软件测试 -- 进阶 1 软件测试思想

Posted 2022-11-23 Rolei_zl

    思维决定行为，行为决定结果。 -- 培根《习惯论》

    软件测试 -- 入门，阐述了软件测试是什么以及所关联的基础知识，让初识者对软件测试有一个初步认知、形成软件测试基础知识框架。   

软件测试 -- 入门 1 软件测试是什么？	认识软件测试：目标、概念、活动、名词、历史
软件测试 -- 入门 2 软件生命周期与测试	软件工程与软件测试，过程、流程
软件测试 -- 入门 3 软件测试与质量	软件测试在软件开发过程的作用，与质量的关系，软件测试与质量管理体系
软件测试 -- 入门 4 软件测试原则	尽可能早的测试；不放过任何一个疑问
软件测试 -- 入门 5 软件测试方法	白黑灰，静态、动态测试，审查、走查、同行评审
软件测试 -- 入门 6 软件测试设计方法	边界值、等价类、探索式测试，ad-hoc
软件测试 -- 入门 7 软件测试外围知识	与软件测试相关的知识体系：软件工程、代码开发、操作系统、网络、数据库

    软件测试 -- 进阶，希望在软件测试入门基础之上，对软件测试进行更深层次的思考，对软件测试基础知识进行拓展，促进软件测试人员能够更深入的了解如何执行软件测试工作。

    从软件测试入门理论进阶到实际的软件执行，从想到到得到必须要做到，这是一个过程也是一种态度。
    态度决定思维方式，思维决定行动，用什么样的态度、思考方式、思维方法对待一件事、一份工作，结果会大相径庭。

    软件测试有别于软件编码过程，如果软件编码是“立”，软件测试就是“废”，尽可能在软件交付正式运行前的破坏软件的正常执行，进而修复和完善。
    软件测试人员扮演不同角色：用户、客户、需求、开发。。。。。。，被软件编码人员称之为“变态”和“非正常思维”。
    “挑毛病”、“要完美”，是软件测试人员的职业病。

    如何认识、思考和执行软件测试，需要有一定的软件测试思想（思维方式）：如何看待软件测试？通过什么样的角度、方式、方法看待和执行软件测试？

• BUG敏感度
• 对软件测试的认识和态度
• 有序、系统化
• ......（待）

>> BUG敏感度

    从一个小故事开始，微软招聘一位家庭主妇做软件测试人员（可以使用关键字“微软 家庭主妇 软件测试”进行搜索），简述如下：
    微软招聘过一位家庭主妇来做微软的测试人员！这名家庭主妇已经四十多岁了，是一位海军军官的妻子，三位孩子的母亲。她只读到高中毕业，连大专也没有上（在美国没有上过大专的人是很少的）。她使用计算机的水平也非常初级，而且还是跟着自己的女儿学的。后来她在家闲得无聊，就决定出来找一个工作，而且居然跑到微软来应聘了。 她的计算机水平很有限，只能达到一个一般用户的标准。但是，她的思维很怪异，怪点子很多，能够很快地发现一些问题。现场试用IE，结果她当场就找出了好几个Bug。她完全是凭着一种感觉来找Bug的。
    雇用她时，老板睁大了双眼：“Are you crazy? You want to hire a housewife!（你疯了吗？你居然想雇用一个家庭主妇！）” 。开始阶段，她的确存在许多问题，她的感知力很强，能够很快的发现Bug，但其他素质却无法另人满意：没有在职业环境中待过，做事没有制度感，不能很好的遵守行业规范，没有职业精神，经常逞能，常会走到别人后面得意地告诉别人：“I just found a bug!（我刚刚找到一个Bug！）”，好像别人都发现不了Bug。但是，她努力改正了这些毛病，并非常认真敬业。她学得非常快，三个月以后，就已经非常专业了。

    关于这则小故事的关键词：家庭主妇、非常初级的计算机能力、感知力很强、职业素质低、努力敬业、学习、三个月、专业。
    一名能力有限、缺少职业素质的家庭主妇如何成为了微软的软件测试测试人员，除了自身后来的适应、改正、努力、学习，以及机缘外，一点很重要：感知力很强。
    这种招聘似乎有些随便和不负责任，但从另一方面却说明一种职业、一个岗位在一定程度上需要一定的“天份”，这种“天份”可能与生俱来，也可以由后天的练习所得：比如一个爱挑毛病的人可能更容易发现问题（当然很可能是鸡蛋里面挑骨头），而且能说得头头是道。    

    这里我将“感知力”理解为“敏感度”，一种特有的思维方式（不可描述和言传），这种思维方式使得个人某个方面具有超出常人的感知力、敏感度。
    对于软件测试，这种“感知力”是对BUG的“敏感度”，软件测试人员的基本思维方式之一：如何快速的识别和发现被测对象的BUG。
    BUG敏感度，满足软件测试的外在目标表现：尽可能早、尽可能多的发现BUG。是难得的软件测试测试思维方式，需要不断的训练和强化。

>> 对软件测试的认识和态度

    软件测试是什么？不同的人有不同的看法

• 测试？是什么有关系吗？只要软件能用就行
• 给软件挑毛病，没事找事
• 敲敲键盘、点点鼠标，指指点点的工作
• 软件开发的附属，有时间多做点，没时间少做点，可有可无
• 软件交付出了问题，用来推卸责任、搪塞客户：我们的测试没做好
• ......

    以上是对软件测试的负面看法，归其一点：不重要。
    在这种看法下执行软件测试，其执行态度、思维方式会是怎样：即然不重要，那就随便。

    无需多辩、无需解释，各自理解、认真对待。
    端正思想、摆正态度，用正确的思维方式看待软件测试：软件测试外在目标是尽可能早、尽可能多的发现BUG，内在核心目标是质量：通过BUG的发现、修复、验证提升交付软件质量。
    软件测试入门容易（家庭主妇也可以做测试）、深入不易（能否全面评价软件质量）。

>> 有序、系统化

      实例思考：如何对 Office Word进行测试？如何入手？需要做哪些测试、如何做？

    - 如何入手？是“序”的问题：有序才可能不乱，有序才可能全面，需要一定的思维方式和处理方法。
      > Office Word为什么而实现？主要功能、核心功能是什么？
      > Office Word界面分为几部分？专业的名称是什么？
      > 从上到下还是从左到右分解界面，还是看到哪算哪？
      > 先做哪些测试，再做哪些测试？

    - 需要做哪些测试、如何做？是系统化的问题：功能、系统、性能、安全。。。。。。，哪些是重点，如何安排，如何计划，如何保证和评估覆盖。
      > 如何计划和管理管理测试？
      > 环境是什么？要做哪些测试？
      > 如何拆解和覆盖需求？
      > 如何总结、分析测试结果，评估测试执行？
      > 如何从测试角度评估软件质量？

    有序、系统化，需要软件工程理论知识支撑，需要软件测试实践经验，需要在实际的软件测试执行中不断总结。

    BUG敏感度，难能可贵，与生俱来最好，从事软件测试行业后不断的训练和实践性不可少；
    对软件测试的认识和态度，摆正思想、端正态度，正确认知软件测试行业，是谋生的手段，同时也是一项专业的技能；
    有序、系统化，软件测试不是随随便便的工作，有一定的理论基础、方法、计划和执行方式（套路）。

    思维决定行为，行为决定结果，具备必要的软件测试思想（思维方式）是从事软件测试行业、成为软件测试人员必不可少条件。