《Scrum精髓—敏捷转型指南》读后感

Posted Ethan_LiYan

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了《Scrum精髓—敏捷转型指南》读后感相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

       首先很庆幸,能在适合的时间,遇到了这样一本适合的书。之所以这样说,是因为在遇到这本书前,我还是一名单纯的程序员,“增删改查”的业务代码,占据了我大多数的时间,本就繁杂的工作,还被一个叫“敏捷”的东西,弄的一团糟。不知道从什么时候起,似乎搞一个口水话连篇的“早会”,弄一块不伦不类的“白板”,就开始全世界宣称,“我们‘敏捷’了”

       老板们自然开心的不亦乐乎,因为从此以后,就可以以“敏捷”之名,塞给你更多的工作量,因为“敏捷”不是要“快”嘛。需求也可以理直气壮的随意改变,因为“敏捷”不是鼓励“变更”嘛。甚至代码都不用测试,就想直接上线,因为“敏捷”不是要“快速交付”嘛

天生叛逆的我,自然不会相信,难道这就是大行其道的“敏捷”吗?但是打铁还须自身硬,于是,我开始看大量的敏捷相关的专业书籍,并且一边翻书,一边实践,在摸索中前行。这其中对我影响最深,帮助最多,最具有启蒙意义的,当属《Scrum精髓—敏捷转型指南》一书

理论概念部分,书中已经讲的非常好了,通俗易懂,这个是基础,想要做好敏捷,这些都是基本功,我就不再赘述了。下面,我斗胆以“过来人”的角度,谈一谈再次翻看本书,那些依旧能触动我的观点:

1.“全面拥抱Scrum并不意味着组织在实践Scrum的时候必须得照着某个一刀切、放之四海皆准的公式生搬硬套(前言部分)”

多年后,或许你已经参见过或听过N多人分享其他公司的敏捷转型成功的案例,再或者你已经掌握了N多打着敏捷旗号的架构或模型,但是这些都不重要,切记,这些都不是你的,凡是告诉你可以按部就班去做,就可以成功的,都是骗子。都知道“世界上没有两片相同的叶子”,同样,世界上也没有处境完全相同的团队,生搬硬套意味着要“削足适履”,最后一定是哀声载道,以失败告终。所以,找到适合自己团队的才是最重要的,开始在Scrum的大框架下,包容甚至吸纳团队内已适应的方法,即使在你看来,有些不是好的习惯,但是,请相信,在时间的推演过程中,那些“顽疾”会在Scrum框架的一次次“检视与调整”的循环中,被识别出来,并最终被“改变”

2.“每日例会不是用来解决问题的……每日例会也不是传统意义上的状态会……每日例会主要是一个检视、同步、适应性定制每日计划的活动(P30)”

看过太多喋喋不休的早会了,充满了口水话,也不注重消息的传递性,自顾自说,期间还有人交头接耳开小会,或是某几个人就一个问题,讨论来讨论去,显得自己很有事做,其他人站的生不如死,也听不懂那几个在胡说八道些什么。或是一群人围着主管/产品,汇报各自进度,或是对着jira电子屏更新状态。这样的早会,意义何在,就是为了一大早上给大家添堵吗?如此,你怎么能不叫大家有抵触情绪呢?

想开好早会一定要有看板,不然对着空气瞎说个啥,而且我个人非常鼓励物理看板一是,物理看板多了,可以形成“信息辐射中心”,或者“作战空间”。二是,物理看板很提升士气,改变风水格局,营造一种攻坚克难的气势。三是,早会移动物理看板上的任务卡,可以产生信息拉动的效果,且很有仪式感。再者,如果团队有人喜欢开小会,可以增加发言授权物,可以是任何东西,只有拿到授权物的人才能发言,且严格控制时间盒,产品可以旁听,但不要打断和质问进度,主管能不参加最好,把自主权交给团队。早会只是为了同步信息,暴露风险,检视计划,有任何问题,散会后,相关人单独讨论,不要在早会浪费所有人时间喋喋不休。

3.“在面对不确定性时,不要一厢情愿地预测,要用低成本的探索方式来换取相关信息,并综合利用这些信息给出明智、合理的最终解决方案(P48)假设事先无法制定完美计划(P284)”

传统的项目管理方式,都是基于计划驱动,有计划,必然要预测,想要计划准确,必须要精准预测,想要精准预测,就要花费很长时间去胡思乱想。结果呢?在知识量最匮乏的阶段,拍脑门造了一堆低质需求,都是一厢情愿的“你以为”而且还很容易过度设计,花了很大成本实现一堆“不痛不痒”的需求。所以我们要承认,我们没办法在认知有限的情况下,作出完美的计划,要学会利用短周期的迭代,快速试错,不断获取反馈,以增加知识,来调整下一次迭代的交付。

4.“关注闲置工作,而非闲置人员(P59)”

这个理念是最难被上层接受的,因为传统的项目管理理念,是把人当作资源来看的,所以,资源出现闲置,意味着浪费,真的是这样吗?

第一,每个人的关注的点是有重心的,当你把所有的精力陷入关注人,就变成了一种监控,而人又不直接产生价值,能直接产生价值,决定项目成败的是那些还没有被完成的闲置工作,所以,请把重心放回到剩余的工作上,而不是绞尽脑汁让人100%连轴转

第二,我们要打造的是自组织团队,既然如此,请选择相信团队,基于迭代前的承诺,我们彼此遵守,过程中不打扰。我们要允许在开始阶段出现各种反常的状态,但是,在经历了几轮迭代的磨合后,一切不好的现象都会被潜移默化的改变掉。

5.“在使用Scrum时,不是用既定计划的执行情况衡量进度,也不是看某个特定周期或开发阶段的工作有多大的进展,而是用已交付且验证过的结果来衡量(P63)”

这是一种增量开发的思想,也符合敏捷的原则之一,“可工作的软件是衡量进度的首要标准”。所以,对比传统项目管理中的汇报,所谓的“完成80%”意味着什么呢?意味着剩下的20%工作要花20%时间完成吗?几乎没什么可能性。意味着已经完成的80%可交付吗?也是不可能的。所以,在传统的衡量进度的理念里,所谓的完成百分之多少,就如同信口雌黄一样,没任何说服力。

但是,在敏捷项目里,如果说完成80%,那一定是,完成了已符合完工定义(DoD)且优先级最高的,可交付使用的那80%。

6.“质量不是测试团队在最后阶段“测”出来的,而是由跨职能的scrum团队负责并持续内建于每个冲刺中。(P66)”

质量一定不是测试同学测出来的,而且测试同学也不是质量警察的角色,而且整个团队,大家一起要努力做好的事情自动化测试一定是敏捷中不可缺少的部分,同时结合TDD(测试驱动开发),不断识别代码中的坏味道,然后进行反复重构,无论对程序员本身基本功的提升,还是对项目整体质量,都是有利无害的,强烈推荐大家试行。

7.“在Scrum中,我们的目标是消除可有可无的繁文缛节(P66)”

无聊的邮件、没完没了的日报,周报、各种汇报糟心的PPT、有一点点小事情,就磨磨叽叽的开会、即使做的很近,也不会过去面对面沟通一下,而是在各种类似微信群里,喋喋不休的唠叨…….太多的形式主义,太多的没用的繁文缛节,占据我们大量的开发时间。在敏捷转型时,我们一定要在前期的敏捷思维导入中告诉大家,敏捷不玩虚的,一切以实用为主,短平快的高效解决问题才是王道准备好随处可以见的白板及便利贴,相互沟通时,走过去,边画边讲的效果,一定好过你干巴巴的文字聊天。

8.“冲刺是在时间盒内完成的,持续时间短并且长度一致,冲刺开始后就不能再改变目标,必须达到团队的完成定义中要求的最终状态。(P71)”

“敏捷就不管进度了吗”,错!我们是有限定的时间盒的,一般现在大多能做到1~2周一个迭代。且这个时间盒的长度一般是固定的,因为这样可以给团队一个节奏感,类似健康的心跳,同时有一种屡战屡胜的成就感,同时由于时间短,错误有限,也有利于我们快速获取反馈,即使调整方向。

“敏捷就可以随便变更吗”,错!我们也是有规则的,一般一个迭代开始后,那个这个迭代所做的内容,是不会变更的,如果变,请放在下一个迭代中,毕竟我们的迭代周期很短,但是如果真的非常紧急,那么,没办法,我们要切掉某个独立的功能点,把这个紧急需求放进去,这个时候,就考验产品的拆分能力了,MVP能做到多小,很见产品同学的功夫。

9.“产品列表是产品开发期间一直存在的‘活文档’(P96)”

我很喜欢“活文档”这个概念,我觉得,在敏捷里,不仅文档是“活的”,计划是“活的”,“人”更是活的,而不是生硬的“资源”当一切都是“活”的,让就可以适应一切变化,像活水一样,“兵无常势,水无常形”。所以,我们要经常对不仅是产品列表,sprint列表等等的一切,定期review,不断的检视与调整,这才是不至于把自己变成一滩绝望的死水,发臭发霉。

10.“传统的需求收集方法是问用户,了解他们想要什么。这种方法我从来没有用爽过。以我的经验,让用户当评论家远比当作家好(P112)”

这种现象就太普遍了,你问业务/用户,你想什么,他们通常会用很多非常空洞且飘渺的词汇来描述他们的需求,或者说了一堆,最后干脆来一句,其实我也不是很知道。所以,与其没完没了的问他们想要什么,期待把所有情况都考虑清楚,再去动身开发,恐怕,一切都晚了。一是,用户描述不清楚;二是,过程中用户的想法会变。所以,倒不如我们通过频繁的交付可工作的软件,来邀请他们使用和感受,请他们当一个评论家,然后通过不断的收集他们的反馈,来辅助业务/用户发现他们的真实需求,才是王道。

11.“估算不是承诺(P145)”

有太多的开发人员,都很忌讳做估算,因为一旦他们给出了一个时间的概念,即使再三强调,且用了很多“大概”“可能”“差不多”的概念,但是依旧会当成开发人员的承诺,在后期的排期中进行约束和限制。

造成这个结果的直接原因,就是管理者没脑子,没有一点逻辑性。估算本身是对一种不确性的进行假设,这没错吧?你让大家对“不确定性”和“假设”作出确定的承诺,不是脑子坏掉了吗?

也会有人问,那估算还有什么意义?当然有意义,估算是以现有的认知,对未来的工作以何种逻辑关系进行开展的一种假设。可以推算产品开发的持续时间,同时在估算PBI的时候,还能激发人们思考PBI的细节,让所有假设都暴漏出来,这种热议很有价值。

12.“速率是一种计划工具,也可以作为团队诊断指标。它不应该作为一种绩效指标来判断团队的生产率。(P160)”

速率是衡量产出的,而不是成果所以完成一个8个故事点,不一定比完成3个故事点的人,交付了更多的商业价值!可以纵向比较,即诊断一个团队每次迭代的交付状态正常与否,但是不要跨团队比较,没有任何意义!

13.“一个普遍误区,测试属于额外的开销,减少测试,我们就可以提高速率。现实是减少测试既增加债务又减缓速率。(P171)”

真的听人说过,有些创业公司为了所谓的“提高速率”,竟然取消了测试环境,短期内,确实感觉速度变快了,但是随之而来的,就是更多的线上问题不断的爆发,而且由于缺乏测试环节,人们的质量意识随之降低,造成大量的技术债堆积,所以,很快,修复问题的时间越来越长,留给开发新需求的时间越来越少,且技术债过重,后期技术做一个很小的新需求,也很容易“牵一发动全身”,大大的拖慢了项目的整体速率。

14.“开发团队(以及整个Scrum团队)的成员需要具备三个火枪手的态度——“人人为我,我为人人”。……团队成员共同承担工作的责任,成败是整个团队的事情。(P236)”

很多团队都没有“团队”的概念,大家竖井很深,各自负责一个小业务模块,自己做的又烦燥,别人又无法插手,各自为政,不是自己的模块,不闻不问不管。这样既没有集体感,又没有团队氛围,最后都是得过且过的开发,最后伺机跑路。由于业务竖井严重,对个人依赖度又高,所以核心人员跑路,其他人又难以短期内接手,对项目的损失又很大。

所以要想变革,首要任务就是要打破各种竖井,可以通过轮岗,结对编程等方式,减少项目对单个人的依赖。在思想上,从强调“我”变成为“我们”,摈弃传统的考核单一个人绩效的方式,引入团队绩效的概念,大家一起为项目奋斗,不分你我,关起门来,大家都是一家人,一荣俱荣,一损俱损

15.“冲刺回顾:人们在表达意见时必须要有安全感,用不着担心受罚(P429)”

回顾会是团队能短暂驻足思考的重要环节,同时也是Scrum框架提供的有助于持续改进的重要因素。但是很多团队在开回顾会时,总难获得理想的效果。原因之一,就是没有营造一个开放且安全的氛围。不妨引入一些“世界咖啡屋”的方式,采用各种引导技巧,顺带买点零食,领导如非必须可选择不参加,交给团队自己完成。同时在会议的开始,制定基本规则,我们“对事不对人”,不要采用责备的口气来阐述问题,多用“我们”来代替“有的人”等。

16.“有一种无效的,为团队建立的“改进计划”与每个冲刺完成的工作不相干……为了确保落实改进计划,不要把二者分开,一定要整合。(P439)”

回顾会被大家视为形式主义的另一个原因就是,提了一堆问题,然后搞了一个所谓的“改进计划”,然后就没有下文了。最后发现,每次开会都是老生常态,翻来覆去都是那些问题,也解决不了,所以,大家本能的觉得回顾会没有任何用处。面对这种情况,我们不妨想一想,Scrum的哪个工件跟团队的任务密切相关?没错,是sprint冲刺列表。这是开发团队在每个迭代中真真切切要完成的工作,那么我们不妨把每次回顾中暴露的问题,能在下一个迭代中改进的,我们把它变成sprint冲刺列表中的一个条目,将两者合二为一,这样,是不是能促使改进项在下一个迭代中被移动呢。

17.“敏捷或Scrum你没有任何终极状态。变得更精通Scrum或更敏捷是一个持续的、永无止境的过程,追求的是日益精进。(P444)”

敏捷是不可能一蹴而就的,当然,也不可能有终止的时候。不会说我们拿出一年甚至两年的时间做敏捷转型,然后就成功了,就再也不用管了。这是不可能的。因为敏捷本身就不是一个静态的框架,里面充斥着大量的“检视与调整”的循环,在每次检视中识别出改进项,并在下一次迭代中调整,自产自销,更像是一台“永动机”,生生不息的运作,以趋于完美


 

写在最后:文章写的比较匆忙,可能会有错别字,没时间校正。同时文中的观点,仅代表我个人的一些思考,若有不当之处,欢迎随时微信交流。最后良心的向大家推荐一下BoB姜信宝老师翻译的这本书《Scrum精髓—敏捷转型指南》,无论你是新手,还是老鸟,都一定会有一些不一样的收获!、

 

 

 

以上是关于《Scrum精髓—敏捷转型指南》读后感的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

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