,因此在大部分企业中集成测试是由开发人员来完成的。
  • 系统测试:系统测试是在集成测试通过后进行的,目的是充分运行系统,验证各子系统是否都能正常工作并完成设计的要求。它主要由测试部门进行,是测试部门最大最重要的一个测试,对产品的质量有重大的影响。
  • 验收测试:验收测试以需求阶段的《需求规格说明书》为验收标准,测试时要求模拟实际用户的运行环境。对于实际项目可以和客户共同进行,对于产品来说就是最后一次的系统测试。测试内容为对功能模块的全面测试,尤其要进行文档测试。

单元测试测试策略:

自顶向下的单元测试策略:比孤立单元测试的成本高很多,不是单元测试的一个好的选择。

自底向上的单元测试策略:比较合理的单元测试策略,但测试周期较长。

孤立单元测试策略:最好的单元测试策略。

集成测试的测试策略:

大爆炸集成:适应于一个维护型项目或被测试系统较小

自顶向下集成:适应于产品控制结构比较清晰和稳定;高层接口变化较小;底层接口未定义或经常可能被修改;产口控制组件具有较大的技术风险,需要尽早被验证;希望尽早能看到产品的系统功能行为。

自底向上集成:适应于底层接口比较稳定;高层接口变化比较频繁;底层组件较早被完成。

基于进度的集成
     优点:具有较高的并行度;能够有效缩短项目的开发进度。
     缺点:桩和驱动工作量较大;有些接口测试不充分;有些测试重复和浪费。

系统测试的测试策略:

数据和数据库完整性测试;功能测试;用户界面测试;性能评测;负载测试;强度测试;容量测试;安全性和访问控制测试;故障转移和恢复测试;配置测试;安装测试;加密测试;可用性测试;版本验证测试;文档测试

 

18、软件测试各个阶段通常完成什么工作?各个阶段的结果文件是什么?包括什么内容?

单元测试阶段:各独立单元模块在与系统地其他部分相隔离的情况下进行测试,单元测试针对每一个程序模块进行正确性校验,检查各个程序模块是否正确地实现了规定的功能。生成单元测试报告,提交缺陷报告。

集成测试阶段:集成测试是在单元测试的基础上,测试在将所有的软件单元按照概要设计规格说明的要求组装成模块、子系统或系统的过程中各部分工作是否达到或实现相应技术指标及要求的活动。该阶段生成集成测试报告,提交缺陷报告。

系统测试阶段:将通过确认测试的软件,作为整个给予计算机系统的一个元素,与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据和人员等其他系统元素结合在一起,在实际运行环境下,对计算机系统进行全面的功能覆盖。该阶段需要提交测试总结和缺陷报告。

 

19、测试人员在软件开发过程中的任务是什么?

1、尽可能早的找出系统中的Bug;
2、避免软件开发过程中缺陷的出现;
3、衡量软件的品质,保证系统的质量;
4、关注用户的需求,并保证系统符合用户需求。
总的目标是:确保软件的质量。

 

20、在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?

一条Bug记录最基本应包含:

bug编号;
bug严重级别,优先级;
bug产生的模块;
首先要有bug摘要,阐述bug大体的内容;
bug对应的版本;
bug详细现象描述,包括一些截图、录像....等等;
bug出现时的测试环境,产生的条件即对应操作步骤;

高质量的Bug记录:
1) 通用UI要统一、准确
缺陷报告的UI要与测试的软件UI保持一致,便于查找定位。
2) 尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法
使用业界惯用的表达术语和表达方法,保证表达准确,体现专业化。
3) 每条缺陷报告只包括一个缺陷
每条缺陷报告只包括一个缺陷,可以使缺陷修正者迅速定位一个缺陷,集中精力每次只修正一个缺陷。校验者每次只校验一个缺陷是否已经正确修正。
4) 不可重现的缺陷也要报告
首先缺陷报告必须展示重现缺陷的能力。不可重现的缺陷要尽力重现,若尽力之后仍不能重现,仍然要报告此缺陷,但在报告中要注明无法再现,缺陷出现的频率。
5) 明确指明缺陷类型
根据缺陷的现象,总结判断缺陷的类型。例如,即功能缺陷、界面缺陷、数据缺陷,合理化建议这是最常见的缺陷或缺陷类型,其他形式的缺陷或缺陷也从属于其中某种形式。
6) 明确指明缺陷严重等级和优先等级
时刻明确严重等级和优先等级之间的差别。高严重问题可能不值得解决,小装饰性问题可能被当作高优先级。
7) 描述 (Description) ,简洁、准确,完整,揭示缺陷实质,记录缺陷或缺陷出现的位置
描述要准确反映缺陷的本质内容,简短明了。为了便于在软件缺陷管理数据库中寻找制定的测试缺陷,包含缺陷发生时的用户界面(UI)是个良好的习惯。例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。
8) 短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距
短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距,可以保证各条记录格式一致,做到规范专业。
9) 每一个步骤尽量只记录一个操作
保证简洁、条理井然,容易重复操作步骤。
10) 确认步骤完整,准确,简短
保证快速准确的重复缺陷,“完整”即没有缺漏,“准确”即步骤正确,“简短”即没有多余的步骤。
11) 根据缺陷,可选择是否进行图象捕捉
为了直观的观察缺陷或缺陷现象,通常需要附加缺陷或缺陷出现的界面,以图片的形式作为附件附着在记录的“附件”部分。为了节省空间,又能真实反映缺陷或缺陷本质,可以捕捉缺陷或缺陷产生时的全屏幕,活动窗口和局部区域。为了迅速定位、修正缺陷或缺陷位置,通常要求附加中文对照图。
? 附加必要的特殊文档和个人建议和注解
如果打开某个特殊的文档而产生的缺陷或缺陷,则必须附加该文档,从而可以迅速再现缺陷或缺陷。有时,为了使缺陷或缺陷修正者进一步明确缺陷或缺陷的表现,可以附加个人的修改建议或注解。
12) 检查拼写和语法缺陷
在提交每条缺陷或缺陷之前,检查拼写和语法,确保内容正确,正确的描述缺陷。
13) 尽量使用短语和短句,避免复杂句型句式
软件缺陷管理数据库的目的是便于定位缺陷,因此,要求客观的描述操作步骤,不需要修饰性的词汇和复杂的句型,增强可读性。
以上概括了报告测试缺陷的规范要求,随着软件的测试要求不同,测试者经过长期测试,积累了相应的测试经验,将会逐渐养成良好的专业习惯,不断补充新的规范书写要求。此外,经常阅读、学习其他测试工程师的测试缺陷报告,结合自己以前的测试缺陷报告进行对比和思考,可以不断提高技巧。
14) 缺陷描述内容
缺陷描述的内容可以包含缺陷操作步骤,实际结果和期望结果。操作步骤可以方便开发人员再现缺陷进行修正,有些开发的再现缺陷能力很差,虽然他明白你所指的缺陷,但就是无法再现特别是对系统不熟悉的新加入开发人员,介绍步骤可以方便他们再现。实际结果可以让开发明白错误是什么,期望结果可以让开发了解正确的结果应该是如何。

 

21、黑盒测试和白盒测试是软件测试的两种基本方法,请分别说明各自的优点和缺点!      

黑盒测试的优点有:比较简单,不需要了解程序内部的代码及实现;与软件的内部实现无关;  从用户角度出发,能很容易的知道用户会用到哪些功能,会遇到哪些问题;基于软件开发文档,所以也能知道软件实现了文档中的哪些功能;在做软件自动化测试时较为方便。

黑盒测试的缺点有:不可能覆盖所有的代码,覆盖率较低,大概只能达到总代码量的30%;自动化测试的复用性较低。

白盒测试的优点有:帮助软件测试人员增大代码的覆盖率,提高代码的质量,发现代码中隐    藏的问题。

白盒测试的缺点有:程序运行会有很多不同的路径,不可能测试所有的运行路径;测试基于代码,只能测试开发人员做的对不对,而不能知道设计的正确与否,可能会漏掉一些功能需求;系统庞大时,测试开销会非常大。

 

22、如何测试一个纸杯?

功能度:用水杯装水看漏不漏;水能不能被喝到

安全性:杯子有没有毒或细菌

可靠性:杯子从不同高度落下的损坏程度

可移植性:杯子在不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用

兼容性:杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等

易用性:杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用

用户文档:使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述

疲劳测试:将杯子盛上水(案例一)放24小时检查泄漏时间和情况;盛上汽油(案例二)放24小时检查泄漏时间和情况等

压力测试:用根针并在针上面不断加重量,看压强多大时会穿透

 

22、测试计划工作的目的是什么?测试计划文档的内容应该包括什么?其中哪些是最重要的?

软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件:

  • 领导能够根据测试计划进行宏观调控,进行相应资源配置等
  • 测试人员能够了解整个项目测试情况以及项目测试不同阶段的所要进行的工作等
  • 便于其他人员了解测试人员的工作内容,进行有关配合工作

包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划,参与测试的项目成员,尤其是测试管理人员,可以明确测试任务和测试方法,保持测试实施过程的顺畅沟通,跟踪和控制测试进度,应对测试过程中的各种变更。

测试计划编写6要素(5W1H):

  • why——为什么要进行这些测试;
  • what—测试哪些方面,不同阶段的工作内容;
  • when—测试不同阶段的起止时间;
  • where—相应文档,缺陷的存放位置,测试环境等;
  • who—项目有关人员组成,安排哪些测试人员进行测试;
  • how—如何去做,使用哪些测试工具以及测试方法进行测试

测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系,测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置,而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法(最好是能先评审)。

 

23、黑盒测试的测试用例常见设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。

1)等价类划分: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.

2)边界值分析法:是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.

使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.

3)错误猜测法:基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法.

错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例. 例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结. 还有, 输入数据和输出数据为0的情况. 输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况. 可选择这些情况下的例子作为测试用例.

4)因果图方法:前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多. 因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例. 这就需要利用因果图(逻辑模型). 因果图方法最终生成的就是判定表. 它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.

5)正交表分析法:可能因为大量的参数的组合而引起测试用例数量上的激增,同时,这些测试用例并没有明显的优先级上的差距,而测试人员又无法完成这么多数量的测试,就可以通过正交表来进行缩减一些用例,从而达到尽量少的用例覆盖尽量大的范围的可能性。

6)场景分析方法:指根据用户场景来模拟用户的操作步骤,这个比较类似因果图,但是可能执行的深度和可行性更好。 

7)状态图法:通过输入条件和系统需求说明得到被测系统的所有状态,通过输入条件和状态得出输出条件;通过输入条件、输出条件和状态得出被测系统的测试用例。

8)大纲法:大纲法是一种着眼于需求的方法,为了列出各种测试条件,就将需求转换为大纲的形式。大纲表示为树状结构,在根和每个叶子结点之间存在唯一的路径。大纲中的每条路径定义了一个特定的输入条件集合,用于定义测试用例。树中叶子的数目或大纲中的路径给出了测试所有功能所需测试用例的大致数量。

 

24、详细的描述一个测试活动完整的过程。(供参考,本答案主要是瀑布模型的做法)

项目经理通过和客户的交流,完成需求文档,由开发人员和测试人员共同完成需求文档的评审,评审的内容包括:需求描述不清楚的地方和可能有明显冲突或者无法实现的功能的地方。项目经理通过综合开发人员,测试人员以及客户的意见,完成项目计划。然后SQA进入项目,开始进行统计和跟踪

开发人员根据需求文档完成需求分析文档,测试人员进行评审,评审的主要内容包括是否有遗漏或双方理解不同的地方。测试人员完成测试计划文档,测试计划包括的内容上面有描述。

测试人员根据修改好的需求分析文档开始写测试用例,同时开发人员完成概要设计文档,详细设计文档。此两份文档成为测试人员撰写测试用例的补充材料。

测试用例完成后,测试和开发需要进行评审。

测试人员搭建环境

开发人员提交第一个版本,可能存在未完成功能,需要说明。测试人员进行测试,发现BUG后提交给BugZilla。

开发提交第二个版本,包括Bug Fix以及增加了部分功能,测试人员进行测试。

重复上面的工作,一般是3-4个版本后BUG数量减少,达到出货的要求。

如果有客户反馈的问题,需要测试人员协助重现并重新测试。

 

26、BUG管理工具的跟踪过程(用BugZilla为例子)

测试人员发现了BUG,提交到Bugzilla中,状态为new,BUG的接受者为开发接口人员

开发接口将BUG分配给相关的模块的开发人员,状态修改为已分配,开发人员和测试确认BUG,如果是本人的BUG,则设置为接收;如果是别的开发人员的问题,则转发出去,由下一个开发人员来进行此行为;如果认为不是问题,则需要大家讨论并确认后,拒绝这个BUG,然后测试人员关闭此问题。

如果开发人员接受了BUG,并修改好以后,将BUG状态修改为已修复,并告知测试在哪个版本中可以测试。

测试人员在新版本中测试,如果发现问题依然存在,则拒绝验证;如果已经修复,则关闭BUG。

 

27、您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么?

尽量面对面的沟通,其次是能直接通过电话沟通,如果只能通过Email等非及时沟通工具的话,强调必须对特性的理解深刻以及能表达清楚。

运用一些测试管理工具如TestDirector进行管理也是较有效的方法,同时要注意在TestDirector中对BUG有准确的描述。

在团队中建立测试人员与开发人员良好沟通中注意以下几点:

一真诚、二是团队精神、三是在专业上有共同语言、四是要对事不对人,工作至上

当然也可以通过直接指出一些小问题,而不是进入BUG Tracking System来增加对方的好感。

 

28、你对测试最大的兴趣在哪里?为什么?

回答这个面试题,没有固定统一的答案,但可能是许多企业都会问到的。提供以下答案供考:

最大的兴趣,感觉这是一个有挑战性的工作;

测试是一个经验行业,工作越久越能感觉到做好测试的难度和乐趣

通过自己的工作,能使软件产品越来越完善,从中体会到乐趣

回答此类问题注意以下几个方面:

尽可能的切合招聘企业的技术路线来表达你的兴趣,例如该企业是数据库应用的企业,那么表示你的兴趣在数据库的测试,并且希望通过测试提升自己的数据库掌握能力。

表明你做测试的目的是为了提升能力,也是为了更好的做好测试;提升能力不是为了以后转开发或其他的,除非用人企业有这样的安排。

不要过多的表达你的兴趣在招聘企业的范畴这外。比如招聘企业是做财务软件的,可是你表现出来的是对游戏软件的兴趣;或招聘是做JAVA开发的,而你的兴趣是在C类语言程序的开发。

 

29、你自认为测试的优势在哪里?

该面试也没有固定不变的答案,但可参考以下几点,并结合自身特点:

有韧性、有耐心、做事有条理性、喜欢面对挑战、有信心做好每一件事情、较强的沟通能力、从以前的经理处都得到了很好的评价表明我做的很好

 

33、简述你在以前的工作中做过哪些事情,比较熟悉什么。参考答案如下。

我过去的主要工作是系统测试和自动化测试。在系统测试中,主要是对BOSS系统的业务逻辑功能,以及软交换系统的Class 5特性进行测试。性能测试中,主要是进行的压力测试,在各个不同数量请求的情况下,获取系统响应时间以及系统资源消耗情况。自动化测试主要是通过自己写脚本以及一些第三方工具的结合来测试软交换的特性测试。

在测试中,我感觉对用户需求的完全准确的理解非常重要。另外,就是对BUG的管理,要以需求为依据,并不是所有BUG均需要修改。

测试工作需要耐心和细致,因为在新版本中,虽然多数原来发现的BUG得到了修复,但原来正确的功能也可能变得不正确。因此要注重迭代测试和回归测试。

 

34、在C/C++中static有什么用途?(请至少说明两种)
1)在函数体,一个被声明为静态的变量在这一函数被调用过程中维持其值不变。
2) 在模块内(但在函数体外),一个被声明为静态的变量可以被模块内所用函数访问,但不能被模块外其它函数访问。它是一个本地的全局变量。
3) 在模块内,一个被声明为静态的函数只可被这一模块内的其它函数调用。那就是,这个函数被限制在声明它的模块的本地范围内使用

 

35、引用与指针有什么区别?
    1) 引用必须被初始化,指针不必。
    2) 引用初始化以后不能被改变,指针可以改变所指的对象。
    3) 不存在指向空值的引用,但是存在指向空值的指针。

 

36、Internet采用哪种网络协议?该协议的主要层次结构?Internet物理地址和IP地址转换采用什么协议?

TCP/IP协议主要层次结构为: 应用层/传输层/网络层/数链路层。

ARP (Address Resolution Protocol)(地据址解析协议)

 

37、说说你对集成测试中自顶向下集成和自底向上集成两个策略的理解,要谈出它们各自的优缺点和主要适应于哪种类型测试

自顶向下集成

优点:较早地验证了主要控制和判断点;按深度优先可以首先实现和验证一个完整的软件功能;功能较早证实,带来信心;只需一个驱动,减少驱动器开发的费用;支持故障隔离。

缺点:柱的开发量大;底层验证被推迟;底层组件测试不充分。

适应于产品控制结构比较清晰和稳定;高层接口变化较小;底层接口未定义或经常可能被修改;产口控制组件具有较大的技术风险,需要尽早被验证;希望尽早能看到产品的系统功能行为。

2、自底向上集成

优点:对底层组件行为较早验证;工作最初可以并行集成,比自顶向下效率高;减少了桩的工作量;支持故障隔离。

缺点:驱动的开发工作量大;对高层的验证被推迟,设计上的错误不能被及时发现。
适应于底层接口比较稳定;高层接口变化比较频繁;底层组件较早被完成。

 

38、软件验收测试包括正式验收测试、alpha测试、beta测试三种测试。


39、系统测试的策略有很多种的,有性能测试、负载测试、强度测试、易用性测试、安全测试、配置测试、安装测试、文档测试、故障恢复测试、用户界面测试、恢复测试、分布测试、可用性测试。

40、设计系统测试计划需要参考的项目文档有软件测试计划、软件需求工件、和迭代计划


41.通过画因果图来写测试用例的步骤为___、___、___、___及把因果图转换为状态图共五个步骤。 利用因果图生成测试用例的基本步骤是:

§ 分析软件规格说明描述中,哪些是原因(即输入条件或输入条件的等价类),哪些是结果(即输出条件),并给每个原因和结果赋予一个标识符。

§ 分析软件规格说明描述中的语义,找出原因与结果之间,原因与原因之间对应的是什么关系? 根据这些关系,画出因果图。

§ 由于语法或环境限制,有些原因与原因之间,原因与结果之间的组合情况不可能出现。为表明这些特殊情况,在因果图上用一些记号标明约束或限制条件。 § 把因果图转换成判定表。

§ 把判定表的每一列拿出来作为依据,设计测试用例。

 

43、请说出这些测试最好由那些人员完成,测试的是什么?

代码、函数级测试一般由白盒测试人员完成,他们针对每段代码或函数进行正确性检验,检查其是否正确的实现了规定的功能。

模块、组件级测试主要依据是程序结构设计测试模块间的集成和调用关系,一般由测试人员完成。

系统测试在于模块测试与单元测试的基础上进行测试。了解系统功能与性能,根据测试用例进行全面的测试。

 

44、 设计测试用例时应该考虑哪些方面,即不同的测试用例针对那些方面进行测试?

设计测试用例时需要注意的是,除了对整体流程及功能注意外,还要注意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、安全性测试等多方面。(测试用例需要考虑的四个基本要素是输入、输出、操作和测试环境;另外,测试用例需要考虑的是测试类型(功能、性能、安全……),这部分可以参照TP做答。此外,还需要考虑用例的重要性和优先级)

 

45、 在windows下保存一个文本文件时会弹出保存对话框,如果为文件名建立测试用例,等价类应该怎样划分?

单字节,如A;双字节, AA、我我;特殊字符 /‘。‘;、=-等;保留字,如com;文件格式为8.3格式的;文件名格式为非8.3格式的;/,,*等九个特殊字符。

 

46、假设有一个文本框要求输入10个字符的邮政编码,对于该文本框应该怎样划分等价类?

特殊字符,如10个*或¥;英文字母,如ABCDefghik;小于十个字符,如123;大于十个字符,如11111111111;数字和其他混合,如123AAAAAAA;空字符;保留字符

 

47.软件测试项目从什么时候开始,?为什么? 
软件测试应该在需求分析阶段就介入,因为测试的对象不仅仅是程序编码,应该对软件开发过程中产生的所有产品都测试,并且软件缺陷存在放大趋势.缺陷发现的越晚,修复它所花费的成本就越大.

48、什么是回归测试?

回归测试: (regression   testing): 回归测试有两类:用例回归和错误回归;用例回归是过一段时间以后再回头对以前使用过的用例在重新进行测试,看看会重新发现问题。错误回归,就是在新版本中,对以前版本中出现并修复的缺陷进行再次验证,并以缺陷为核心,对相关修改的部分进行测试的方法。


49.单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么? 
  单元测试针对的是软件设计的最小单元--程序模块(面向过程中是函数、过程;面向对象中是类。),进行正确性检验的测试工作,在于发现每个程序模块内部可能存在的差错.一般有两个步骤:人工静态检查动态执行跟踪 
  集成测试针对的是通过了单元测试的各个模块所集成起来的组件进行检验,其主要内容是各个单元模块之间的接口,以及各个模块集成后所实现的功能. 
  系统测试针对的是集成好的软件系统,作为整个计算机系统的一个元素,与计算机硬件外设某些支持软件数据和人员等其他系统元素结合在一起,要在实际的运行环境中,对计算机系统进行一系列的集成测试和确认测试.


51.一个测试工程师应具备那些素质? 
1、责任心2、沟通能力3、团队合作精神4、耐心、细心、信心5、时时保持怀疑态度,并且有缺陷预防的意识6、具备一定的编程经验


53:你所了解的的软件测试类型都有哪些,简单介绍一下。

按测试策略分类:1、静态与动态测试2、黑盒与白盒测试 3、手工和自动测试 4、冒烟测试 5、回归测试;

按测试阶段分类:单元测试、集成测试、系统测试;

其他常见测试方法:1、功能测试 2、性能测试 3、压力测试 4、负载测试 5、易用性测试 6、安装测试 7、界面测试 8、配置测试 9、文档测试 10、兼容性测试 11、安全性测试 12、恢复测试

 

54:你认为做好测试计划工作的关键是什么?

明确测试的目标,增强测试计划的实用性

编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷,因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目,并且找出软件潜在的缺陷。因此,软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求,测试方法必须切实可行,测试工具并且具有较高的实用性,便于使用,生成的测试结果直观、准确

坚持“5W”规则,明确内容与过程

“5W”规则指的是“What(做什么)”、“Why(为什么做)”、“When(何时做)”、“Where(在哪里)”、“How(如何做)”。利用“5W”规则创建软件测试计划,可以帮助测试团队理解测试的目的(Why),明确测试的范围和内容(What),确定测试的开始和结束日期(When),指出测试的方法和工具(How),给出测试文档和软件的存放位置(Where)。

采用评审和更新机制,保证测试计划满足实际需求

测试计划写作完成后,如果没有经过评审,直接发送给测试团队,测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容,或者软件需求变更引起测试范围的增减,而测试计划的内容没有及时更新,误导测试执行人员。

分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例

应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档,把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系,测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置,而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

 

 

55:您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?

白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果

黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试,以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题 

 

56:你的测试职业发展目标是什么?

测试经验越多,测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间累积的,一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划,前3年累积测试经验,不断的更新自己改正自己,做好测试任务。

 

57:测试结束的标准是什么?

从微观上来说,在测试计划中定义,比如系统在一定性能下平稳运行72小时,目前Bug Tracking System中,本版本中没有一般严重的BUG,普通BUG的数量在3以下,BUG修复率90%以上等等参数,然后由开发经理,测试经理,项目经理共同签字认同版本Release。

如果说宏观的,则是当这个软件彻底的消失以后,测试就结束了。

 

59、一套完整的测试应该由哪些阶段组成? 
可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试

 

61、您是否了解以往所工作的企业的软件开发过程?如果了解,请试述一个完整的开发过程需要完成哪些工作?分别由哪些不同的角色来完成这些工作?您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作?

开发过程---需求调研(需求人员)、需求分析(需求人员)、概要设计(设计人员)、详细设计(设计人员)、编码(开发人员)

测试过程---需求评审、系统测试设计、概要设计评审、集成测试设计、详细设计评审、单元测试设计、测试执行

测试工作的整个过程都做过,擅长做测试设计

过程决定质量,软件的过程改进正是为了提高软件的质量,将过往的种种经验教训积累起来。

 

62、测试用例设计的原则是什么?目前主要的测试用例设计方法有哪些?

代表性:能够代表并覆盖各种合理的和不合理、合法的和非法的、边界的和越界的、以及极限的输入数据、操作和环境设置等.

可判定性:即测试执行结果的正确性是可判定的,每一个测试用例都应有相应的期望结果.

可再现性:即对同样的测试用例,系统的执行结果应当是相同的。

方法有等价类、边界值、因果图、状态图、正交法、大纲法

 

63、面向对象的测试用例设计有几种方法?如何实现?

给类中的每个构造函数设计一组测试用例

组合类中的类变量、实例变量

组合类中的各种方法

根据前置条件和后置条件设计测试用例

根据代码设计测试用例

 

64、LoadRunner分为哪三个模块?请简述各模块的主要功能。

Virtual User Generator:用于录制脚步

Mercury LoadRunner Controller:用于创建、运行和监控场景

Mercury LoadRunner Analysis:用于分析测试结果

 

65、你对测试最大的兴趣在哪里?为什么?

最大的兴趣就是测试有难度,有挑战性!做测试越久越能感觉到做好测试有多难。曾经在无忧测试网上看到一篇文章,是关于如何做好一名测试工程师。一共罗列了11,12点,有部分是和人的性格有关,有部分需要后天的努力。但除了性格有关的1,2点我没有把握,其他点我都很有信心做好它。

刚开始进入测试行业时,对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料,当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好,虽然入门容易,但做好很难,比开发更难,虽然当时我很想做开发(学校专业课我基本上不缺席,因为我喜欢我的专业),但看到测试比开发更难更有挑战性,想做好测试的意志就更坚定了。

我觉得做测试整个过程中有2点让我觉得很有难度(对我来说,有难度的东西我就非常感兴趣),第一是测试用例的设计,因为测试的精华就在测试用例的设计上了,要在版本出来之前,把用例写好,用什么测试方法写?(也就是测试计划或测试策略),如果你刚测试一个新任务时,你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础,业务需求很好理解(多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的),而技术基础可就没那么简单了,这需要你自觉的学习能力,比如说网站吧,最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的,后台是怎么响应用户请求的?测试环境如何搭建?这些都需要最早的学好。至少在开始测试之前能做好基本的准备,可能会遇到什么难题?需求细节是不是没有确定好?这些问题都能在设计用例的时候发现。

第二是发现BUG的时候了,这应该是测试人员最基本的任务了,一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug,还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得更多信息,补充测试用例,测试出bug。还有如何发现bug?这就需要在测试用例有效的情况下,通过细心和耐心去发现bug了,每个用例都有可能发现bug,每个地方都有可能出错,所以测试过程中思维要清晰(测试过程数据流及结果都得看仔细了,bug都在里面发现的)。如何描述bug也很有讲究,bug在什么情况下会产生,如果条件变化一点点,就不会有这个bug,以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug,这个bug产生的规律是什么?如果你够厉害的话,可以帮开发人员初步定位问题。

 

66、您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)
  测试类型有:功能测试,性能测试,界面测试。
  功能测试在测试工作中占的比例最大,功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时,需要测试软件产品的功能,不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有:等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。 
  性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试,两者可以结合进行。通过负载测试,确定在各种工作负载下系统的性能,目标是测试当负载逐渐增加时,系统各项性能指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点,来获得系统能提供的最大服务级别的测试。
  界面测试,界面是软件与用户交互的最直接的层,界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作,起到向导的作用。同时界面如同人的面孔,具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉,相反由于界面设计的失败,让用户有挫败感,再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。
  区别在于,功能测试关注产品的所有功能上,要考虑到每个细节功能,每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更关注于用户体验上,用户使用该产品的时候是否易用,是否易懂,是否规范(快捷键之类的),是否美观(能否吸引用户的注意力),是否安全(尽量在前台避免用户无意输入无效的数据,当然考虑到体验性,不能太粗鲁的弹出警告)?做某个性能测试的时候,首先它可能是个功能点,首先要保证它的功能是没问题的,然后再考虑该功能点的性能测试

 

67、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
  黑盒测试:已知产品的功能设计规格,可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。
  白盒测试:已知产品的内部工作过程,可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求,所有内部成分是否以经过检查。
  软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子,测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性,只依据程序的需求规格说明书,检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误:
  1、是否有不正确或遗漏的功能?2、在接口上,输入是否能正确的接受?能否输出正确的结果?3、是否有数据结构错误或外部信息(例如数据文件)访问错误?4、性能上是否能够满足要求?5、是否有初始化或终止性错误?
  软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子,它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息,设计或选择测试用例,对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态,确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查:
  1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。
  2、对所有的逻辑判定,取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。
  3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。
  4、测试内部数据结构的有效性,等等。
  单元测试(模块测试)是开发者编写的一小段代码,用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言,一个单元测试是用于判断某个特定条件(或者场景)下某个特定函数的行为。
  单元测试是由程序员自己来完成,最终受益的也是程序员自己。可以这么说,程序员有责任编写功能代码,同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试,就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。
  集成测试(也叫组装测试,联合测试)是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是:两个已经测试过的单元组合成一个组件,并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲,组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中,许多单元组合成组件,而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合,并最终扩展进程,将您的模块与其他组的模块一起测试。最后,将构成进程的所有模块一起测试。
  系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。(常见的联调测试)
  系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试,确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。
  验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪,并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。
验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后,已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统,接口错误也已经基本排除了,接着就应该进一步验证软件的有效性,这就是验收测试的任务,即软件的功能性能如同用户所合理期待的那样。

 

68、当开发人员说不是BUG时,你如何应付?
  开发人员说不是bug,有2种情况,一是需求没有确定,所以我可以这么做,这个时候可以找来产品经理进行确认,需不需要改动,3方商量确定好后再看要不要改。二是这种情况不可能发生,所以不需要修改,这个时候,我可以先尽可能的说出是BUG的依据是什么?如果被用户发现或出了问题,会有什么不良结果?程序员可能会给你很多理由,你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行,那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug,我也只是建议的方式写进TD中,如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话,一定要坚持自己的立场,让问题得到最后的确认。

 

69、为什么要在一个团队中开展软件测试工作?

因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量,就好比ISO质量认证一样,测试同样也需要质量的保证,这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题,及时让开发人员得知并修改问题,在即将发布时,从测试报告中得出软件的质量情况。

 

71、一份测试计划应该包括哪些内容?

背景、项目简介、目的、测试范围、测试策略、人员分工、资源要求、进度计划、参考文档、常用术语、提交文档、风险分析。

 

72、针对于软件的行业背景,你如何理解软件的业务?

阅读用户手册了解软件的功能和操作流程;看一些业务的专业书籍补充业务知识;如果有用户实际的数据,可以拿实际的数据进行参考;参考以前的用例和BUG报告;在使用软件的过程中多思考;多与产品经理交流。

 

74、如何定位测试用例的作用?

组织性:编写、组织性、功能覆盖、重复性、跟踪、测试确认

 

76、什么是兼容性测试?请举例说明如何利用兼容性测试列表进行测试。

主要验证软件产品在不同版本之间的兼容性。包括向下兼容和交错兼容,向下兼容是测试软件新版本保留它早期版本功能的情况,交错兼容是验证共同存在的两个相关但不相同的产品之间的兼容性。

 

77、对某软件进行测试,发现在WIN98上运行得很慢,怎么判别是该软件存在问题还是其软硬件运行环境存在问题?

看软件的运行环境要求。如果符合要求则是程序存在问题,若不符合要求则是硬件系统存在问题

 

78、需求测试的注意事项有哪些?

是否使用了公司的模板、文档内容是否符合规范、所有的需求是分级是否清析适当、所有的需求是否具有一致性、需求是否可行(即,该需求组合有解决方案)、需求可否用己知的约束来实现、需求是否足够(即,可以把它送到一个规范的开发组织,并有一个生产出所需要产品的合理的可能性)、所有的其它需求是交叉引用是否正确、用户描述是否清楚、是否用客户的语言来描述需求、每个需求描述是否清楚没有岐义,可以移交给一个独立的组去实现时也能理解、是否所有的需求都是可验证的、是否每条需求都具有独立性,即使发生了变化也不会影响其它需求、性能指标是否明确、非功能性需求是否得到充分表现、是否完整列出适用的标准或协议、标准和协议之间是否存在冲突

 

81、主键、外键的作用,索引的优点与不足?

  答:主键:是表中的唯一标示键。作用:保证实体的完整性;加快数据库的操作速度;增加新的表记录时,数据库会自动检索新记录的主键值,不允许该值与其他表中记录的主键重复;数据库会按主键值的顺序显示记录,如果没有设定主键,则按输入的顺序显示记录。

  外键:是主键的从属,表示了两个表之间的联系。作用:使用外键可以避免冗余。

索引的优点: 1、通过创建唯一性的索引,可以保证表中数据的唯一性; 2、加速数据的检索速度; 3、加快表与表之间的连接; 4、在使用分组与排序数据检索时,可以显著检索分组与排序的时间; 5、在查询的过程中使用优化隐藏器,提供系统性能。

缺点: 1、创建索引需要时间,且随着数据量的增加而增加; 2、索引需要占用物理空间;

        3、当对表中数据进行修改时,索引也要动态维护,降低了数据的维护速度。

 

84、性能测试的流程?

  1.测试需求分析2.测试计划制定与评审3.测试用例设计与开发4.测试执行与监控5.分析测试结果6.编写性能测试报告7.测试经验总结

 

88、简述bug的生命周期?

  1, 有效地记录BUG 2, 使用BUG模板 3, 评价BUG优先级和严重性 4, BUG的生命 5, 维护BUG数据库

 

 

89、缺陷记录应包含的内容?

  缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷产生可能性、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷起源、缺陷来源、缺陷原因; 

 

91 您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)

  易用性测试-界面的友好性,操作方便性等。

  功能测试-系统中功能性需求的满足

  安全性测试-系统是否存在安全隐患和漏洞

  性能测试-系统在大并发下的响应速度和健壮性

 

93、您认为做好测试计划工作的关键是什么?

  了解项目或系统的业务需求

  和项目经理协调好,了解项目的进度计划安排情况 

 

 

95您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?

  对业务和软件需求非常清楚,可以根据需求不同选择不同的测试用例设计

 

96、.您以往的工作中是否曾开展过测试用例的评审工作?如果有,请描述测试用例评审的过程和评审的内容

  评审计划->预审->评审;

  评审内容主要是测试用例对软件需求的覆盖程度,对于相关边界是否考虑,是否针对复杂流程准备多套测试数据,是否有专门针对非功能性需求的测试。 

 

98.您认为性能测试工作的目的是什么?做好性能测试工作的关键是什么?

  关键是测试脚本的录制,测试时候测试环境的干净。

100、.您以往所从事的软件测试工作中,是否使用了一些工具来进行软件缺陷(Bug)的管理?如果有,请结合该工具描述软件缺陷(Bug)跟踪管理的流程。

  CQ,也可以使用BugFree等免费工具。

101、.您如何看待软件过程改进?在您曾经工作过的企业中,是否有一些需要改进的东西呢?您期望的理想的测试人员的工作环境是怎样的?

  将先进的经验或思想固化到过程中,通过过程改进和能力提高来改进软件质量。

 

TCP/IP五层协议:应用层、传输层、网络层、数据链路层、硬件层

 

还有什么要问的问题:

   测试部门多少人、项目情况、晋升机制、没回答上来的问题等

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