卫朋产品管理：如何管理项目进度？

Posted 2022-09-05 产品人卫朋

团队的计划评审技术图（Program Evaluation and Review Technique，PERT），也被称为CPM（关键路径法）图。

团队 PERT 是一种进度安排工具，通过生成进度表来帮助缩短产品上市周期。

这种方法的优势在于可以显示出关键路径，即以最短时间完成项目的任务序列。

项目经理通过减少关键路径上任务的时间来缩短整个项目周期，在制定进度表时，应该广泛听取团队成员的意见，以保证执行时得到各部门的支持。

团队成员以会议的形式坐在一起，共同制定进度表，用卡片来代表各项独立任务。

（1）首先，他们要对项目进行具体描述，把他们认为至关重要的任务写下来；

（2）然后，按照从左到右的顺序把所有的任务排列起来，制成一张网络图。

如果任何两项重要任务之间的时间间隔超过两周，团队则需要对任务进行再分解、细化。

在保证每项任务最长工期为两周之后，用箭头连接各项任务，在卡片上的任务名称下方注明完成任务所需的时间。

上述步骤完成后，团队也就确定了关键路径。之后，团队成员通力协作，讨论如何利用各种技术来缩短关键路径所需的时间。一旦进度表被成功压缩至最短时间周期，就可以将这些最新信息输入至项目管理软件中，以备日后应用。

团队 PERT 图特别适合创建进度表，因为它可以显示出各项独立的任务，把团队注意力集中在缩短关键路径上。

同时，将团队PERT图转换成甘特图也是十分方便，甘特图是指以图示的方式，通过任务列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间，因其易于更新，尤其适合对进度表进行追踪。

在预估完成每项任务所需的时间时，一般应该估算出三个时间值：

• • 最短时间（O）；
  • 最长时间（P）；
  • 最可能持续时间（T）。

然后使用公式（O＋4 × T＋P）/6计算出任务所需的时间。

此公式是由美国海军的相关研究发展而来的，是一种快速估算完成工作任务所需时间的方法。

因为确定范围总是比选择一个单一数字更容易。

直观图示

团队PERT图适合从市场需求文档（MRD）至概念签入（管理层审批项目）的项目起步阶段。

下图实线表示的是关键路径。文字下方的数字是完成各项任务（以周为单位）所需的时间————第一个数字是最短时间，其次是最可能持续时间，最后是最长时间。

完成任务所需的预估时间就是以上三个数字的加权平均值。

团队PERT（计划评审技术）图，如下图所示：

 

下表显示出了各项独立任务的预估时间，以及在此基础上计算得出的完成整个关键路径所需的时间。

表中只列出了从市场需求文档（MRD）至概念签入的时间，而该项目其他部分需要额外45周的时间，所以项目的总持续时间为60周。

各项独立任务的预估时间，如下表所示：

 

新颖之处

当前企业经营管理的趋势是赋予团队更多权力，而团队PERT 图恰好是让团队成员创建自己的进度表。

不同于传统的自上而下、命令和控制的管理方式，这是一种自下而上的管理方式。

在构建团队 PERT 图的过程中，由于项目经理并未完全掌控整个进度安排的过程，所以团队成员应更好地参与其中，集思广益、通力协作。

这是一种全新的、充满协作精神的背景环境，项目经理仍然主持项目实施大局，团队成员却不会被施加交付期限、成果方面的压力。

因此，构建团队PERT图的过程，也成为所有团队成员各抒己见、充分表达个人观点的过程。

工具优势

工具优势主要包括以下几个方面。

（1）重点关注关键路径，以缩短项目周期总体时间。

（2）是一种快速创建进度表的方式。

（3）保证在制定项目各项任务以及进度表时充分听取各职能部门的意见，得到广泛认可。

（4）更加准确地预估完成各项任务所需的时间。

（5）无须使用各种复杂、价格昂贵的项目管理软件。

适用情形

团队 PERT 图之所以可以缩短产品上市时间，原因在于：

其一，它让整个团队都能真正了解关键路径所在，从而帮助团队以更短的时间完成关键路径所需的工作；

其二，赋予团队更多职权，方便团队对关键路径以外的各种任务灵活排序，保证各项工作任务齐头并进，达到缩短工期的效果。

由于在制定进度表时充分采纳了各职能部门的意见，团队PERT图使项目的可预见性大大提高，保证团队不会忽视任何一个重要环节。

此外，进度表由所有团队成员共同协作完成，因而必将得到所有人的大力支持。

由于整个项目被分解成众多独立的任务，而每项任务的工期都不超过两周，这就要求对项目细节仔细斟酌，从而也使得整个项目的进展更加具有可预见性。

其他注意事项

要想创建一份高质量的进度表，需要整个团队倾注心血。

整个项目被分割成诸多细小的独立任务，因此创建图表的过程中需要高度集中注意力，仔细琢磨，让所有部门都参与创建进度表的过程，才能最大限度地发挥团队PERT图的作用。

进度表的准确程度由团队成员的工作经验决定，因此，创建进度表时需要成员具有丰富的工作经验。

如果团队成员在经验方面有所欠缺，则需要考虑从其他团队抽调经验丰富的人员来提供协助。