笔记本电脑,充电器一拔立马关机,突然无法用电池怎么办

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环境:

dell 3490笔记本

问题描述:

笔记本,充电器一拔立马关机

解决方案:

1.拔掉电源适配器,长按开关机按键30秒放电(未解决)

2.拆开电脑,拔掉电池,用万用表测试电池是否正常,检查电池正常,继续尝试放电后插上电池检测主板电池接口处是否有电压,经检测有输出电压11.77V,再次开机恢复正常

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